办公室礼仪8篇 职场风格总结:高效办公室礼仪攻略!

办公室礼仪是指在工作场所中遵循的一系列行为规范和礼貌准则。良好的办公室礼仪不仅有助于建立和谐的工作环境,还能提升工作效率和个人形象。本文将从着装、言谈举止、沟通技巧等方面探讨办公室礼仪的重要性,并提供实用的建议和技巧。

办公室礼仪8篇 职场风格总结:高效办公室礼仪攻略!

第1篇

3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。

3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。

2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。

3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。

4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。

5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。

7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。

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女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现。员工必须讲究仪表,具体要求是:

① 着装要清洁整齐,工服装整齐干净,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

② 注意个人清洁卫生,男士坚持每天刮胡子,手要保持清洁。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

③ 注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的`精神状态,上班不要脸带倦容。

④ 女士上班要淡妆打扮,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑤ 每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

03问候礼仪在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度等方面加以注意。

当一个人与另外一个人之间的问候时,通常应为“位低者先行”。即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。

问候是敬意的一种表现。当问候他人时,在具体态度上需要注意主动、热情、自然和专注。

办公室礼仪8篇 职场风格总结:高效办公室礼仪攻略! 第2张

第2篇

“电话嘛,响了就接,有问就答嘛,哪有什么技巧啊?” 要是现在谁还会有这种想法,那也太老土了。要知道,在现代社会的办公室,就连接打电话也有一定的礼仪可言,不信,请看下面: 如果你要出差几天,电话留言必须说明情况,否则来电者可能误以为你只是去开会,几个小时后就会回来,因而再次来电,或者预想你会在当天回电。这两种情况都让对方感到难以联络到你。

打电话前要先准备好,如果对方没有接听电话的话,省得在听到留言的提示音后,还得慌里慌张地马上组织语言。留言时必须解释你打电话的原因,以及希望对方何时回电,另外不要忘记留下自己的电话号码。要注意,说留言时不要太快,否则对方必须重复听取留言。

避免使用电话的.等候功能,这种功能会使对方觉得你不重视他的时间,即便你只是暂停一下去找资料,也会显示你的准备不足。

不要在手机上谈论涉及商业机密的事情,对方有可能会担心你是在公共场合打电话。

第3篇

办公室进餐礼仪是办公室礼仪中不可缺少的,因为出于工作的需要不可避免的会在办公室中用餐。在办公室,同事偶尔在一起用餐,可以增进同事之间的工作外的了解和沟通。

虽然是办公室同事短暂的用餐,但是也必须注意用餐时的一个个小细节,以免影响别人用餐的心情和破坏同事之间良好的职业形象。办公室进餐礼仪注意一下细节:

1.在办公室里用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果有突然事情里耽搁,也记得礼貌地请同事代劳,客气的请求易于被他人接受。

2.喝过的`饮料罐,随时的丢进垃圾桶里面,喝过的饮料罐长时间摆在桌上总是有损办公室雅观的。

3.有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。不好的气味会弥散在办公室里,影响办公环境和公司形象,要也要照顾同事到的饮食习惯。

4.在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成吃饭的良好的习惯。

5.吃起来乱溅以及声音很响的食物,会影响他人,最好食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的的事情。

6.嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。

7.食物塞牙缝时,千万不要对着同事用手扣牙,最好喝点水,试试要是不好,最好去洗手间处理。

8.不要感觉跟同事一起用餐了,应该比工作中放松一些,就手舞足蹈的舞弄自己的筷子,这种做法是很不礼貌的,要是想说话那就放下餐具,擦干净嘴然后再说话。

9.女同事要是和其他同事一起进餐,一定要在进餐前擦去口红。

10.避免对着同事或者用餐的桌子打喷嚏、擦鼻涕、剪指甲等。

第4篇

工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。

我的一名记者同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈编辑主任的性丑闻,你想,那么敏感的场所,那么敏感的话题,真叫我不知如何是好。29岁的新闻工作者静怡抱怨,她的消息来源是否可靠先不说,她从来就不在乎我对她那一箩筐的内幕秘闻感不感兴趣!

