關於企業演講稿最新5篇

準備好的演講稿可以讓我們更加自信地面對觀眾,編寫與主題相關的演講稿可以使我們的演講更加有邏輯性和連貫性,下面是本站小編為您分享的關於企業演講稿最新5篇,感謝您的參閱。

關於企業演講稿最新5篇

關於企業演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

我是來自中國銀行xx基層網點負責人xx,今天,我能站在這裡與大家一起交流學習,我感到十分榮幸!感謝中行黨委為我提供的種種機遇,也感謝同事朋友們一貫的幫助支援。今天我演講的題目是“銀行合規企業文化的建設”。希望能對大家有些幫助和啟發!

作為一個人,我們都本能的渴望生活過的幸福美滿,萬事順意。作為一名中行人,我們幸福的源泉就是如何在瞬息萬變的經濟大潮中去創造良好的效益,同時防範和規避風險。多為國家和企業做貢獻。道路有兩條:只有努力發展業務,才能創造可觀的經濟效益;只有努力去建立適合企業發展的合規文化,才能更好的防範和規避風險。業務發展和合規文化,就像魚水之情,魚兒離不開水,沒有魚兒,水便也失去了應有的靈性和活力。因此業務發展離不開合規文化。他們相輔相成,缺一不可!

所謂的合規文化,顧名思義,就是凡事合乎規則和常理。放在企業的文化建設中,它還有更深沉的內涵和外延。現在在我們銀行業中有存在這樣一些現象。表現為:一些地方仍存在重業務拓展,輕合規管理的做法,為完成短期的任務和經營目標,注重市場營銷和拓展,忽視業務的合規管理,有的不惜冒著違規操作的風險,以實現短期目標和任務,忽視合規經營風險;一些單位有章不循,不執行內部管理規章制度和操作流程的現象突出,雖然大量的操作風險主要表現在操作環節和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這需要我們中行人警惕!

如今,經濟在飛速而迅猛的發展,也帶來了諸多問題和風險。以利益最大化為目的,不遵守商業遊戲規則的行為,屢屢發生。曾幾何時,那高懸於公堂之上的“合規文化”,在利令智昏的灰塵裡,成為僅供觀賞的卷軸。在我們銀行界,有很大一批曾經忠實奉獻的幹部,沒有經受住誘惑而不惜違紀違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓自己和國家蒙羞蒙恥。還有其它發生在我們身邊的許多案例,都在令人扼腕的一次次給我們敲響警鐘。時刻刻刻提醒著我們,必須建立合規文化,並矢志不渝的去遵守和實施。

有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多遠。一種好的思想文化,對於行動,意義之深不容置疑!作為我們每一名中行人,都應該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動上的明志、致遠。如果沒有以合規文化為先導,穩健經營就沒有立足點!也更沒有內控管理可言。所以,建立合規文化,是我們規範操作行為之必然,是提升管理水平之必然。

目前,我們正在打造一個全新的中行,不講合規,想到那幹到那,靠拍腦袋決策是沒有出路的。也是沒有財路的,從某種意義上講,合規也是效益,合規也是生產力,培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策,是有效防範化解各類風險,實現持續健康發展的內在要求,是完善中行全面風險管理,健全有效內控體系的重要基礎,是中行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。

為此,一要從我們領導層做起,從根本上消除無所謂、捆手腳、放不開等錯誤觀念,法律和上級檔案規定嚴格禁止的事項,就要嚴格遵守,不能以“改革”的幌子踏“雷區”。對沒有明文規定的`,要充分利用,大膽的試,大膽地闖。同時要教育全體員工進一步增強法治意識、制度意識,從正確的導向和良好的習慣抓起,培養合規文化意識,其中領導者的示範作用就是一種導向,是一種潛移默化的教育方式。

二要重視合規文化的培訓,要將合規文化建設,同職業化精神、行業特點、企業文化塑造等有機地結合起來,搞好規劃,潛心研究,並付出實踐。要加強學習,從服務禮儀、服務技巧等最基本的東西學起、做起,把創優服務與合規經營的關係理順,形成規定動作、示範動作,把優質服務貫穿於中行的整個業務活動和領域,把合規文化建設貫徹於中行每個員工的整個職業生涯,把合規文化理念紮根於整個中行的管理與決策之中。

