辦公室禮儀8篇 職場風格總結:高效辦公室禮儀攻略!

辦公室禮儀是指在工作場所中遵循的一系列行為規範和禮貌準則。良好的辦公室禮儀不僅有助於建立和諧的工作環境,還能提升工作效率和個人形象。本文將從著裝、言談舉止、溝通技巧等方面探討辦公室禮儀的重要性,並提供實用的建議和技巧。

辦公室禮儀8篇 職場風格總結:高效辦公室禮儀攻略!

第1篇

3)請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員。

3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止。

2)打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間。

3)不翻動其他同事桌上的檔案資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。

4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝。

5)將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地。

7)女士儘量不在辦公室裡化妝、塗指甲,也不穿過分性感的衣服。

相關閱讀:職場新人:你所不知道的三個職場禮儀

女性在面試入座時,雙腿併攏並斜放一側,雙腳可稍有前後之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之後;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之後。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。

若女性穿著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下後,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。

坐穩後,身子一般佔座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝併攏,面帶微笑保持自然放鬆。

儀表是人的外表,包括容貌、姿態、個人衛生和服飾,是人的精神面貌的外在表現。員工必須講究儀表,具體要求是:

① 著裝要清潔整齊,工服裝整齊乾淨,不可敞胸露懷,衣冠不整,不潔。工牌或司標要佩戴在左胸前,不能將衣袖,褲子捲起。系領帶時,要將衣服下襬紮在褲裡,穿黑皮鞋要保持光亮。

② 注意個人清潔衛生,男士堅持每天刮鬍子,手要保持清潔。勤洗澡防汗臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。

③ 注意休息好,充足睡眠,常做運動,保持良好的`精神狀態,上班不要臉帶倦容。

④ 女士上班要淡妝打扮,戴項鍊不外露,男女均不準戴有色眼鏡。

⑤ 每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場所需整理儀表時,要到衛生間或工作間,不要當著顧客的面或在公共場所整理。

03問候禮儀在有必要問候他人時,職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態度等方面加以注意。

當一個人與另外一個人之間的問候時,通常應為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者,才是適當的。

問候是敬意的一種表現。當問候他人時,在具體態度上需要注意主動、熱情、自然和專注。

辦公室禮儀8篇 職場風格總結:高效辦公室禮儀攻略! 第2張

第2篇

“電話嘛,響了就接,有問就答嘛,哪有什麼技巧啊?” 要是現在誰還會有這種想法,那也太老土了。要知道,在現代社會的辦公室,就連線打電話也有一定的禮儀可言,不信,請看下面: 如果你要出差幾天,電話留言必須說明情況,否則來電者可能誤以為你只是去開會,幾個小時後就會回來,因而再次來電,或者預想你會在當天回電。這兩種情況都讓對方感到難以聯絡到你。

打電話前要先準備好,如果對方沒有接聽電話的話,省得在聽到留言的提示音後,還得慌里慌張地馬上組織語言。留言時必須解釋你打電話的原因,以及希望對方何時回電,另外不要忘記留下自己的電話號碼。要注意,說留言時不要太快,否則對方必須重複聽取留言。

避免使用電話的.等候功能,這種功能會使對方覺得你不重視他的時間,即便你只是暫停一下去找資料,也會顯示你的準備不足。

不要在手機上談論涉及商業機密的事情,對方有可能會擔心你是在公共場合打電話。

第3篇

辦公室進餐禮儀是辦公室禮儀中不可缺少的,因為出於工作的需要不可避免的會在辦公室中用餐。在辦公室,同事偶爾在一起用餐,可以增進同事之間的工作外的瞭解和溝通。

雖然是辦公室同事短暫的用餐,但是也必須注意用餐時的一個個小細節,以免影響別人用餐的心情和破壞同事之間良好的職業形象。辦公室進餐禮儀注意一下細節:

1.在辦公室裡用餐,一次性餐具最好立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶几上。如果有突然事情裡耽擱,也記得禮貌地請同事代勞,客氣的請求易於被他人接受。

2.喝過的`飲料罐,隨時的丟進垃圾桶裡面,喝過的飲料罐長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀的。

3.有強烈味道的食品,儘量不要帶到辦公室。不好的氣味會彌散在辦公室裡,影響辦公環境和公司形象,要也要照顧同事到的飲食習慣。

4.在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成吃飯的良好的習慣。

5.吃起來亂濺以及聲音很響的食物,會影響他人,最好食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地面打掃一下,是必須做的的事情。