如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些道不同不足予谋的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待之以真心。

学习守口如瓶-尤其在一些与同事私生活有关的话题上。记住,滴水可以穿石,在关键时刻你必定会意识到同事们的信任是多么的宝贵。

牢骚满腹,怒气冲天,这些就是播毒者们最显著的特征。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦能多少构筑出一种办公室友情的假象,但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言-你把自己的苦闷克隆了一份,在无意识中强加给了无辜者。

和我同一部门的一名项目经理只要一出现在办公室里,我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。24岁的戴菲是一家公司的客户主管,明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断的连番轰炸之下,我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。

也许你把诉苦看作开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

心中如何恨比天高,你也须牢记一句箴言:沉默是金。如果你已经给人造成了一个“办公室讨厌虫”的印象,不管你说些什么都很难得到同事们的任何回应。今后如果再有满腹的牢骚等待发泄,不妨试着把所有的不快诉诸文字,以e-mail形式发给一位并无工作关系的亲朋好友,她自会替你解难分忧。这样做最主要的好处是,你满腔的怨怒已在不知不觉中以最低调的方式得到了痛快的渲泄。

每当旁人问及你的近况,你可会习惯性地回答:不太好。是这样的,你听我说- 把生活中的创伤和痛苦作为谈资,是否真能使你从中得到缓释?请注意:一个可怜的人通常也会是一个孤独的人,因为没有人愿意和心理上的弱者交往。

坐我旁边的一名女同事腿上有块地方蜕了皮,我可不敢问她怎么回事,一位26岁的市场助理舒萌说,我知道只要开口一问,她准会从交通状况谈到个人医疗保险,没半小时完不了。

相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情,因为同情和尊敬在某些事情上是不能兼容的,很难两全其美。再说,如果旁人觉得你连自己的生活都处理得一团糟,工作能力又能好到哪里去呢?

把你那些悲伤的故事收起来,祥林嫂在旧社会尚还不受欢迎,何况现在?与其倒自己的苦水,不如关切同事们的近况,对他们的困难及时提供力所能及的帮助。

这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往,时时在伺机捕捉任何一个能趋炎附势,令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,但倘若做得太过火,马屁精的绰号恐怕是逃不掉了。

我们部门几个同事一直都聚在同一张桌上共进工作午餐,除了一个叫美琪的,每次她总是孤傲地独坐一隅。25岁的外企行政秘书伊虹说,有一天,公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐,美琪眼尖,飞也似地挤到了我们的'身边,一来想营造一个合群的好印象,二来有机会和副总裁套个近乎。恶心!

应该对所有同事一视同仁-包括那些从底层干起的办公室新人-对他们抱以真诚的尊重和欣赏。俗话说:真人不露相。你永远无法预知那些寂寂无闻的小人物背后一定就没有大人物撑腰,或是他们绝不会对大人物们产生影响。再说,如果老板感觉你处处树敌,这种印象对你毫无裨益-哪怕不喜欢你的人在公司里无足轻重。

纪茹,一位27岁的公关助理,就是通过惨痛的教训领悟到这一真理的。办公室里新来了一名在纪茹眼中极不称职的新同事,纪茹自然轻而远之,可是最后竟发现那人是总经理的侄女!我怎么会想到她是老总安插在公司内部的线人呢!纪茹后悔不已,她肯定没少说我坏话,要不我怎会在助理的位子上一呆就是2年多!

