大学生的寒假社会实践报告3000字

大学生通过寒假社会实践,不仅从中锻炼了自己,也在实践中成长,那么社会实践报告应该怎么写呢!下面是本站小编为大家整理的大学生的寒假社会实践报告3000字,仅供参考,欢迎大家的参阅。

大学生的寒假社会实践报告3000字

大学生的寒假社会实践报告3000字

寒假一转眼就过去了,一个月的时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了很多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,锻炼了自己的勇气,培养自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简单的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。

首先简单介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要接受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的基本的礼仪也有所熟悉,但是通过几天实践,我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进行,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:

第一:服务态度至关重要,作为一个服务行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度一定要好,因此良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求,比如说为客户倒茶,一般广东人都喜欢喝茶,因此,给他们倒茶,一定要注意茶的温度和茶的香味,让客户满意,而如果不恰当的水温则会让客户不满意,因此,也就必须好好为客户服务,让他们满意。

第二:要好好遵守公司的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有很多的规定,比如说:上班时间不可以串岗,不可以闲聊,不可以随意接听手机等等。所谓不可以串岗就是不可以擅自离开自己的岗位。为什么不可以随便串岗呢?因为各个岗位各个人都有各自的工作,如果随便串岗,则会出现某个岗位缺人,如果客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不可以闲聊是因为如果在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的发展,而不准接听电话也是相同的理由吧,如果被经理发现,少则挨批,多则扣薪水,遵守规矩还是很重要的,所谓没有规矩不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按规矩办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。

第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不可以忽视真诚的力量,第一天去上班的时候,心里不可避免的有些疑惑,毕竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应该去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个陌生的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多用很友善的眼光和善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得经常有一些东西容易被我们忽略,比如一个甜美的微笑,一声轻轻的问候,一句关心的话语,但他们却表达了对一个人的尊重和关心,也让别人感觉到被重视与关心,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们交流与沟通,我想,应该是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也愿意指导我,教我应该怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会一直处在发展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应该用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,更好的完善自己,要用真诚的力量去感动别人。

第四:我们也需要有工作的激情与耐心,激情与耐心就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花,在公司时,同事跟我说想做好服务这一类,一定要有激情与耐心,这一行需要有恒久的耐心去不断学习新的知识,用知识武装自己,提高自己的专业水平,要用耐心去处理好每件事,用耐心去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。

我的经理在我走之前也给我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业知识是重要的,但把专业知识运用于实践也重要,在大学学习的时候锻炼自己的能力很重要,在寒假参与社会实践是一个很好的机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的机会,做寒假工主要的目的是锻炼自己的能力。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读

俗话说,麻雀虽小,五脏俱全!这话一点不假!从来没有想到我们家会有这么多东西,从衣服到厨具,从厨具到生活用品,再从生活用品到杂物。涉及范围之广泛,让我几乎以为我们家是百宝箱,什么都有。

搬家,肤浅的说是一种体力活,深层的说也是一种体现你规划能力,智商的运动。

收拾东西,要进行分类;筛选有用的,淘汰无用的,要进行整体的规划统筹;打包装箱,要考虑先后顺序,还要归类码放,更要考虑到如何最大限度的利用有限的空间。提前预约搬家公司的车,又要考虑到时间的分配,保证按时完成任务。一切的一切,都要按部就班的完成,每项都不可马虎,都不能遗忘,而这些都是在半个月内完成的。

有时候真有一种放弃的念头,都不想搬这个家了,实在是很辛苦,是一种累脑子也累身子的事~~~哎,可是转眼想想,妈妈还要上班,亲戚们也有他们要忙的事情,搬家这事,我不上心,谁上心啊!!!而且,搬家,是妈妈和我一直以来的梦想,如今梦想就要成真了,我怎么能放弃。这也是我一直以来坚持到底的原因。

在整理东西的时候,有时候我还会和妈妈意见不合而“争执”,这个该留,那个不该留,彼此说出原因,择其有道理的一方而得出最后结论,这也算是锻炼了语言沟通能力了吧~~~呵呵,为了达成“目的”,尽其所能,高谈阔论,就像辩论会一样,胜出者的那份喜悦也是“只可意会,不可言传”的。

说了半天,还只是我寒假“打工”的一小部分,真正的大头在后面。

搬家,搬家,固然是搬进新家,而这新家也是需要自己“搭建”的!对,我说的就是装修!说道装修,也让我头痛了好一段时间,现在购房,都说什么精装修,当然我们的新家也不例外!但是梦想和现实总是有差距的!当我看到新房的时候,心凉了不少,深色的木地板,淡金色的壁纸,一个实木衣柜,一个写字台,一个电视柜,这就是大厅的全部了。而且最郁闷的就在于这全是纯黑色的实木家具。卫生间的装修还算可以,基本没有什么大的改动,开放式的厨房中看不中用,小毛病也是很多的。