6.嘴裡含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再對他講話。

7.食物塞牙縫時,千萬不要對著同事用手扣牙,最好喝點水,試試要是不好,最好去洗手間處理。

8.不要感覺跟同事一起用餐了,應該比工作中放鬆一些,就手舞足蹈的舞弄自己的筷子,這種做法是很不禮貌的,要是想說話那就放下餐具,擦乾淨嘴然後再說話。

9.女同事要是和其他同事一起進餐,一定要在進餐前擦去口紅。

10.避免對著同事或者用餐的桌子打噴嚏、擦鼻涕、剪指甲等。

第4篇

工作間裡一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅,但要警惕它們發展成為令人望而生畏的閒話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而後語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。

我的一名記者同僚總是有事沒事到我桌前大談特談編輯主任的性醜聞,你想,那麼敏感的場所,那麼敏感的話題,真叫我不知如何是好。29歲的新聞工作者靜怡抱怨,她的訊息來源是否可靠先不說,她從來就不在乎我對她那一籮筐的內幕祕聞感不感興趣!

如果你極其熱衷於傳播一些低階趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷於傾聽。那些道不同不足予謀的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑藉各種小道訊息一時成為茶水房裡的紅人,但對一個口無遮攔的饒舌者,永遠沒有人會待之以真心。

學習守口如瓶-尤其在一些與同事私生活有關的話題上。記住,滴水可以穿石,在關鍵時刻你必定會意識到同事們的信任是多麼的寶貴。

牢騷滿腹,怒氣沖天,這些就是播毒者們最顯著的特徵。儘管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構築出一種辦公室友情的假象,但綿綿不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言-你把自己的苦悶克隆了一份,在無意識中強加給了無辜者。

和我同一部門的一名專案經理只要一出現在辦公室裡,我們就無法逃脫那長達數小時的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶主管,明明是些和自己無關的事情,可在她持續不斷的連番轟炸之下,我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。

也許你把訴苦看作開誠佈公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會升華成憤怒。人們會奇怪既然你對現狀如此不滿,為何不乾脆換個環境,遠走高飛。

心中如何恨比天高,你也須牢記一句箴言:沉默是金。如果你已經給人造成了一個“辦公室討厭蟲”的印象,不管你說些什麼都很難得到同事們的任何迴應。今後如果再有滿腹的牢騷等待發洩,不妨試著把所有的不快訴諸文字,以e-mail形式發給一位並無工作關係的親朋好友,她自會替你解難分憂。這樣做最主要的好處是,你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調的方式得到了痛快的渲洩。

每當旁人問及你的近況,你可會習慣性地回答:不太好。是這樣的,你聽我說- 把生活中的創傷和痛苦作為談資,是否真能使你從中得到緩釋?請注意:一個可憐的人通常也會是一個孤獨的人,因為沒有人願意和心理上的弱者交往。

坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮,我可不敢問她怎麼回事,一位26歲的市場助理舒萌說,我知道只要開口一問,她準會從交通狀況談到個人醫療保險,沒半小時完不了。

相信你的初衷並不是想要得到旁人的同情,因為同情和尊敬在某些事情上是不能相容的,很難兩全其美。再說,如果旁人覺得你連自己的生活都處理得一團糟,工作能力又能好到哪裡去呢?

把你那些悲傷的故事收起來,祥林嫂在舊社會尚還不受歡迎,何況現在?與其倒自己的苦水,不如關切同事們的近況,對他們的困難及時提供力所能及的幫助。

這號人不太注重與下級甚至同級同事的交往,時時在伺機捕捉任何一個能趨炎附勢,令自己一步登天的機會。人往高處走,這是一種普遍心態,但倘若做得太過火,馬屁精的綽號恐怕是逃不掉了。

我們部門幾個同事一直都聚在同一張桌上共進工作午餐,除了一個叫美琪的,每次她總是孤傲地獨坐一隅。25歲的外企行政祕書伊虹說,有一天,公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進餐,美琪眼尖,飛也似地擠到了我們的'身邊,一來想營造一個合群的好印象,二來有機會和副總裁套個近乎。噁心!

應該對所有同事一視同仁-包括那些從底層幹起的辦公室新人-對他們抱以真誠的尊重和欣賞。俗話說:真人不露相。你永遠無法預知那些寂寂無聞的小人物背後一定就沒有大人物撐腰,或是他們絕不會對大人物們產生影響。再說,如果老闆感覺你處處樹敵,這種印象對你毫無裨益-哪怕不喜歡你的人在公司裡無足輕重。

紀茹,一位27歲的公關助理,就是通過慘痛的教訓領悟到這一真理的。辦公室裡新來了一名在紀茹眼中極不稱職的新同事,紀茹自然輕而遠之,可是最後竟發現那人是總經理的侄女!我怎麼會想到她是老總安插在公司內部的線人呢!紀茹後悔不已,她肯定沒少說我壞話,要不我怎會在助理的位子上一呆就是2年多!