自恃小有姿色,你会不失时机地在男同事面前充分施展女性魅力,不惜同时成为女同事们的笑料和眼中钉。公司新来了一名文员,腰圆腿粗,却喜欢穿迷你超短裙,28岁的广告公司美编慧欣说,她的下场自然好不到哪儿去,办公室里的女职员几乎没人理她。

即使你的狐媚行为的确吸引了部分男士,不要忘记其实更多的人根本无动于衷。我以前有个同事,特别喜欢用若隐若现的吊袜带吸引男人,可她根本不知道办公室里男男女女都把她当笑柄!

其实在公务的外壳下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以颠倒众生的美人形象出现-这样容易东施效颦。只有当你和异性有着亲密关系时,向对方频频放电才合乎情理。一般情况下,同事们会断定一个仅依靠姿色取悦他人的人缺乏实际工作能力,而这种看法绝对能成为你事业发展的绊脚石。

第5篇

在办公室工作的员工,不但会在单位食堂就餐,更经常会在办公室中用餐。在办公室中,与同室一起进餐是件方便、愉快的事,但你不要忽略一些小节,破坏了你已在同事中树立的良好形象。

及时将餐具洗干净,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。

开口的饮料罐,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观,也应尽快扔掉。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的地方。

弄得乱溅以及吃声音很响的食物,会影响他人,最好不吃,吃时也尽量注意点。

食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后将桌面和地板打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司形象的。

在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能要即时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点不好意思。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该用餐巾纸擦拭。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。大家围坐一堂,难免有人讲笑话,切记防止大笑时喷饭。

在办公室工作的.员工,不但会在单位食堂就餐,更经常会在办公室中用餐。在办公室中,与同室一起进餐是件方便、愉快的事,但你不要忽略一些小节,破坏了你已在同事中树立的良好形象。

及时将餐具洗干净,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如有突然事情耽搁,也记得礼貌地请同事代劳。

开口的饮料罐,长时间摆在桌上总是有损办公室雅观,也应尽快扔掉。如果不想马上扔掉,或者想等会儿再喝,把它藏在不被人注意的地方。

弄得乱溅以及吃声音很响的食物,会影响他人,最好不吃,吃时也尽量注意点。

食物掉在地上,要马上捡起扔掉。餐后将桌面和地板打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司形象的。

在办公室吃饭,拖延的时间不要太长。他人可能要即时进入工作,也可能有性急的客人来访,双方都有点不好意思。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该用餐巾纸擦拭。

嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再对他讲话。大家围坐一堂,难免有人讲笑话,切记防止大笑时喷饭。

第6篇

超五成的写字楼人在职场有“哥们儿”最重视互相鼓励帮助。

一年365天,整日在一个办公室里相处,同事之间会成为知心的朋友,还是会因竞争成为对手?在接受记者采访时,大多数写字楼人表示,在办公室里交朋友,既简单又复杂。

交友的功利性比例不高在办公室里交朋友的目的是什么?嘉里中心的lily说,大家都在一个办公室里工作,如果成为好朋友,不仅在工作上可以互相帮助,还可以在生活上互相给予支持。调查还显示,21%的人认为职场朋友的好处是对自己的职业发展有帮助;只有11%的人认为职场朋友的好处是对公司业务开展有帮助;认为职场朋友的好处是可以一起创业闯天下,可以相互交流信息、互通有无,遇到困难可以互相鼓励的比例达到68%……由此可以看出,职场朋友的功利性比例并不高。

不过,许多人也认为,在办公室里竞争很大,同事之间即使成为朋友,其中的问题也很多。现代城的李小姐说:“最主要的是要防备升职的时候,对方眼红给你拆台,后果不堪设想,因为他(她)掌握了你的许多隐私,比如对老板和其他同事的不满等等。”

竞争威胁办公室友谊。兆维大厦的高先生说,在办公室里,大家经常面临一样的困难,共同语言比较多,在这点上,家人其实也不如同事了解自己的.苦衷和困难。智联招聘的调查显示,表示自己有职场朋友但不多的人的比例占绝大多数,有53%;表示肯定有的占8%。现代城的黄先生说,自己做销售,同事之间都十分小心,轻易不让对方接触自己的客户。在这种情况下,大家根本不可能成为真正的朋友。