这样的“精装修”,还不如不装修,偏深色的色调也严重限制了我购买家具的范围!!!没办法,只能再次统筹帷幄,从整体上把关,设计家具的布局等等问题。

买灯,买床,买电视,买茶几,买窗帘,买沙发,买五斗橱,买这买那,重新搭配写字台,前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城,从最初的量化尺寸,从选到定,到安装到位,一步一步,慢慢完成。既要考虑到实用性,又要考虑到简约美观,还要计划空间布局。以及整体色调的搭配。还有那些头痛的小毛病,尽可能的使“精装修”精益求精,构造出温馨的小家。现在想起来还觉得工程量够大的,真不知道我是怎么一点一点完成的!!!在这不得不佩服自己一下,所谓滴水穿石嘛,还真是功夫不负有心人!!!现在的我,呆在新家里,感受着这份“硕大的成果”!

还有好多好多细节没有说道,其中的经历也只有等你搬家的时候体会体会啦~

通过这一个多月的搬家经历,我从中学会了很多,知道家长的不容易,知道经济危机带给商户的影响,知道与物业人员如何相处,如何争取自己的那份权益,知道挣钱的不容易,也学会了如何整体统筹金钱,让每一分钱都花在刀刃上,说实在的,我是学经济的,通过这次订购家具,的确让我对金钱有了更多的认识,对于社会也有了更深一步的认识,这份收获,绝对不次于单纯的打一份工。

通过搬家,使我无论是做人还是做事都有了新的视角,这份经历想必也不是每个和我一样的同龄人都有的,虽然期间很辛苦,但是我不得不说,这是笔财富!!!我从中领悟了很多很多,虽然都是些琐碎的小道理,但是只要这些道理发挥了作用,还是影响颇大的!

这就是我别样的寒假打工实践报告,虽然是为自己家打工,但是意义深长。我会珍藏。

大学生的寒假社会实践报告3000字

这是进入大学以来的第一个寒假,也是我第一次参加社会实践活动。以前的我,由于性格内向,对社会活动很抵触,所以大学联考以后也没有向同学们一样去打工。但现在,我已经走进了大学的校门,走进了半个社会,我应该勇敢的迈出第一步,去体验一下所谓的社会到底是什么样。

都说一个人要想在社会上立足很难,通过这短短几天的社会实践,我深深的体会到了这一点。我所学的专业是商务,我没有选择像大多数人一样去餐馆、商场打工,而是选择了自己独立经营的路,我想,这样更能锻炼我的独立思考和处理问题的能力。

我发现,每逢情人节、母亲节等节日,花店里的应时鲜花就会比平时贵出好几倍,一枝普通红玫瑰平时卖三至五元,而情人节的时候就要买到十五到二十元的高价,我们这里往年街头卖花的人也并不多见。于是我就想抓住今年的情人节这个机会进行社会实践。下面是我的报告:;

一、合作伙伴

这是我的第一次实践,依靠我一个人的力量有很大的困难。所以,我就联系朋友,“招兵买马”。最后,我和其他两个朋友组成了三人团队。他们都很支持我的想法,也很感兴趣。整个过程,包括策划,采购,修剪,包装,销售,都是我们三人团队通力完成的。我们这个临时组成的团队,各具特色,同心协力,朋友们都很尽心尽力的帮助我完善和修改我的每一个想法。

二、策划分析

我们首先进行了一番分析。要想吸引顾客,一定要有过人之处。我想过鲜花预订、送货上门服务,但由于人力物力财力不足,实际操作性较差,所以没能成为现实。以下是我们的战略:

1、精美包装。

我发现,以前的鲜花都是单枝卖,很平凡,没有新意。何不把鲜花用漂亮的包装纸包好再卖?这样远远的就能把顾客吸引过来。

2、甜蜜物语

不同数量的玫瑰有着不同的含义,根据这一点,对鲜花进行不同规格的包装,并且在花束里插上相应的爱情祝福语,也很有新意。

3、价格优势

由于我们这次活动并不是以盈利为目的,所以在价格上有很大的灵活性,我们可以把价格降低,只要不赔就可以。价格的优势也可以吸引一部分的顾客。

三、进货

由于鲜花的保存时间很短,必须要提前一天或半天进货。;

二月十三日,本来打算去市区里进货,但天公不作美,前一天夜里下起了雨夹雪,早晨路上接了很多冰。父母担心我的安全,反对我去,但我还是说服了他们,毕竟这次机会来之不易,不能因为天气的原因接这样轻易的放弃。

到了鲜花市场后,经过一番挑选,最后我们以每朵8角的价格购进一百五十支红玫瑰。我和朋友们去附近的花店问了一下,他们的鲜花在情人节时零售价最低是八元。经过商量,我们最终把价格定在五元一枝。这样除去成本费、车费和包装费,我们还可以盈利很多。