自恃小有姿色,你會不失時機地在男同事面前充分施展女性魅力,不惜同時成為女同事們的笑料和眼中釘。公司新來了一名文員,腰圓腿粗,卻喜歡穿迷你超短裙,28歲的廣告公司美編慧欣說,她的下場自然好不到哪兒去,辦公室裡的女職員幾乎沒人理她。

即使你的狐媚行為的確吸引了部分男士,不要忘記其實更多的人根本無動於衷。我以前有個同事,特別喜歡用若隱若現的吊襪帶吸引男人,可她根本不知道辦公室裡男男女女都把她當笑柄!

其實在公務的外殼下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以顛倒眾生的美人形象出現-這樣容易東施效顰。只有當你和異性有著親密關係時,向對方頻頻放電才合乎情理。一般情況下,同事們會斷定一個僅依靠姿色取悅他人的人缺乏實際工作能力,而這種看法絕對能成為你事業發展的絆腳石。

第5篇

在辦公室工作的員工,不但會在單位食堂就餐,更經常會在辦公室中用餐。在辦公室中,與同室一起進餐是件方便、愉快的事,但你不要忽略一些小節,破壞了你已在同事中樹立的良好形象。

及時將餐具洗乾淨,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶几上。如有突然事情耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。

開口的飲料罐,長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀,也應儘快扔掉。如果不想馬上扔掉,或者想等會兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。

弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會影響他人,最好不吃,吃時也儘量注意點。

食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。

有強烈味道的食品,儘量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室裡,這是很損害辦公環境和公司形象的。

在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。他人可能要即時進入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點不好意思。

準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該用餐巾紙擦拭。

嘴裡含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再對他講話。大家圍坐一堂,難免有人講笑話,切記防止大笑時噴飯。

在辦公室工作的.員工,不但會在單位食堂就餐,更經常會在辦公室中用餐。在辦公室中,與同室一起進餐是件方便、愉快的事,但你不要忽略一些小節,破壞了你已在同事中樹立的良好形象。

及時將餐具洗乾淨,用完餐把一次性餐具立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶几上。如有突然事情耽擱,也記得禮貌地請同事代勞。

開口的飲料罐,長時間擺在桌上總是有損辦公室雅觀,也應儘快扔掉。如果不想馬上扔掉,或者想等會兒再喝,把它藏在不被人注意的地方。

弄得亂濺以及吃聲音很響的食物,會影響他人,最好不吃,吃時也儘量注意點。

食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐後將桌面和地板打掃一下,是必須做的事情。

有強烈味道的食品,儘量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室裡,這是很損害辦公環境和公司形象的。

在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。他人可能要即時進入工作,也可能有性急的客人來訪,雙方都有點不好意思。

準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該用餐巾紙擦拭。

嘴裡含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再對他講話。大家圍坐一堂,難免有人講笑話,切記防止大笑時噴飯。

第6篇

超五成的寫字樓人在職場有“哥們兒”最重視互相鼓勵幫助。

一年365天,整日在一個辦公室裡相處,同事之間會成為知心的朋友,還是會因競爭成為對手?在接受記者採訪時,大多數寫字樓人表示,在辦公室裡交朋友,既簡單又複雜。

交友的功利性比例不高在辦公室裡交朋友的目的是什麼?嘉裡中心的lily說,大家都在一個辦公室裡工作,如果成為好朋友,不僅在工作上可以互相幫助,還可以在生活上互相給予支援。調查還顯示,21%的人認為職場朋友的好處是對自己的職業發展有幫助;只有11%的人認為職場朋友的好處是對公司業務開展有幫助;認為職場朋友的好處是可以一起創業闖天下,可以相互交流資訊、互通有無,遇到困難可以互相鼓勵的比例達到68%……由此可以看出,職場朋友的功利性比例並不高。

不過,許多人也認為,在辦公室裡競爭很大,同事之間即使成為朋友,其中的問題也很多。現代城的李小姐說:“最主要的是要防備升職的時候,對方眼紅給你拆臺,後果不堪設想,因為他(她)掌握了你的許多隱私,比如對老闆和其他同事的不滿等等。”

競爭威脅辦公室友誼。兆維大廈的高先生說,在辦公室裡,大家經常面臨一樣的困難,共同語言比較多,在這點上,家人其實也不如同事瞭解自己的.苦衷和困難。智聯招聘的調查顯示,表示自己有職場朋友但不多的人的比例佔絕大多數,有53%;表示肯定有的佔8%。現代城的黃先生說,自己做銷售,同事之間都十分小心,輕易不讓對方接觸自己的客戶。在這種情況下,大家根本不可能成為真正的朋友。

第7篇

上個世紀90年代末期,女性群體和那些靠女人錢包吃飯的時裝設計師共同合作,開始把拖鞋引進正式時裝的序列,拖鞋在最近幾年裡堂而皇之地隨著許許多多的漂亮的腳邁進它原先想都不敢想的門檻,而且還有了一個遮人耳目的名字"涼拖",也就是它處於拖鞋和涼鞋的邊緣。這一模糊概念,被許多狡猾的女性上班族所利用。

穿拖鞋上班的新人類就目前來講還是少數,但在這個夏季,由穿拖鞋上班引發的辦公室矛盾可能會越來越突出,而且有人既穿之就不怕之。

上級領導和管理人員於是大跌眼鏡還無可奈何,最關鍵的是,拖鞋竟然是時裝的分支機構!於是,大是大非就產生了:要拖鞋還是要時尚?要紀律還是要多元化?要保守還是要改革?