三要搞好風險關口前移,逐日排查,逐月分析,隨時排除和堵塞各種隱患和漏洞,以防患於未然,練就駕馭各種風險的本領。

四要抓保障。要加大輔導和督查力度,加大問責力度,嚴禁我們的工作人員違規經營,加大處罰力度,增大違規成本,使合規者得益,違規者受損,以達到令行禁止,確保合規文化建設落到實處。

合規文化是是我們中行企業文化的延伸,是需要我們全體中行員工認同和遵守的經營理念、價值觀念、職業道德行為規範的總和,是該企業行業化、個性化的具體體現。就我們中行系統來說,概括地講就是十二個字,即“敬業、守紀、規範、務實、和諧、創新”。作為我們經營者和管理者,就是圍繞這十二個字把它細化、量化、具體化、形象化,進而形成一種信念、一種理念、一種意識、一種精神、一種文化。因為合規文化對企業生存與發展的至關重要。一個沒有經營思路的企業缺乏靈氣,一個沒有經營活力的企業缺乏人氣,一個沒有文化底蘊的企業缺乏底氣。

我作為一名中行人,一個經常與客戶和社會打交道的中行基層網點負責者,更應該理解基層銀行網點合規文化建設的重要意義和作用,把握其實質和內涵,不抱怨,不放棄,不氣餒!從身邊的點點滴滴小事做起,從本職工作做起,虛心學習是我唯一的選擇,努力工作是我唯一的目標,踏踏實實做人,本本份份做事,不貪慕虛榮,不貪圖享受,不斷提高自身政策理論水平和業務素質,用自己的實際行動,用高尚的人品和操守,用實實在在的人生,來為中行基層事業貢獻自己一份微薄的貢獻。我相信,平凡的一滴水也會折射出太陽的光輝,平常的一塊磚也會壘起萬丈高樓。

中國銀行合規文化建設是以中行員工為載體而存在的,是中行企業精神的綜合反映,是中行企業核心競爭力的外在體現,關係到我們中行的興衰成敗。我們中行人一定要愛崗敬業,以行為家,作為各級領導,也要關心信合員的工作和生活,幫助他們解決實際困難,消除後顧之憂,使我們中行員工都能認同合規文化,對合規文化有認同感和歸屬感,從而自覺地把中行事業當作自己的事業,樹立主人翁責任感。

相信在經濟全球化、辦公自動化、業務資訊化、各行各業競爭激烈的今天,我們中行員工,不論你在那個崗位,那個地方,只要不斷學習,努力充實提高自己,不斷適應企業合規文化的形勢,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,一定能有更輝煌的明天!

關於企業演講稿篇2

尊敬的各位領導,親愛的同事朋友們:大家好!

我叫xxx,來自車務段辦公室。今天,我演講的題目是“安全為天,平安是福”。

同事們,請伸出您的右手,放在左側胸膛那顆跳動的心臟上,自問:“安全您今天忽視了嗎?”您應該能夠感受得到,它不僅僅是一句口頭上的話,而是一份份真實的親人牽掛,一個個美滿的家庭幸福,一串串稚氣的童聲笑語。因為你的生命不僅僅是你一個人的,在你的肩膀上面還挑著泰山一樣的責任,你的背影后面還凝聚著大海一樣的深情。

翻開歷史的檔案,各種事故歷歷在目,篇篇帶血的文字讓人感到淒涼和難以言語的痛。在我的記憶中,有一個年輕的名字被永遠定格了,他叫“李作棟”。20xx年8月,我們懷攛著同樣的鐵路夢進入了新長車務段,作為同一期的學員,我對他印象很深刻。每次午餐他都幫一桌的同學打好了飯,樸實的性格,友善的舉止,是屬於他的標籤。20xx年8月,那是一個傷感的秋天,5日,海安縣站有行人搶道被撞,死者為李作棟。聽聞這個訊息,大為震驚,一個鮮活的生命永遠地離開了我們,永遠地離開了這個五彩繽紛的世界,留給家庭的是抹不去的傷痛,留給父母的是暗淡的目光和愁苦。