四、包装

十三号晚上,我们按照原定的想法把鲜花进行了精心的包装。玫瑰满枝都是密密麻麻的小刺,还有很多多余的枝叶,必须要仔细的修剪。由于没有经验,我们每个人都被花刺扎了很多下,但看着我们的劳动成果,每个人又立刻充满激情。看着漂亮的花束、美丽的蝴蝶结和温馨的祝福语,我和朋友的心里都万分激动,对第二天的销售信心满满。

五、销售

情人节一大早,我和朋友们各自出发,奔赴目的地。我们把销售地点选在人流量最大的三个地点:车站,商厦,广场。我的战地是商厦里。

尽管空气中夹杂着细细的冷风,但天空很晴朗,到处都充满了情人节甜蜜的气氛。这是我第一次当街叫卖,不仅没有经验,而且还克服不了羞怯的心理。当初想的很好,要敢大声的喊出来,遇见客人主动招呼,多和客人沟通交流,对情侣要采用“糖衣炮弹”等等。但想象和现实真的差距很大,没有经验真的是很困难。终于明白了“实践出真知”这句话。;

早上的时候人流很小,走过的人也只是看一眼,几乎没有人会买,一开始我只是低着头小心翼翼的看着路人的脚,或者小声的问人家要不要花,不要的话就放弃。两个小时过去了,我还没有卖出一朵花,很灰心,冷风吹的我瑟瑟发抖,好几次想放弃,但我明白,想要成功一定要经受住磨砺和考验。

不过车到山前必有路,上天还是给了我们实践的机会。十点的时候,人流开始增大,商厦里来来往往的人络绎不绝。其中大部分都是出双入对的情侣。观察的时间长了,脸皮或多或少的磨厚了一点。我热情地对着我身边经过的每一对情侣推售鲜花,后来我发现,这里面也有很大的学问。比如说要采取主动出击,不能被动的等待,要向男士询问,并且要会甜言蜜语,多夸女朋友,再夸张也无所谓,这样他就不好意思不买。经过我的摸索和努力,到中午的时候,我已经卖出了差不多一半的玫瑰,收入颇丰呢。

午饭时候,我们三个人在一起简单在路边摊吃了一点东西休息了一下。我们互相汇报了劳动成果,交流了经验,大家都跟我一样,虽然又累又冷,但每卖出一朵花,浑身就会充满力量。简单的聚会后,大家又各自投入战斗。有了上午的经验,下午卖起来就轻松多了,没有了羞涩,推销起来也更大胆。到下午四点的时候,我已经卖完了差不多全部的花。五点的时候天渐渐黑了,人也渐渐少了,这个时候我就把我的花降价处理,每朵一元,很快就卖掉了所有的花。我找到我的朋友们,他们也差不多就卖完了。当我们手中的最后一朵花也递给别人的时候,那种幸福、甜蜜、激动、兴奋时无法用语言来形容的。;

六、总结

(一)经济收益:

成本:红玫瑰150支,每支8角+满天星2打,10元+包装纸(大小):20元+刮刺刀三把,每把3元+车费,53元=222元。

收入:658元

利润:436元

我们把这些钱平分,虽然钱不多,但这是我们自己挣来的第一笔财富。每个人心里都美滋滋的。

(二)收获

1、团结合作。正所谓“众人拾柴火焰高”,“”团结就是力量“。在这次活动中,如果没有我的朋友们的帮忙,我不可能有勇气和力量把我的想法变成现实,不可能在想放弃的时候继续坚持下去。人是集体动物,只有在团队中才能够最大限度的发挥自己的力量。在以后的生活、学习和工作中,充分利用身边的有用资源、团结协作的精神是融入集体不可缺少的要素。

2、信心和勇气。以前总以为自己是百无一用的书生,经常对自己的前途和未来担忧,经过这次的实践,我发现,原来我也可以用自己的双手通过自己的辛勤劳动来挣钱。以后我同样也可以用自己的双手创造自己美好的生活。我对未来未知的生活少了一份恐惧,多了一份信心和勇气。

3、独立能力。这次的实践,除了成本费是由我们每个人的父母出的以外,整个过程都是我们自己策划实施的,完全是“自主经营产业”。我们每个人都充分体会到了独立处理问题的乐趣,这也为以后的生活奠定了一定的基础。

4、勤俭意识。通过这次实践,我们感触最深的一点就是钱的来之不易。为了这些钱,我们不仅身体疲惫,心里更累。我们平时花钱大手大脚,根本就不考虑父母挣来这些钱有多不容易,有了这次经历,我想我们以后花每一分钱都会仔细考虑是否值得,树立勤俭意识,珍惜父母的每一分血汗钱。;

虽然这只是一次小小的社会实践,卖花也不是什么轰轰烈烈的大事,但这是我们迈向社会的第一步,从中我们真的学到了很多很多。我会把在这次实践学到的东西认真贯彻落实到以后生活中的每一天,珍惜每一天的美好生活,积极努力的生活、学习。以后也要多参加这样的社会实践活动,增强自己的社会经验,为以后的工作打下基础。我明白,成功的钥匙就掌握在自己手里。