2024年中心校工作总结最新6篇

一份优秀的工作总结,我们可以发现自己在工作中的优势和劣势,有针对性地进行自我提升和发展,及时记录工作总结,找出自身工作的不足,以利于今后工作,下面是本站小编为您分享的2024年中心校工作总结最新6篇,感谢您的参阅。

2024年中心校工作总结最新6篇

2024年中心校工作总结篇1

一、客户服务部工作

1、客户服务基础工作

⑴对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进行电话、短信息、广播等方式进行提示,累计通知客户次数达上万次,及时提示风险。

⑵投资顾问平台的客户绑定工作:投资顾问平台自投入使用后,营业部的客服人员把自己维护的重要客户均在投资顾问平台进行了绑定,便于统计,查询和给客户提供更好的咨询服务。营业部累计全年绑定客户为2111户。

⑶华龙e智慧的开户工作:20xx年华龙e智慧新开客户1395户,累计总户数为10397户。

⑷新客户的回访工作:截止20xx年12月30日,对营业部的新开的1319户客户做到了100%的回访率。

⑸存量客户的回访工作:上半年,客服中心对存量客户回访加强了重要客户的回访。根据公司要求的回访要素,及时发现并主动解决客户相关问题,降低客户投诉率,避免相关人员在开展工作过程中的违法违规风险,增强客户回访的针对性,提高了客户服务质量。下半年,客服中心对资产1-10万6000名客户,10万-20万1000名无经纪人客户做了关于通讯方式、短信息定制、华龙e智慧推广的基础的回访工作。通过回访,变更客户新的通讯方式,加强短信服务,推荐华龙e智慧的自主咨询服务。

⑹销户客户的回访工作:根据公司的回访要素要求,对销户和转户的客户进行不定期的回访工作。据统计,20xx年共销、转户266户;回访客户为:270户,回访率为100%。

⑺小额休眠户的回访工作:营业部截止20xx年12月30日,小额休眠户为2367户,回访客户为:58户,回访率为2.45%。由于大部分休眠户电话变更无法联系到,导致小额休眠户回访率较低。

2、营业部现场客户的服务工作

目前营业部的3个客户区,总共管理着近500名现场客户。工作人员认真做好客户座位的安置,调整;客户之间的协调、矛盾的处理解决和现场的咨询和现场秩序的维护等工作。

3、非现场客户的服务及维护工作

目前来看,营业部近90%的佣金收入都是非现场客户通过网上交易、手机委托或者电话委托贡献的。如何服务好这些客户也是我们客服部的20xx年的主要工作。

⑴现在营业部建立了4个qq群用来在线服务和解答客户提出的问题。所有的客服人员均在线提供服务;每天早上将公司投资顾问部的《投资顾问服务日计划书》、《晨会纪要》、《投资早班车》进行上传和通过qq邮箱进行发送。

⑵营业部建立并实名认证了微博。每天由投资顾问部负责上传信息和维护。

⑶华龙e智慧的推广:客服人员在做客户基础回访时。都必须要告知客户华龙e智慧的.客户账号。如果没有开通的一定要询问是否需要开通。并需要耐心讲解如何安装和使用,遇到电脑文盲就需要上门去客服。无论严寒和酷暑,都是为了能让客户在使用e智慧主动咨询平台后能有好的投资指导和收益。

4、转、销户客户的挽留工作

随着各个券商对客户资源竞争的加剧,客户的流动也越来越频繁,加上很多证券公司以低佣金和贵重礼品,如电脑、手机、金条等的吸引。营业部转户、销户的挽留工作压力十分巨大。为了留住一个客户,往往要进行一天、两天的说服工作。工作中,只要客户说出来的条件,不违规的我们都尽量答应。

5、营业部客户的佣金谈判工作

在全行业都面临的佣金下滑的情况下,客户将佣金逼到了证券公司成本生命线上了,每天都有几个客户来谈降低佣金。在谈佣金时我们都是秉着能不送东西就不送东西,能少送就少送。客服工作就是这样琐碎、每天总是忙不停。