第7篇

上个世纪90年代末期,女性群体和那些靠女人钱包吃饭的时装设计师共同合作,开始把拖鞋引进正式时装的序列,拖鞋在最近几年里堂而皇之地随着许许多多的漂亮的脚迈进它原先想都不敢想的门槛,而且还有了一个遮人耳目的名字"凉拖",也就是它处于拖鞋和凉鞋的边缘。这一模糊概念,被许多狡猾的女性上班族所利用。

穿拖鞋上班的新人类就目前来讲还是少数,但在这个夏季,由穿拖鞋上班引发的办公室矛盾可能会越来越突出,而且有人既穿之就不怕之。

上级领导和管理人员于是大跌眼镜还无可奈何,最关键的是,拖鞋竟然是时装的分支机构!于是,大是大非就产生了:要拖鞋还是要时尚?要纪律还是要多元化?要保守还是要改革?

谓之拖鞋,就是没有鞋后提跟,可以让脚轻松,可以踢里趿拉,可以随时不穿的那种鞋。

着装是完全个人和个性化的选择,但服装的功能之一却是表明身份,所以才有了各单位部门的'明确的着装要求,刺眼地列位于纪律条例上面,强调人人遵守,个个仿效。

拖鞋的不入流其实是和它不能包住主人的脚后跟有着莫大的关联,当然还没有什么法律明文规定人的脚后跟不得暴露于荒野,但约定俗成,拖鞋也便成了私下之物。

可想而知,在富丽堂皇的办公区,如果没有地毯全是光洁的大理石,众女皆光脚着拖鞋,每每踢踏之声不绝于耳,连成一片是多么生机盎然!就算是只有一个人穿,不是高跟鞋那种自然清脆的"答答"声,你是不是也有一种紧张奇怪的感觉?

第8篇

1、服装:服装穿着要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带;女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙;男士不要穿印花或大方格衬衫;女士则不宜穿露、透、短的衣服;办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰,不要穿破、烂、脏服装,特别要注意领口、袖口卫生。鞋子应保持清洁,不穿带钉子的鞋。

2、头发:头发要经常清洗,保持清洁,做到无异味,无头皮屑,男士的头发不宜过长,前不过眉,两边不过耳,后不过肩,不剃光头;女士尽量不留披肩发,刘海不过眉毛。

3、面部:女士员工要淡妆上岗,不允许浓妆艳摸;男士不能留长胡须,胡须要经常修剪。

4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;女士员工涂指甲油尽量用淡色。

5、口腔:要经常保持清洁,上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

1、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,不耸肩,会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

2、坐姿:要坐端正,双腿平行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。

3、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门,听到应答后再进,进入后应回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声“对不起,打断你们谈话了”,再说自己的事情。

4、遇见领导、同事时,应点头行礼,表示问候、致意。

来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气平和。

领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的,当日内要报告领导。

(2) 办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。 接打电话时,要注意使用文明用语,谈话事项及时登记并通知有关领

选择适当的时间机会。不适合打电话的几种情况:刚上班的半个小时之内,快下班的`半个小时之内,早、中、晚吃饭及午休时间,休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午9点,下午3点半。 公事最好掌握3分钟原则,长话短说,废话少说

装茶时,用茶匙向空杯内装入茶叶,切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手端出。茶杯放在客人的右手上方。

同事之间属于互帮互助的关系,只有真诚合作才能共同进步。

同事的困难,应主动问询,在力所能及事应尽量帮忙,这样会增进双方的感情,使关系更加融洽。

同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但记住是公平竞争,不要在背后做损人不利己的事。

同事之间相处,一时的失误是不可避免的,如出现失误,首先向对方致歉,征得对方的谅解;对双方的误解要尽快主动向对方解释说

5、公司内与人相遇应相互问候或点头致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。