謂之拖鞋,就是沒有鞋後提跟,可以讓腳輕鬆,可以踢裡趿拉,可以隨時不穿的那種鞋。

著裝是完全個人和個性化的選擇,但服裝的功能之一卻是表明身份,所以才有了各單位部門的'明確的著裝要求,刺眼地列位於紀律條例上面,強調人人遵守,個個仿效。

拖鞋的不入流其實是和它不能包住主人的腳後跟有著莫大的關聯,當然還沒有什麼法律明文規定人的腳後跟不得暴露於荒野,但約定俗成,拖鞋也便成了私下之物。

可想而知,在富麗堂皇的辦公區,如果沒有地毯全是光潔的大理石,眾女皆光腳著拖鞋,每每踢踏之聲不絕於耳,連成一片是多麼生機盎然!就算是隻有一個人穿,不是高跟鞋那種自然清脆的"答答"聲,你是不是也有一種緊張奇怪的感覺?

第8篇

1、服裝:服裝穿著要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹為宜,男士最適宜黑、灰、藍三色的西服套裝、領帶;女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙;男士不要穿印花或大方格襯衫;女士則不宜穿露、透、短的衣服;辦公室不允許穿奇裝異服和不雅的服飾,不要穿破、爛、髒服裝,特別要注意領口、袖口衛生。鞋子應保持清潔,不穿帶釘子的鞋。

2、頭髮:頭髮要經常清洗,保持清潔,做到無異味,無頭皮屑,男士的頭髮不宜過長,前不過眉,兩邊不過耳,後不過肩,不剃光頭;女士儘量不留披肩發,劉海不過眉毛。

3、面部:女士員工要淡妝上崗,不允許濃妝豔摸;男士不能留長鬍須,鬍鬚要經常修剪。

4、指甲:指甲要經常修剪,不宜過長;女士員工塗指甲油儘量用淡色。

5、口腔:要經常保持清潔,上班前儘量不要喝酒或吃有異味食品。

1、站姿:兩腳站直,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,不聳肩,會客及出席儀式或在領導、長輩面前不得把手叉抱在胸前。

2、坐姿:要坐端正,雙腿平行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸後,要移動椅子時,動作要輕,放好在座。

3、出入辦公室:進入時,要先輕輕敲門,聽到應答後再進,進入後應回手關門,動作要輕,不能粗暴;進入後,不要隨意打斷對方講話或隨口插話,如有急事時,先說聲“對不起,打斷你們談話了”,再說自己的事情。

4、遇見領導、同事時,應點頭行禮,表示問候、致意。

來人時,要按照一起身、二詢問、三讓座、四倒水、五解答或辦理、六送客六個環節來操作,態度熱情,語氣平和。

領導不在時,應根據事情的輕重緩急電話報告領導。未能和領導聯絡上的,當日內要報告領導。

(2) 辦公室及值班人員要堅守崗位,確保辦公室電話暢通。 接打電話時,要注意使用文明用語,談話事項及時登記並通知有關領

選擇適當的時間機會。不適合打電話的幾種情況:剛上班的半個小時之內,快下班的`半個小時之內,早、中、晚吃飯及午休時間,休閒度假時間不打公事電話。最好的時間為上午9點,下午3點半。 公事最好掌握3分鐘原則,長話短說,廢話少說

裝茶時,用茶匙向空杯內裝入茶葉,切忌用手抓茶葉,以免手氣或雜味混淆茶葉的品質。請客人喝茶時,要將茶杯放在托盤上端出,並用雙手端出。茶杯放在客人的右手上方。

同事之間屬於互幫互助的關係,只有真誠合作才能共同進步。

同事的困難,應主動問詢,在力所能及事應儘量幫忙,這樣會增進雙方的感情,使關係更加融洽。

同事之間競爭是正常的,有助於同事成長,但記住是公平競爭,不要在背後做損人不利己的事。

同事之間相處,一時的失誤是不可避免的,如出現失誤,首先向對方致歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤解要儘快主動向對方解釋說

5、公司內與人相遇應相互問候或點頭致意,與公司領導相遇應停止行進行問候或行點頭禮。