6、华龙财智汇俱乐部活动:公司成立财智汇俱乐部后,针对公司高端客户相继搞了很多的俱乐部活动。

(1)健康俱乐部通知了近500人。目前入会的客户有238人。

(2)手机俱乐部客户113户。

(3)庆祝华龙成立10周年,公司推出的新客户有奖开户活动,客服中心对营业部开立的有效户均逐一电话告知如何注册可以参与抽奖活动,参加活动客户约100人次;

(4)公司针对使用手机炒股的客户和使用e智慧的客户进行了抽奖活动,通知客户30余次;

(5)公司特邀举办的大型舞台剧《月亮姐姐和开心农场》,受邀高端客户50人参加。

7、客户服务电子化:公司推出投资顾问服务平台后要求客户服务人员将每天的工作全部在投顾平台留痕。并每周、每月填写《客服中心月服务计划书》、《客服中心月反馈表》、《客户服务部周计划书》、《客户服务部周反馈表》、《投资顾问部周计划工作书》、《投资顾问周计划反馈表》。

二、投资顾问部工作

1、投资顾问部的日常工作

⑴每周一、三、五主持营业部晨会的召开,汇总整理观点并陈述;

⑵将当日晨会观点及操作策略组织成短信息给营业部全体客户发送;

⑶制定营业部当天的《投资顾问服务计划书》并打印、上传,电邮给客户和4个qq服务群;

⑷盘中热点点评及回顾短信息。

(5)收盘点评短信息的制作。

2、投资顾问产品的制作和推广

投资顾问业务自20xx年1月1日起开始实施的规定出台后,公司先后四批派员工到北京、上海进行了为期一个月的投资顾问的系统学习,员工的投资顾问相关能力得到了迅速提升。营业部根据公司要求,在20xx年为期一年的投资顾问导入期内,组建了2支投资顾问团队。团队的成员根据个人特长和业务进行分工,明确责权。现营业部的投资顾问产品分为周报、月报、特刊等形式,满足了不同资产客户及不同风险承受能力客户的需求。我们营业部的投资顾问队伍也日渐成熟和壮大。

3、营业部投资策略报告会的准备和制作

营业部上半年针对重要客户举办了15场投资策略报告会。从准备到实施,都非常的圆满,加强了和客户的沟通和交流。明确公司对市场的观点,指引了操作方向。

三、营业部客服中心经济数据

截止20xx年12月30日,营业部员工服务客户部分托管总值为54671.01万元;实现交易量642084.30万元,净佣金收入为:805.94万元。分别占营业部的72.11%,68.91%和60.21%;平均资产下降32.67%;平均佣金率为:1.5‰。

从以上数据可以看出,营业部客户资产的下降幅度是跑输22.52%的大盘的,所维护的客户的交易量、佣金收入低于营业部平均水品,这除了市场和客户本身的原因外,我们应该加强自身的咨讯、投顾等服务,使客户的资产能够在弱市保值,在强市赚钱。另外,员工服务的平均佣金率已经下降到了1.5‰的位置。处于非常危险的境地。如何通过我们的咨询投顾服务,提高客户的佣金率,将是我们客服中心20xx年工作的重点。这就更需要我们客服中心的员工,在不断加强和客户的沟通交流外,更要提高自身的咨询和投顾水平。使客户在我们的帮助下,以不断降低成本实现主动解套的操作行为。

2024年中心校工作总结篇2

社区进入老龄化以后,老年人的生活与健康受到了党和政府及社会各界的关爱。为此,我们在区和街道老龄办公室的帮助指导下,于20xx年成立了社区居家养老服务中心,建立了一支由党员、老年协会骨干、社工人员组成的居家养老志愿者队伍,同时,又在今年初成立了居家养老志愿者俱乐部,对80岁以上老人开展以人为本,从实际出发,因人制宜,讲求实数,从生活照料,家政服务和精神慰藉等方位的服务活动。从而得到了老人们的满意、老人子女的感谢和周围居民的好评。具体情况总结如下:

