2021車站站長下半年工作計劃

工作計劃一般來說就是設想完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑑定的書面公文。以下是本站小編整理的《車站站長下半年工作計劃》,供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!

2021車站站長下半年工作計劃

車站站長下半年工作計劃

一、全年工作情況回顧

車站認真按照上級的工作要求,組織職工進行了春運大會戰、經歷了路局直管站段後又一次的生產力佈局調整改革,迎接了路局春秋行車裝置大檢查,開展了安全專項整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動,通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規範、提素、強三基”和“爭創一流車站,建設安全標準示範線”大型主題活動,結合“三嚴”管理方針和“嚴、細、實、早、真”的五字工作法,細化健全了車站的各項管理制度,使車站整體工作呈現出全面推進、和諧發展的良好態勢。全年車站共糾違___件,處理制止各類違章違紀差錯等___餘件,有效地促進了車站全年生產安全穩定。截止12月31日,車站實現安全生產___天,人身安全___天,完成客發___萬人,完成年計劃的___,運輸收入___萬元,完成年計劃的___。在段開展的兩項大型活動中,均名列前矛,並獲得段嘉獎___元。

1、更新理念,準確定位,實現思路保安全

生產力佈局調整後,面對新形勢,作為車站第一負責人,我們組織班子成員審時度勢,深入分析改革調整帶來的新變化、新情況,更新思想觀念,及時確立了“一條主線、三個不動搖”的安全管理理念:即以建立自控型班組活動為主線,落實新體制下安全生產的主體責任,增強班組安全管理的自控能力和獨立作戰水平。堅持 “三嚴”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法,立足車站實際,把確保安全暢通,把好路局“東大門”做為第一要務,抓關鍵、抓重點、盯問題、抓落實,整章建制強基礎,精細管理促規範,提升素質保安全。

2、前移關口,積聚合力,夯實基礎保安全

一是整章建制,依法治站。針對生產力佈局調整後帶來的新變化、新要求,車站結合段下發的各項規章制度以及車站實際情況,多次召開站務、職工大會,共商良策,建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規可依。初步形成了一套嚴密合理的安全管理制度體系,為規範管理、依法治站打下了基礎。二是規範管理,夯實基礎。一方面加強文電管理,對局、段下發的各類文電,及時進行列印分類實行檔案化管理一方面落實各項會議制度,按照召開旬分析會、站務會、職工大會及各類專題分析會,對日常存在的問題進行及時彙總分析,不斷尋找問題根源,制定切實可行的整改措施,進行分工負責,確保各類問題得到有效解決。三是安全講評,層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規定,充分發揮經濟槓桿的調節作用,促使幹部職工達成“問題越早被發現、越早得到處理越好”的共識,提升了車站、班組自我管理的能動性。

3、培養習慣,提升素質,打牢基本功保安全

一是業務學習不放鬆。堅持業務學習制度,按照段下達的季度職工素質達標計劃和月度業務學習題,細化月度學習計劃,二是班前提問不動搖。堅持班前規章提問,提前佈置提問題,問題涉及《站細》、重要檔案及各類規章制度,職工自覺背誦,理解含義,班前點名時,對所有職工進行提問,三是模擬演練不走樣。以各崗位作業標準和應知應會為重點,按照每月每班演練不得少於3次的規定,堅持每週一小練,每旬一大練,每月驗收一次,演練注重效果,自行設定演練題目,結合段下發的《標準化作業光碟》不斷規範作業標準,切實提職工的應急處理能力。

4、融入主題,立足實際,開展活動,抓好落實保安全

一是認真開展“規範、提素、強三基”活動。按照精細化管理要求,在安全管理上做到“十個統一”、突出“三嚴”管理方針,狠剎“兩違”歪風、促進標準化的落實、不斷增強安全基礎管理,實現年度安全生產目標,全面部署,細化活動目標,實行管理人員分工包保,倒排任務,通過_個月時間的整治,收到了良好的效果,在_月份段檢查驗收中,車站以優異的成績奪得了團體第___名的好成績,全站職工獲得獎勵達___元。二是紮實推進“爭創一流車站,建設安全標準示範線”活動。按照段___號檔案要求,從強化“內實外美”入手,對安全管理、現場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思,深挖存在問題,細緻分析根源,並對查出問題進行了分類彙總。帶頭行動,動員全站職工親自上手對站舍外牆、玻璃窗、進站通道、貨場衛生死角、候車室天花板進行了全面清理。對影響站內運輸安全的安全隱患問題_、_道之間也鋪設了蓋板,為安全奠定了堅實基礎。

