我是前天在網上看到荷蘭銀行招聘櫃面出納和業務助理，雖然要求有工作經驗，我還沒有畢業，但是想著投投也不怕，就都投了。昨天就接到電話要求我今天面試。
順便說一下，本人還沒有畢業。荷蘭銀行是目前為止我遇到通知我面試的公司中最大的。我連一套正式的職業裝都沒有，就想著乾淨、整齊大方就可以了。我本人認為女孩子沒有必要把衣服穿到花裡胡哨那麼多顏色，也不要一身從頭到腳黑色武裝到頭，看上去比較沉悶和笨重。
下午面試前，我十分緊張，畢竟是第一次遇到這種事情。以前做個兼職，小打小鬧就沒有所謂。
去到銀行，看到前臺小姐挺漂亮的，整個銀河營業部裝修風格按照梵高風格，橙色為主，到處掛有凡高的仿製畫，各個客戶單獨見面的小房間都起了挺好聽的名字. ( 不好意思走題了。。。）
我後來和五個人一起進行第一輪面試。當時讓我感到比較有壓力的是那五個人全都是男的。。後來在自我介紹的時候才知道只有我是應屆畢業的，其他五個全部都是已經工作一年多的。。。。。。自己當時唯一能做的就是微笑。。。其實是緊張到只會笑了。
第一輪面試是兩位女士，一位坐在那裡一言不發，樣子非常嚴肅；另一位負責主要的發問。第一輪自我介紹，我是最後一個。其他人都主要說了自己的工作經驗。因為我還沒有畢業，只有在小公司實習和一些兼職的經驗，感覺我沒有什麼工作經驗好講，原來預期是著重於校園經歷，但是目前來看，還是行不通，只能一句話帶過校園經歷，將自己以前的經驗和自己主要工作內容、上級看法、到什麼地方出差過等等，多講一些。
後來感覺自己表現還不錯。雖然說工作經驗沒有辦法和別人比，但是我的臨場發揮很鎮定，講話比較流暢。其他一些人講話時候很緊張，結巴半天。其中有一個說用英語自我介紹，但是英語講的真是不一般的差。。所以我建議朋友們在別人沒有要求的時候，還是用中文比較好。
而且有一點我感覺很重要，當別的面試者講話的時候，注意聆聽比較好，第一是看看人家怎麼講的，好處就自己吸收，有缺點的地方自己等下講的時候注意以下；第二就是我當時應聘的突然變成了銷售一類的職位，當然注意聆聽客戶也是一項非常重要的條件，在面試的時候，面試考官就會觀察你的表現。當時我面試的時候，其他面試者，有的閉目養神，有的翹起二郎腿好像自己家一樣隨便，有的緊張到發抖冒汗。。。我想，如果我是面試官也不會要他們吧。。。
第一輪面試，考官問了第二個問題，關於銀行產品是什麼的問題。到這裡，我就想說，如果面試銀行，不管怎樣，至少銀行是做什麼的還是要知道的，最最基本的東西還是要有。
當時和我一起的面試者大部分回答的都是什麼本人對銀行不熟悉。。。（我想如果面試官聽到這樣的話，肯定會想你什麼都不知道來面試做什麼。我覺得最基本的功課還是要做足的。如果真的不知道，就結合自己的經驗呀，隨便吹點也好了，但是要和銀行有關係），然後大部分人就回答自己覺得面對客戶應該如何如何，自己是多麼多麼厲害之類的。。。（好像與問題沒關係。。。）輪到我的時候，雖然我學過銀行業務之類的課程，可是其實也沒有記住，但是先前看過荷蘭銀行的業務，就開始胡扯，但是不會太離譜，畢竟自己還是知道一點。後來看到考官挺滿意的樣子。
後來考官又問如果我們是業務拓展部門主任，該如何去面對客戶，我當時有點驚訝，因為自己一直以為是應聘業務助理或出納，但是又想著面試先通過再說，就沒有怎麼踢問題。但是旁邊一個人坐不住了，開始不斷插話問道自己是面試業務助理，不是拓展客戶之類的，考官回答道應聘職位有點變更，那個人還是不斷問，看得出來考官有點不高興，而那個人也是自己非要做英文自我介紹回答問題而英文一點不好，當時考官已經有點嗔怒了。我就舉手，針對她們提出拓展客戶的問題回答，比如掌握專業知識等等，說了一些，看見她們比較滿意，就感覺自己還是挺有機會。後來其他幾個人接著我七嘴八舌的開始回答了。
第一輪面試就結束了。但是她們沒有當即讓我們走，而是讓我們等一下，馬上出複試結果，我有點驚訝，以為複試會過幾天通知的。
複試結果出來以後，我那批只有我和一個男的通過了。。。之後看到其他第二輪面試者，也有三個應屆畢業生，自己當時就比較有信心了，最初擔心自己競爭不過已經工作的人，現在就比較不會了。
前臺小姐對我們說，第二輪就差不多是最後一次面試了。我想可能是他們臨時改招SALES，就沒有那麼太多要求，面試也不用太多次了吧。。。
第二輪面試是單獨面試，同時有兩個房間面試，我是最後一個。我面試的考官是業務拓展經理，不知道另外一個房間是誰面試。我面試的時候，他就讓我做了自我介紹，然後針對我的自我介紹問了些小小問題，聊天為主。因為我之前去過韓國留學，他要去韓國玩，然後還說問我韓國的東西，之後就聊聊聊。然後介紹了這次招聘的職位，跟我提到薪水，試用期3個月。我感覺自己表現還不錯，保持微笑，講話比較流利。後來他就叫我下週一打電話通知他我是否做這份工作了。。。
我個人感覺錄取的可能性好像已經挺大了吧。。。
這次面試我感覺最大的經驗，就是要表現到鎮定，哪怕你怕到要死，我就是，其實很緊張，在發抖，但是別人看不出來，以為我很鎮定。
還有就是保持微笑吧。笑不出來就想想開心的事情。如果太嚴肅的話，感覺黑口黑臉，可能不太好。。。
之後就是講話儘量流利，少用些"嗯"等，很多講話的時候習慣這樣子，***"嗯"***，等口語。我覺得面試的時候還是用語規範點比較好。
如果實在想不起來，就跳過去，稍微暫停一下頓一頓，別人就不會發覺你不會講，如果還是想不起來，就跳到下面去。或者結束談話。有時候簡短流利乾脆的回答問題，效果遠遠好於不會講而磕磕巴巴佔用其他人面試時間。
最後講一講自己後來發現的一點，就是面試的時候不要穿太厚，因為一般人面試時候緊張，就容易出汗，如果穿得多的話，更加容易出汗和臉發紅，這樣人家一眼就看出來你很緊張。如果穿少點，冷點，自己容易保持警醒，也不容易出汗。不過屬於個人經驗拉。。。