一、社区居家养老服务中心的组织建设,管理制度已经逐步完善。

1、成立了由社区党总支书记、居委会主任为主要负责人的社区居家养老服务中心和由35人组成的居家养老志愿者俱乐部,有组织、有分工,服务体系完善。

2、健全了居家养老服务中心章程、职责、工作人员守则。家政服务员工作职责、服务内容等制度,并上榜公布。

3、组建了一组比较稳定、乐于奉献的居家养老志愿者队伍,并且活动经常。

二、居家养老服务内容务实、服务形式多样。

1、开展以“十个一”为内容的“一帮一”单个结对服务。即对现有34位80岁以上老人(20xx年是18位独居老人)已全部与就近的志愿者结成对子,这样结对,老人看得见、叫得应、服务也不同形式,贴近老人生活所的老人满意、有亲情感。如86岁朱杏梅老人,她是独居高龄老人,子女都在海外,远在海外的子女老是惦记着老人的生活和健康,自从老人与志愿者王亚芬、虞中式结对以来,他俩就成了老人家里的常客。他们不定时地去走访、陪老人聊天、打扫卫生、买菜、陪同看病。为了方便,他们还把自己的电话号码写给了老人,24小时开通,随叫随到,解决了老人一系列生活难点,老人与之子女相当感激。去年5月份,朱老人扭伤了腿,去先锋村亲戚家调养的那段时间里,王亚芬、虞中式关心老人,他们特意雇车前去探望,正如王亚芬说:“我们已习惯了,几天没看到她,心里老惦记着,今天来,看到了,也就放心了。”想他们那样“一帮一”的结对帮扶事例在我们社区时常在发生??

2、开展帮扶小组定期进行上门服务。在对34位老人的服务活动中,我们根据老人各方面状况,服务工作也有侧重和不一,如对其中5位子女不在身边的独居老人,他们需要更多的照料。为此,我们分别组成了“敬老关爱家庭”,其家庭成员由社区党员、协会骨干、社工人员和学生57人组成,老人平时受结对志愿者联系帮扶外,我们分别在四个传统节日(立夏、端午、重阳、除夕)进行以“家庭形式”去老人家里,如:打扫卫生、整理衣被、聊天,既帮老人解决一系列因缺乏劳力而带来的困难,也为老人带去了精神慰藉。

3、开展重大节假日期间,社区统一组织集体活动。

①、每年春节期间组织部分骨干对85岁以上及患病老人上门拜岁、慰问。祝他们在新的一年里,健康快乐,并拍张照片作为留念,老人和子女非常高兴满意,这一活动已连续7年,已成为制度。

②、四月十四日,我们召开了“关爱独居老人传递世博温情”座谈会。把老人请来,与志愿者一道叙叙旧,讲讲家务。街道老龄办马主任也参加了会议并讲了话。在汇报介绍社区开展居家养老工作情况后勤恳地征求老人们对我们帮扶活动的意见建议。会议开得和谐成功,反映很好。

③、端午节是我国的传统节日,是敬老人、孝顺老人的节日。为此,我们举行了集体活动,去年端午节我们特有创意,在大千公园举办了一次“端午粽飘香,敬老爱绵长”的敬老活动。用三轮车把老人请来,与志愿者一道围坐在圆桌旁,一边品味粽子,一边聊聊家常,还一边观看文艺骨干的说说唱唱小节目,使老人们感受到社区大家庭温馨祥和,至今老人们仍感念念不忘。今年端午节,我们组织志愿者开展了“端午相约,棕礼相见”的敬老活动,去34位结对老人家里聊聊天,问问好,打扫打扫卫生,拍几张照片,深感亲情和谐,不是一家亲如一家的高田王社区人。

总之,在上级党和政府的重视帮助下,我们高田王社区居家养老工作出现了活动形式与内容扩展的越来越多,受到关爱帮扶的老人越来越多,参与服务活动的志愿者也越来越多的好势头。今后我们将在上级老龄办公事的具体指导下,认真总结经验、拓宽服务网点和服务项目,进一步提升服务水平和服务质量,让社区每一位老年朋友老有所养,老有所乐,老有所为。