二、__年工作規劃

1、工作思路:樹立“強化三基保暢通、內涵挖潛增效益、開拓進取爭一流”的管理理念,以安全統攬大局,堅持“嚴抓嚴管嚴考核”的工作方針和“嚴、細、實、早、真”五字工作法,按照精細化管理要求,不斷規範職工作業行為,提升職工業務水平,抓關鍵環節、抓重點工作、盯突出問題、抓工作落實,實現安全生產、旅客運輸、路風及職工隊伍的穩定,努力爭創一流車站。

2、目標要求:杜絕責任行車、人身事故和路風事件,消滅路外傷亡事故、火災事故,大力減少職工違章違紀,全年段糾違章控制在___件以內。

車站站長下半年工作計劃

2012年,我站在縣委、縣政府的正確領導下、縣交通局的大力支援下,全站職工團結一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項生產任務,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。現將本年度工作總結彙報如下:

一、主要工作

(一)、生產經營情況

2012年主要生產指標完成情況: 傳送旅客量 28.5萬人次.傳送班次1.1萬次.實現利潤56萬元,完成全年計劃指標的112%。

(二)紮實做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項工作的重中之重,常抓不懈,防患於未然。根據《祁連縣汽車站安全管理辦法》規定,嚴格執行制度,嚴格定期檢查,嚴格安全處罰,嚴格實行責任追究。把好進站車輛營運手續與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛上站安檢關。對所有進站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進站安全責任書,納入安全管理範圍。對車輛的二級維護、車輛保險、滅火器等有期限性的安全指標,實行定期檢查對於車輛安全指標不合格給予停班整改,對運營車輛組織定期和不定期抽查,發現問題及時整改,杜絕隱患的發生。今年的“春運”“五一”“十一”及夏季旅遊旺季是車站客流的高峰期,也是客運的“黃金期”,為了搞好2012年黃金週和旅遊旺季的運輸管理組織工作,確保安全快捷、優質高效,我們立足於早做準備,早做安排的思路,在嚴格各項管理程式的同時,“黃金週”期間,專門抽調基層一人充實一線,加大了站場內外管理人員的力量,及時和運輸企業協調好待班車輛,嚴格執行車站“三不進站、六不出站”的安全管理方針,嚴把客運車輛進站安全管理關;嚴把客運車輛安全出站關;嚴格進站旅客行李“三品”安全檢查、監督力度;加強站務秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運”“五一”“十一”黃金週和夏季旅遊旺季的運輸任務。

加強對參運班車的安全複檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進行,我站與相關企業公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝裝置,站領導積極調配專職複檢員,對所有參運車輛進行安全複檢,確保每一輛客車安全出站。

對全站的生產安全每月進行一次安全例會和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進行安全列會,從而加強了站務員和司乘人員的安全意識。在強抓安全的同時我站還積極加強安全生產宣傳工作,2012年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、製作橫幅、散發安全宣傳材料共計5000餘份,2012年全年我站共印發安全簡25期,製作安全橫幅11條,發放宣傳材料3000餘份,在車站和各基層站點範圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今後安全工作奠定堅實的基礎。

(三)優質服務為核心,提高服務質量,打造行業新風。我站圍繞實現“追求最規範的管理、最優質的服務、最優美的環境、最良好的公共關係”的最高奮鬥目標,通過精湛的業務素質、良好的職業道德、規範的管理制度、高度的負責精神,為廣大旅客創造高效便捷的服務。

為了進一步確立“以人為本”的工作理念,讓祁連汽車站成為旅客之家,為旅客營造一個環境優美,衛生整潔的乘車環境,我站定於每月19日集中全站職工進行一次環境區衛生及站內衛生大掃除工作,徹底清理衛生死角,並集中開會學習理論和業務知識,討論解決一個月內各站點存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務,結合行業特點,推出了開通熱線電話,24小時提供諮詢服務:設立便民箱,提供免費開水服務,設立意見箱(簿)、監督本和監督電話,隨時接受社會監督;

(四)做好視窗服務,狠抓精神文明建設

一年來,我站十分重視精神文明建設,始終堅持物質文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領導關懷我站建立精神文明工作獲得了2012年全省運輸管理局“精神文明示範視窗”及2012年全省交通系統“精神文明示範視窗”的榮譽稱號,面對榮譽我站會戒驕戒躁,在今後的工作中將精神文明建設工作作為重點來強抓。

(五)、加強隊伍建設,提高職工素質

不斷提高職工的綜合素質,提高職工的優質服務意識,是實現優質服務的重要條件,我站每月進行4次職工業務及職業道德知識等學習教育工作,2012年全年職工每人累計擬寫學習筆記2萬餘字、心得共計4篇,我站還將職工素質和本職工作進行細分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標責任書》,從職工自身建設、工作紀律、工作作風、工作效能和其他五個方面進行業績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎懲兌現。通過這些措施加強了質素意識的深化,提高了職工素質,為豐富我站職工的身體素質與文化素質,在中國共產黨91州年之際,在主管局黨總支及運管支部的組織下開展了“交通系統運動會”我站全體職工踴躍參加,並取得了優異的成績,為增強團隊凝聚力起了重要作用,於此同時我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動,使全體職工文體素質得到了全面提高。

