镇半年工作计划5篇

对于每一个职场工作者来说,工作计划的制定无疑都是最为关键的,为了在接下来的工作中取得进步,我们必须提前制定一份工作计划,下面是本站小编为您分享的镇半年工作计划5篇,感谢您的参阅。

镇半年工作计划5篇

镇半年工作计划篇1

休闲部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。

一、卫生

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

镇半年工作计划篇2

人们对于医生的印象都是美好的,而我对于我的职业的感觉也是很自豪的,我很自豪我是一名骨科护士,很自豪我能够让病人康复出院。而我们上半年的工作已经结束了,对于下半年,我想我们是需要提前做出一个计划的。

面对下半年的工作,我其实是很信心满满的,因为上半年我们做的很好,下半年也一定会做的更好一些。并且能够帮助更多的人康复,让他们奔跑起来。

做为一名骨科的护士,我们首先要面临的一件事情就是医护相关的知识,我们需要对这些知识是倒背如流,但是对这些知识的认知却又不仅仅是停留在死板的知识点上面,我们还需要对这些知识的实际运用也是很熟悉的。只有这样,我们才能够很好的服务病人,帮助病人,帮助医生解决一些问题。

来骨科的一些病人和其他科室的病人是不一样的,他们有一些是具备行动力的,但是却也有一些是不具备的,具备的相对而言自然是好照顾的,但是不具备的我们就要时刻的关注他的状况,因为他可能会有别的情况发生。而且一般来骨科的康复这一点倒是和其他科室的差不多,也是分能康复和不能够康复的,有的一辈子是需要借助现代的一些工具的,有的则是能够依靠自身的。

我们不仅要关注病人的身体情况,我们也是要时刻的注意病人的心理变化的,因为有些情况对病人的打击是很严重的,这会造成他的情绪上面的波动,而这也并不是一件好的事情。同时我们也要做好与病人相关的一些病情记录,这样是方便医生检查,更是方便我们护士的交接工作。同时这样对待病人也是对病人的一个保障,让他的情况得到详细的记录和关注,以防错过一些治疗。

当然我们也要加强和病人家属的沟通,让病人的家属也及时的知道病人病情的进展,避免之后出现一些医闹的情况。为病人也是提供更好的治疗方案,让病人更早的能够出院。而在医院工作的时候,我们要一切以病人为重心,开展一切工作,保证病人得到很好的护理。

还有就是要时刻的注意病人按铃呼叫,要及时的出现在病房里面,并且解决问题。当然也不能完全等病人来找我们,我们还要时刻的关注每一个病房的动态,以免发生病人睡着了,身边没有家属在,点滴挂完回血的现象,或者换药不及时的情况出现。

我们要落实每一步病人护理工作,不要遗漏,要谨遵医嘱用药,不接受病人红包,不私自给病人配药,不忽略病人的不良反应。时刻谨记自己是一名医护工作人员,为病人提供更好的医护环境,帮助病人早日康复。

以上就是我对下半年的工作的一个计划,我要做的不多,但是我要每一个都做好。这样才不会辜负病人家属,不会辜负病人,不会辜负我们白衣天使的称谓。

镇半年工作计划篇3

为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。然而特制定办公室工作计划如下:

一、目标措施

1、强化管理,提高服务质量。

做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。

2、加强正规化建设,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。

3、认真学习,提高文字性工作潜力。

办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。

4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。

充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。

二、重点工作

(一)搞好配合及协调工作

协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地

搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。

(二)加强办公室建设,做好协调和服务

1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。

2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。

三、做好正规化建设

(一)建立有序的运转机制

认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。

(二)上传下达,创设畅通的信息渠道

及时收发文件,根据审阅意见,转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度,根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。

(三)建立规范的办公流程

筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议,做好会务的准备工作,做好会议记录,撰写会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。

(四)建立建全卫生制度

坚持班前十分钟到岗,打扫室内外环境卫生,持续办公室内应窗明几净,桌面排放有序,不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作,确保卫生值班制正常运转。

镇半年工作计划篇4

中铁十局六公司亳州涡河大桥项目部工会,紧紧围绕施工生产和职工利益,以积极做好职工的贴心工作为切入点,超前谋划20xx年下半年开展工会工作活动的内容。切实确保有目标、有计划、有方法、有步骤地开展工会工作,促进项目部全面工作快速有序推进。

一是做好职工的贴心工作,充分体现主人翁地位。

20xx年下半年项目工会继续坚持以稳定职工队伍、促进两个文明建设为总体目标,认真贯彻落实公司“三会”精神,全面落实《20xx年度工会工作意见》。采取有效措施激励全体职工的智力、向心力和勇往直前的精神,在生活上关心职工,因地制宜创造优美的生活和工作环境,设身处地的改善职工福利,开展多样文化体育活动;不定期地给项目人员发放劳保用品、安全防护用品;在夏季给施工一线的人员发放绿豆、白糖、风油精、藿香正气水等防暑用品。

二是注重企业文化建设,塑造项目良好形象。

严格按照公司和集团公司以人为本,精细化管理的理念,结合本项目实际情况,在企业文化建设方面全员参与,全方位实施。坚持做到项目部驻地建设的标准化、企业文化建设的标准化、项目管理标准化、现场作业标准化,彰显企业和职工的风采。

三是加强职工安全教育培训

确保职工健康安全和生产安全。安全工作是实现项目经济效益的主要组成部分,是项目管理的永恒主题,项目工会始终把安全管理作为经营活动的重中之重,把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置,建立健全安全组织机构,重点做好群众安全员工作的开展。同时开展全员安全生产、文明施工管理的教育培训工作,通过举办培训班、悬挂安全生产标语、组织培训考试和安全生产知识竞赛答题,使职工及劳务工铭记做好安全生产的重要性,并坚持过程安全检查和控制力度,采取有效措施预防安全事故,确保安全工作万无一失和职工健康安全。

四是坚持民主管理制度,积极推行企务公开

进一步加强民主管理、民主监督,凝聚员工的智慧和力量,充分调动广大员工参与企业

民主管理的积极性和实现自我价值,从而保证员工队伍的稳定和项目全面建设健康发展。把项目总体工作思路、经营目标、工程内部分包、“三项招标”、工资分配方案以及面临的重大困难和问题等,利用职工大会、公开栏、宣传栏等形式进行通报,增强透明度,使广大职工消除思想凝虑,树立参与、协作、奉献的企业精神,改善人际关系,激发了职工的群体意识和工作积极性。

五是广泛开展劳动竞赛活动。

项目部工会制定以“比进度、比质量、比安全、比管理、比效益、比协调,创先争优”为主要内容的《劳动竞赛实施办法》,从组织领导、竞赛内容、评分标准、表彰奖励办法都进行了细化,坚持每个月进行考核评比,评选“星级职工”。

镇半年工作计划篇5

药店店长工作计划:营业前的准备工作要充分早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。

换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。

药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:

1.参加工作例会例会的基本内容:

(1)早例会①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②店员表现的评估及分析,提出改进建议;③接受企业上级主管的业务知识技能培训;④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。

(3)周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;③导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;④接受企业上级主管的业务知识技能培训;⑤联谊活动。注:①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2.检查、准备好药品

(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。

(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。