2024年中心校工作总结篇3

本学期是“普九”进入最后的验收阶段,可以说是任务紧,担子重,工作忙,教师们在全力配合搞好“普九”的同时,还要把主要精力投入到教育教学工作中。学区教研组和各校相互交流、沟通,以解决学校教育教学中存在的实际问题为主线,结合县教研的工作安排,最后制订出切实可行的教研计划。本学期基本是按照计划实施的。现将这学期的工作总结如下。

首先,找准症结,对症下药。通过学期末的检测,各学校的成绩都有所上进,但是新华和嘴头两所学校成绩偏低。为尽快提高两所学校的成绩,学区教研组在这两所学校蹲点搞教研,为期四周。先进行走访家长,村干部,让他们谈谈看法,无论是对学校的教师的,还有和学生交流,和教师最后进行沟通最终达成共识。

其次,进行推门课,恢复课堂生命。本学期以推门课为主.课堂是师生交流和发展以及获取知识和能力的主要阵地。因此,抓好课堂,也就抓住了教育教研的主要命脉。我们主要分两方面去做:一方面是课改起始年级__也就是一年级的所有课程及三年级的科学,对实验课改教材,无论从教材、教法、学法,对一年级教师都是新的考验,也面临着新的困难,为了摸索一年级课堂真实情况,镇教研员对10个教学班进行20余节课的摸底听评课,发现教师跟不上新的理念,理解不到编者意图,备学生不到位,教法灵活性不够,课堂不扎实,甚至有重复拖沓现象。为了使新课有路可寻,有标可仿,学区组织了一年级公开课两节,并进行了有针对性的辅导与点评,大多数教师也发表了自己的看法,收到了很好的示范效果。我们还积极地引入别人的先进教法——看一年级课改光碟,还有从泾源借来的部分光碟,让老师知道课改怎样去改,新课怎样去上。另一方面,我们注重课改在其它年级的渗透与贯彻,为了使第二次公开课更实在,更具有代表性和针对性,我们采用推门进课堂的做法,事先也不打招呼,进到哪个校,进到哪个班,就听谁的课,共听课20余节,共选出五节优秀课在中心国小进行示范,收到了的效果,个别教师的课让老师们耳目一新,受益匪浅。

第二,抓教师素质,主要从集体学习与个人学习两方面来做,教师的观念不变,素质跟不上,谈其它就等于一句空话。这学期我们一方面按照教体局的安排在星期六组织集体学习,讨论与交流;其次制订个人研修计划并检查落实情况,使教师真正动了起来。

第三,做好评价工作。评价工作也是从两方面去要求,一是平时对学生进行激励性评价,让学生对学习充满自信,教研员每到一校都进行抽检,比如课堂中对学生激励与评价,作业本上的评语等等;二是年终成绩评价,教研员在制卷前先了解学生的学习情况,结合实际制卷,对学生进行评价。

我们的教研工作还有很多需要改进的地方,如专题性研究,学生的小组合作等等,我们要不断地探索与实践,从而更好地服务于学生。

城关镇中心学校

20xx.1.20

2024年中心校工作总结篇4

我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇政府的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实科学发展观,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:

一、加强领导,加大农业服务中心工作经费的投入

镇委镇政府高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇政府把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了镇年农业工作计划。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇政府将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇政府拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。

二、认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性

一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市政府要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了一卡通业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘 亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和政府积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。

三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度

我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。

四、技术指导

组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。

五、全面落实做好春、秋两防工作

1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。

2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。

3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。

4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力

5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。

六、测土配方施肥

全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。

七、退耕还林

我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到退得下,稳得住,不反弹,增效益,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。今年发放退耕还林.亩,.万元,户.