(六)、搞好綜合治理,提高防範技術,建立和諧社會抓好安全生產首先要抓好單位的治安防範工作,綜合治理工作是一項重要基礎性工作,車站的人流多成分複雜,既要保證進站旅客的人身財產安全,又要維持良好的運營秩序,為進一步杜絕和預防治安事件的發生,我站通過向財政局及上級主管部門申請撥款,分別投資6.1萬元在車站院內安裝了9臺監控器,加強車站安全管理,投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器,將購票流程、時刻表、票價里程錶、乘車安全等資訊輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強抓安全和服務的措施。全站未發生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理,制定出防火應急預案,配備齊全消防器材及裝置,確保消防安全,加強對進站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,嚴防發生爆炸、破壞事故以及火災等其它治安災害性事故。2012年,通過三品檢測儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機構的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進一步完善和圓滿成功。

二、2012年工作中存在的問題

一年來,我站在強化基礎、創優環境,加強管理,優質服務方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。

(1)、職工正規化培訓不足,計劃的多,實施的少,組織集中學習太少。

(2)、制度的規範化不夠,年初計劃實施較為緩慢,考核評比方案不成熟。

(3)、私家車及“黑車”衝擊客運市場,造成我站各站點效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點的客運工作開展造成很大難度。

三、2013年工作思路

(1)、配合行業管理部門繼續加大對黑車的稽查力度,並通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。

(2)、進一步強化內部管理,加強人員素質,提高服務水平,切實為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環境。

(3)、繼續把安全工作做為客運工作的重中之重來抓,通過召開安全例會,加大車輛監測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發生。

總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導下,今後我站將繼續搶抓機遇,開拓創新、銳意進取,全力構建和諧、文明客運環境,力爭使車站各項工作再上新臺階,為交通事業多做貢獻。

車站站長下半年工作計劃

為做好車站的售票工作,服務旅客,增加公司的收入,改善員工的福利,確保2010年縣公司計劃的順利完成,特制訂山口汽車站售票廳2010年工作計劃:

一、工作方針和指導思想:

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導思想,以科學發展觀為指導,以“以人為本”為工作方針,按照“發展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的要求,進一步更新觀念,與時俱進,全心全意為旅客服務,為山口汽車站樹立新形象。

二、工作內容與目標:

1、加強領導,落實責任

成立了以黃紹龍、鄭劍鋒為組長的領導小組,加強員工的制度管理,對員工進行上、下班簽到制度,落實責任;實行週日例會制度;健全售票廳的責任制,層層簽訂責任書,落實到人,責任明確

2、加強售票員的業務培訓

以本職工作為載體,開展多種形式的業務培訓,增強員工售票員的業務知識,提高業務水平,更好地服務旅客:

(1)、開展售票員禮儀和文明用語培訓,樹立售票員的良

好形象;

(2)、對售票員進行電腦知識等售票技能的培訓,並在員工中舉行業務技能競賽,提高售票員的售票效率和服務質量。

3、加強衛生管理,創衛生文明視窗

堅持一天一小掃,一週一大掃,搞好售票廳的衛生工作,定期檢查售票廳的供電線路;對售票處堅持一天一次的消毒,開窗開門,保持空氣的流通,預防甲流的傳播,為旅客創造一個良好的衛生環境。對過往的旅客宣傳衛生知識的預防甲流的知識,保證旅客的健康。堅持禮貌待客,注意文明用語,建立山口車站的衛生文明視窗。

4、與排程、檢票、外圍等工作部門相協調

排程是車站的大腦,客運高峰期,售票員要根據客流的多少要求排程增設班次;及時與檢票人員聯絡,要求旅客憑票上車,打擊無票上車和搶客拉客的現象。對於晚點車輛,檢票人員應帶旅客到售票處補票。

5、做好售票的彙報工作

加強售票員的財務管理,定期做報帳彙報工作,每月月底要清算本月的售票帳款,杜絕拖、欠、挪用公款現象的出現,並向主管彙報本月的工作情況。

6、提高員工的主人意識,愛護公司的公共財物,節約用電用水。

三、工作重點

1、加強安全意識,對售票廳進行一次安全檢查,特別是線路、滅火器、主機等進行排查,排除安全隱患。

2、做好2010年春運、“五.一”、“十.一”黃金週的售票工作。

3、要加強管理售票廳門前車輛的管理,杜絕拉客現象。