售後服務的感謝信5篇 感恩有你們——致售後服務團隊的感謝信

本文主題是關於售後服務感謝信。在購買商品或服務後,售後服務的質量對於消費者來說非常重要。本文將探討售後服務的重要性,並表達對於優質售後服務的感激之情。

售後服務的感謝信5篇 感恩有你們——致售後服務團隊的感謝信

第1篇

我是嘉峪關的一名海爾使用者,在今年4月10號晚上8點多的時候,我發現家裡的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地,家裡只有我一個老太太,看著水一直在往外漏,我是又心疼又著急,這怎麼辦呀,我翻找著熱水器的說明書,找到海爾的服務熱線,我抱著試一試的態度撥打後,客服中心的接線員熱情周到,在聽到我的情況後告知我,馬上聯絡派售後服務人員上門處理。

我焦急的在家等著,沒想到才過了不到半個小時,海爾社群店售後服務中心的服務師傅就來到了我家,他們已瞭解了我家熱水器的情況,進門後首先幫助我處理熱水器漏水現象,原來是一個膠皮墊壞了,更換後故障馬上解除了,他們又幫我把衛生間的積水全部清除乾淨,隨即他又檢查了電路的安全隱患,發現熱水器的.電源插座已經嚴重老化,存在嚴重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個人,天又晚了而我又不會換,服務人員在徵得我的同意後幫我購買了新的電源插座並進行安裝。

這一切都完畢後他又對熱水器進行了全面檢查,又詢問了我家中其他電器的使用情況並幫我做了檢測。看著師傅忙碌的身影,我心裡暖暖的,不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題,更多是海爾的師傅細緻入微,一切以使用者為主的溫情服務使我深受感動願海爾越走越好,路越走越寬。

售後服務的感謝信5篇 感恩有你們——致售後服務團隊的感謝信 第2張

第2篇

我是迅達燃氣灶的一名長沙使用者,09年春節期間迅達燃氣灶售後服務人員的熱情服務,讓我倍感溫心,特以此信表達我感激的心情。

正月九年級,我家中來了一幫親戚朋友,家中非常熱鬧,時間很快就到了做飯時間,我和家人進入廚房忙活起來,一切準備好了,準備開始炒菜,可以燃氣灶怎麼也點不著火,起先都認為是沒有氣了,父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢,氣有那就應該是灶壞了,父親說:“大過年的壞了這可怎麼辦呢?我們又不懂得修理,如何是好啊?家裡還有一大幫客人呢?”看著父親著急的樣子,我說:“要不我們試著拔一下燃氣灶售後服務電話,看看有沒有人員上班。

我馬上拿起電話拔打了迅達燃氣灶售後服務電話,沒有想到大過年的居然還留有人員值班,我告訴他們我家的地址後,接電話的人說:“半個小時後,就派人上門來維修。

半個小時後,一位姓劉的維修師傅上門來維修,在維修過程中,劉師傅從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,仔細認真的幫我們維修,並詳細的告訴我們問題出在什麼地方,這樣的.服務真是令我全家非常感動。

不到半個小時就修理好了,我們全家留劉師傅在家中吃飯,可是劉師傅卻說他還要去下一家維修,我們就也不好強留,父親握著劉師傅的手說:“真是太感謝你噠,大過年的都打擾你們的正常休息,非常抱歉。

第3篇

寫信是有點老土,但也只有這種方式可以安靜的表達我想對您說的話,我只是品牌店裡的一個很普通員工,對於您能消費這麼高檔品牌的顧客來說,我是多麼微不足道,我只是給您服務過,為您量身設計過,為您講解產品的功能和給您帶來的價值,所有的一切,對於您來說也許只是為了賺到微薄的工資,而在您面前現的殷勤罷了,但是在我心裡從來沒有這麼想過,我勤奮、熱情、真城的服務每一位顧客的都是發自我的`內心……

您是xx年10月26日,下午進店的,當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店裡由我幫您量身設計,您特別時尚又獨特的美,給我留下了深刻印象,後來您在xx年6月15日中午的時候,您和您姐姐過來做售後,才再次見到您,其實,我一次又一次打電話給您,想邀請您回店,幫您回量一下,看看您的身材有多大變化,但是您始終關機,使我很失望,我不明白是我那方面做的不足,而導致您對我的工作不滿意連店裡看都不想再看一眼。

今天是您的生日,祝福您……,禮物是店是送的,我沒有多少錢,只能在禮物上貼上一朵自己買的花,當作我的心意,真心的祝福您!本來只想藉助您生日寫幾句問候和祝福的話,但拿起筆就不由自主的寫了這麼多,您別在意,最後還是祝福您,希望您和您家人永遠幸福快樂!

第4篇

首先非常感謝服務專員某某同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯絡預約時間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售後服務。

我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的,因為會花費很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態度聯絡了震旦的客服,沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!

其次,我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題後,我在觀察椅子哪裡出問題的過程中,無意間發現椅子下方附帶了產品說明書,這我才查詢到震旦的.官方網站找到了客服人員。

細節決定成敗,我相信震旦以後會發展的越來越好,我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們,讓越來越多的人認可你們的產品,謝謝!

第5篇

我是xxxx的客戶在裝修全過程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位,店員熱心,不厭其煩的`給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不瞭解,怕上當。

最讓我感動是的事,地板能及時送貨到位,鋪裝的007號陸師傅安裝工作細緻入微,一切為客戶著想,安裝細節非常認真應該說金盃銀盃不如客戶的口杯,裝修市場兢烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務。