八、农资服务点建设

通过镇农业服务中心农资服务点,加大科技宣传力度,认真指导农民安全有效使用农药、化肥等及种养殖技术咨询服务工作。特别是加强农药使用和安全管理制度,保证农药产品质量,避免中毒事故和农作物要害产生。例如:加脑队坟学安误用农药,用草甘磷喷了三亩水稻危害惨重,我们及时组织群众到现场上了如何安全使用农药教育课,并送上玉米种给他种上,减少损失。主要从以下点来:、让农民充分认识安全用药的重要性;、大力宣传普及安全用药的知识;、切实抓好高剧毒农药的禁限用工作;、积极开展安全用药、科学用药新技术、新方法的研究;、认真做好药害处理;、推荐使用环保安全有效的农药。

九、科技五下乡活动

积极配合由我市科技局牵头主办的科技五下乡大型科技宣传活动。促进科技成果进村入户,科技帮扶服务,促进农业增产、农民增收、农村发展,推进社会主义新农村建设,不断提高农民的科学素质和促进经济发展。举办镇农民割胶技术竞赛活动,通过竞赛,进一步提高我镇农民割胶技术水平。为提高农村劳动者素质,大力推广橡胶良种良法,请来农垦专家采取理论学习和实际操作相结合的方法,在培训上讲授有关橡胶高产栽培、管理、病虫害等基础理论,实践部分:如何磨刀、到实地讲述橡胶树管养割技术。参加此次活动农民有人,通过培训,将全面提高我镇广大农村农民橡胶种植管、养、割的综合技术水平,促进农民增收,做大做强橡胶产业。培训班结束后,还举行镇农民割胶技能竞赛,进一步激发广大农民讲科学、学技能、靠科技致富的热情;选拔和培养一批能工巧匠和农村致富带头人,为推动我镇社会主义新农村建设,加快热带现代农业发展,促进农业增长,农民增收提供人才保证和智力支持。

十、认真做好示范基地建设。

认真做好胡椒、水稻、橡胶、槟榔示范基地,以点带面,推动全镇农村经济的进一步平衡向前发展。同时引进推广应用科学种植技术,引进杂交水稻新优品种,进行高产栽培示范指导。根据我镇农业生产落后壮况,今年服务站建立标准化胡椒示范基地亩、水稻示范田亩,由专门技术人员负责技术指导,使示范田每亩产量达斤,集中全镇村委会干部、村组长等多人到示范田参观学习。

十一、扎实有效开展灾后恢复生产工作

一是牢固树立抗灾夺丰收思想。把灾后恢复生产作为近期紧迫任务来抓,切实加强组织领导,强化责任,集中力量,明确分工,确保工作、人员和措施提前到位。

二是抓好服务,组织农业技术、动物防疫服务队下乡,切实加强灾后技术指导服务。切实加强灾后技术指导服务。三是抓好供应。要组织玉米种子免费发放服务,强化农资市场监管。三是抓好资金落实。确保农业救灾资金又快又好落实。四是抓好重点。重点要抓好抢排抢收抢管、畜牧业生产、动物疫病防控、种养业灾后管理等重点工作。

今年以来,我镇农业服务中心工作虽然取得了一定成绩,但是我们清醒的认识到, 我们也面临着许多困难和问题。如技术服务水平还有待提高;科技培训工作形式有待创新等等,还有由于农业基础设施投入和农业科技投入不足,致使农业抵御自然灾害的能力依然相对脆弱,难以真正实现旱涝保收.由于种粮比较效益仍然偏低,加上近年来受气候和病虫害的影响,有些农民种粮出现减产减收现象,一定程度挫伤了农民发展粮食生产的积极性. 畜禽养殖方式总体上落后,畜禽养殖仍是一家一户散养为主,科学饲养水平偏低,加大专业户饲养。在今后工作中,我们还要不断提高业务服务水平,加大对农业基础设施投入和农业科技投入,把我镇农业生产提上一个新台阶。

2024年中心校工作总结篇5

作为县政务服务中心综合窗口的一名委托代理员,我严格遵守中心的规章制度,在中心领导的帮助与指导下,我的代理业务水平不断提高,服务意识不断增强,各方面自己要求严格。现将20xx年工作及思想情况总结如下:

