介绍信是日常工作中常见的一种专用的书信函件，应用广泛，当需要派遣人员到有关单位进行接洽事宜、联系工作、考察学习、参加会议等活动时，都需使用。
对于持信人而言，介绍信是一种简短、正式的自我说明，因而必须事实清晰，实事求是，不得弄虚作假；对于介绍信出具机构而言，介绍信是要加盖公章的正式公函，因而要秉承严肃负责的态度，在介绍信中要明确交代事由，真实、客观地说明情况，并明确有效期限，避免造成工作失误，切不可疏忽大意；对于接信人而言，介绍信具有介绍、证明来访者身份的重要作用，要注意核实情况，认真对待。
在日常工作中，介绍信被广泛使用，是一种常见的专用书信函件，曾经有相当长一段时间，没有固定的写作规则和形式，然而，随着社会联系的日益密切和社会交往的日益发展，介绍信作为一种重要的社交文书也在使用中形制日趋规范。根据不同的用途，介绍信会有很多类型，除用于一般事务接洽的介绍信外，还有诸如工作调动介绍信、工资介绍信等特殊用途、特殊形式的介绍信。
在此，我们仅将工作中常用的介绍信分为两类做逐一分析：一种是便函式的介绍信。便函式的介绍信是根据具体事项，按照正式格式临时撰写的介绍信，多用印有单位名称的正规公文信笺书写。这种介绍信形式较为复杂，结构上包括标题、称谓、正文、结尾、单位名称和日期、附注等几部分。内容上更为详细，适用于事由重大或需要详细介绍、说明的情况。篇幅长短依具体需要而定。
另一种是固定格式的介绍信。固定格式介绍信往往由单位按照统一的固定格式印制，这种介绍信形式简单，需要时按具体情况填写称谓、介绍对象、介绍事项、落款等事项，然后加盖公章即可，适用于事由简单、清晰的一般情况。依各个单位的不同情况，又分为存根式介绍信和非存根式介绍信两种。
