酒店销售经理岗位职责3篇 酒店销售经理:实现目标、拓展市场

酒店销售经理是酒店行业中至关重要的职位,他们负责制定并实施酒店的销售策略,以达到销售目标并提高酒店的利润。他们需要具备卓越的领导才能和市场洞察力,以及出色的沟通和谈判技巧,与客户建立良好的合作关系并争取新的业务机会。在竞争激烈的酒店行业中,酒店销售经理的角色至关重要,他们的努力直接影响着酒店的市场地位和业绩表现。

酒店销售经理岗位职责3篇 酒店销售经理:实现目标、拓展市场

第1篇

2、整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路

1、有团队精神,性格开朗,有经验者学历可放宽条件。

4、有团队合作精神,吃苦耐劳、表达能力、沟通能力、谈判能力强

5.具备一定的市场分析和判断能力,良好的客户服务意识。

1.协助部门经理拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。

2.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。

3.以周销售计划为基础,向部门经理提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。

4.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。

5.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售经理岗位职责3篇 酒店销售经理:实现目标、拓展市场 第2张

第2篇

在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。

1、定期分析市场动向、特点和发展趋势,从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标,每季度在总经理室的组织下,召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见,报总经理审批,并根据指示组织实施。

2、经常走访客户,掌握第一手资料,并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化,为销售研讨会提供相关信息,并不断改进。

4、审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年)度计划,及年(半年)度工作总结

5、拟定部门年(半年)度工作计划和年(半年)度总结。

6、审核特别服务活动的策划方案,组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,提高员工的工作效率和水平。

7、签定住屋优惠协议、旅行社屋价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。

11、对外通过接待、出访、新闻媒介等,力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。

12、对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标。

14、审批《美工制作申请表》,组织并督导美工人员进行美工设计、制作,审核制品质量,维护宾馆的格调和声誉。

15、对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。

17、对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。

18、制定筹备礼品计划,上报总经理室审批并按批复执行落实。

1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作;

2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务;

5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题;

在公关营销部经理的领导下,做好酒店的公关销售工作,积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门,为客户提供良好的服务。“工作说明”

1、根据酒店市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;

2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;

3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向公关营销部经理提供客户信息;

4、积极地参加酒店举办的各种促销活动,开发新客户;

5、利用关工技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大酒店影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。

第3篇

全面协助总经理完成酒店的各项经营目标,做好所有协议客户和会员卡跟踪回访,监督所有对客服务的运作,确保服务质量和宾客的满意度,保证酒店预算目标的完成。

1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均屋价的控制。

11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。