首先,在思想上我认真学习三个代表重要思想,并将其贯穿于自己的工作实践中,事事处处为中心的全局利益着想;认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家各项法律、法规;积极参加全县入党积极分子培训班‘充电’,参加中心党的群众路线教育实践活动,民主生活会,各项志愿服务活动,有南陵县春节用工招聘会现场志愿引导服务、南陵县社区邻里守望暨爱心衣站志愿服务活动;赴籍山镇春谷社区走访慰问了四户困难群众,送去了节日的问候和慰问金;每月文明创建上路劝导;道德讲堂活动八次,做好每月道德讲堂活动现场拍摄、软件资料收集整理并及时有效上传到文明创建动态管理系统,其中成功参与组织举办过一次道德讲堂总堂活动。努力提高自身政治思想素质。

其次,在工作中,我严格遵守中心各项规章制度,保持窗口卫生,挂牌上岗,规范运作,认真完成委托代理工作和中心的月度、年度考核基础资料整理工作及领导交办的其他临时性工作。我所代理的六家单位,其审批项目多、范围广、要求复杂。尽管如此,我坚持做到耐心解答办事群众咨询,

及时受理、高效办结,严格审查各项手续,对资料不全的便进行一次性告知,并耐心作出相关解释和说明,因此,全年没有发生一起投诉,树立了中心为民服务的良好形象。为努力提高自身业务水平和理论水平,参加了网络远程学习,学习了最新国家政策法律法规修改制定、行政审批制度改革、政务公开政务服务和政务服务便民创新做法等,并赴无为县参加了全市政务服务标准交流会,赴重庆参加了政务服务与社会管理标准化培训班,取得了政务标准化内审员资格证,参与了南陵县政务服务标准化工作。此外,为拓宽自身知识面,参加了学历深造,并获得了相关学历学位。

今年三月,被评为芜湖市政务服务系统十大女杰之巾帼微笑天使;八月,被抽调参加全县权力清单清理工作;十一月,被评为20xx年南陵县岗位学雷锋标兵;今年中心五个月月考评中,共3次被评为月度优秀个人,这是领导和同事对我工作的肯定。但是,我知道自己还有许多不足之处,我一定会在来年继续努力,以更高的标准要求自己,扬长避短,争取更上一层楼。

2024年中心校工作总结篇6

20xx年度,盘锦管理处监控分中心在局指挥调度中心和处领导班子的正确领导下,全体人员能够统一思想、团结拼搏、奋发进取、克服困难,圆满地完成了上半年各项工作任务,做好了指挥调度、机电系统维护和工程管理工作,回顾这一年来,我处监控分中心的工作情况总结如下:

一、加强管理,积极工作,全面做好机电设施的日常管理和维护工作

加强各种机电设施的日常管理和维护工作,定期巡检,及时收集机电系统运行信息,第一时间修复各种机电设施故障,确保了机电设施稳定良好的运行。

1、为自动化收费系统的稳定运行提供了有利保障盘锦处监控分中心能够加强工作的主动性,及时、准确、全面的掌握自动化收费设施的运行情况,发现问题及时处理,保证收费工作的稳定进行。我们坚持每周对收费分中心、收费站和工区的收费设施进行认真检查,及时修复存在问题的设施,杜绝一切不安全的隐患。并从提高维护人员自身的技术水平入手,加强学习,注重日常工作中经验的积累,不断充实自己,完善自己。全年对收费各类设施进行维修1460余次,并于11月份完成台安收费站x05收费车道机电设施的安装和调试工作。

2、保证监控系统的`良好稳定运行

加强对全处监控设施的维护管理,定期对各种设施进行检查,并进行指标测试和调整。保证外场可变情报板、可变限速标志及监控摄像机的良好稳定运行,对外场设施控制箱、电源箱等箱体进行除锈喷漆和防漏处理1次,对外场设施底角螺栓进行防锈处理1次。全年自行修理可变情报板80余次,修理可变限速标志98次,更换开关电源36块,修理外场监控摄像机75次,修复车载移动视频设施19次,修复雷击损坏监控机电设施13次。

3、加强通信系统设备维护管理和通信管道的巡检、维护工作

严格执行我局关于通信管道的维护标准要求,加强对通信管道维护工作的监督和管理力度。全年对我处管段内的通信管道进行详细的巡检12次,对于需要重点维护的部位进行登记存档,以便重点维护。协助维护单位对盘锦北、台安通信铁塔进行细致检查,检查其牢固程度及螺丝是否有松动,监督通讯公司对松动的螺丝、锈蚀的螺丝进行紧固和更换,对铁塔的底座进行了除锈处理。加强对传输、交换、综合接入系统的维护管理,坚持每周对上述系统巡检一次,发现问题及时处理,处理不了的及时外委施工队伍排除。全年修复盘锦站通信传输以太网光板故障1次,盘锦管理处通信机房以太网传输设备s16板短距离传输板1次,维修处机关cc08交换系统1次。完成盘锦处机关通信铁塔和台安工区通信铁塔航空障碍灯修复工作。

4、加强机电配套系统设施的维护和管理

加强机电配套系统设施的日常管理工作,坚持定期进行检查,发现设施隐患及时排查和修复。在今年8月2日高升站ups起

火事故中,因故障发现及时,维护人员处理和抢救措施得当,避免了更大的设备安全事故的发生。全年共进行定期检查12次,发现设施安全隐患3次,进行ups抢修维护2次。11月份对机关、两个工区和下辖六个收费站共32台机房空调进行检修、保养和维护一次。对全处机电系统14台ups、3台通信电源和3台稳压电源进行全面维护、保养、检测一次。

二、强化管理,加强培训。

做好指挥调度管理工作加强监控分中心人员的管理,积极组织监控人员的业务培训,提高监控分中心人员的业务技能。调度员负责全处信息收集、上传和指令下达,负责辖区路段内的救援服务等,工作非常重要。盘锦处监控分中心按照局监控指挥中心的关于调度指挥业务相关要求,圆满地完成了各项工作任务。全年对监控分中心监控员业务培训考核12次。共接到救援服务信息746起,下达指令222次(京哈163次,丹锡59次),通过可变情报板及可变限速标志发布提示和诱导信息131712条。及时、准确地收集各类信息,为处领导决策提供了有利保障。

三、配合我局做好机电系统改造工作

今年4至5月份,我处配合沈阳聚德视频技术有限公司圆满地完成了全处36条收费车道车牌自动识别系统的改造和调试工作。5月份至今,协助盘锦市交通局做好大洼站改扩建工程,包括互通式立交改扩建工程、机电系统工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建单位做好辽河服务区绿色通道机电工程建设施工工作。7月份至今配合承建单位做好盘锦北收费站etc车道建设施工工作。

四、积极筹备,认真组织,全面做好各项工作

在迎国检期间,我监控分中心以迎接国检为契机,严格按照我局迎检标准对监控分中心监控系统、通信系统、自动化收费系统、机电配套系统、信息系统及相关内业业务进行了一次全面细致的整理。对辖区管段内的26处监控摄像机、20块可变限速标志和8块可变情报板进行了统一除锈喷漆处理,喷制统一标识;对外场监控图像不清、干扰和不可控制等故障进行了修复;对于可变情报板和可变限速标志哑点、亮点等故障进行了集中处理,确保显示完整,良好运行;对全处六个收费站监控室、42条收费车道机电设施进行了全面细致的整理,更换或维修故障设施,整理外露线缆,保证收费机电设施稳定运行和整体美观,并对42条收费车道操作台、车道设施柱体、箱体和通信井盖进行除锈喷漆处理。对42根破损自动栏杆杆臂、锈蚀的螺栓和8套破损手动档杆进行了更换,并对自动栏杆杆臂进行了调整,保证自动栏杆杆臂水平在一条线上,起落平稳。对6个监控室、7个通信机房破损静电地板及支架进行了更换,保证地面平整美观。此次国检,在全体监控分中心人员的努力下得到了处领导及同志们的一致好评。

盘锦处监控分中心全体人员在20xx年的工作中,工作积极主动,对各项工作处理及时妥当,确保了各类机电设施的稳定良好运行,保证了指挥调度工作的及时、准确,并且圆满地完成了局处交办的各项工作任务。