無錫西站“2.22”調車脫軌和江陰站“4.8”作業人員重傷事故,由於當事人未按標作業,導致大小安全事故屢禁不止、接二連三的發生,安全意識的淡薄,思維意識的鈍化帶給了我們太多的傷害!作為一名綜合科室的管理人員,雖然不與現場作業直接接觸,但是被兩起事故造成的負面影響深深觸動著,雷團結的腳傷了,職工們的收入少了,車務段的安全天破了,這一串的連鎖反應正是違章作業的嚴重後果。

昨日的傷痕還隱隱作痛,我們要牢記這血的教訓,人人講安全,時時講安全,事事講安全。作為一名鐵路職工,落實作業標準應當是全天候的,應當增強安全意識和責任意識,在各自崗位上自覺做到慎獨,嚴格執行各項規章制度和作業標準,變“要我保安全”為“我要保安全”。從工作的每一分鐘入手,從每個安全月入手,最終實現一個個安全百天、安全千天,實現我們的奮鬥目標。我們若能夠將安全意識深入人心,主動地、一絲不苟地對待每一個工作環節,我們將避免多少事故?避免多少親人的不安與傷痛?避免多少生命與健康的消逝與毀壞?

朋友們:讓我們用安全的花環,串起這一片,常在的歡聲笑語;讓我們用安全的鏡子,照出這一幕,閤家的幸福美滿;讓我們用安全的標杆,量出這一段,鐵路的發展之路。

謝謝大家!

關於企業演講稿篇3

親愛的公司全體員工:

你們好!

值此新年即將到來之際,我謹代表_控股集團全體員工,向長期以來支援和關心_工作的各位領導及社會各界人士致以美好的祝願和深深的感謝!向兄弟單位及業務夥伴致以新年的祝福!向公司全體_員工及家屬致以誠摯的慰問!祝大家節日快樂,新年幸福,身體健康,心想事成!(鼓掌)

同志們:20__年,在公司董事會的正確領導下,全體_人共同努力,克服了各種不利因素的影響,開拓創新,順利完成了年初制定的各項經營計劃,為公司下一步的長遠發展奠定了堅實的基礎。長春_控股集團瑞安分公司自4月份成立到12月份,衝壓件產值就超過__千萬元人民幣。20__年配合陝汽的經營和發展,計劃衝壓件產值達到_個億的巨集偉目標。面對20__年,面對更大的機遇和挑戰,我們清醒的認識到,只有以積極務實的態度,放眼未來,加快企業改革步伐,我們才能取得更大的進步和發展。在新的一年裡,我們將以更加積極的態度繼續努力,視變革為機遇,開拓創新,營造拼搏向上的積極氛圍,樹立選擇積極就是選擇成功的企業文化觀,打造企業核心競爭力。一方面要通過積極的籌劃,狠抓落實,完成企業內部改造以促進公司整體實力的提高;另一方面通過加快新產品開發培育公司新的贏利點,增強公司的競爭能力,使_早日進入新的發展階段。

虎年福滿門,春來紫燕舞。在這個充滿溫馨祥和的日子裡,謹祝願大家新春愉快、閤家歡樂!

即將過去的20__年,是公司保持良好發展勢頭的一年。一年裡,我們在20__年9月4日召開了“規範企業內部管理、促進企業順利上市”的全員動員大會,20__年12月25日召開了“第一屆股東大會”。20__年中旬,我們長春_瑞安分公司將計劃與母公司長春_公司一起通過深圳中小板上市,企業上市,對於我公司更有效的建立直接融資平臺,降低融資與交易成本,提高企業自有資本,改進企業資本結構,提高企業自身抗風險能力,促進企業品牌建設,提升企業形象,增強企業可持續發展具有相當大的戰略意義。

20__年我們順利的榮獲“溫州百強企業”稱號,並榮獲溫州市慈善總會頒發的汶川地震慈善賑災捐贈“愛心獎”,同時我們_商標被評為“中國馳名商標”。所有的榮譽和成績都離不開我們全體員工的共同努力、共同拼搏。

20__年以美國次貸危機引發的全球範圍的金融風暴,金融風暴一般有三年、五年不等的週期,在西方資本主義經營體制下有一定的規律和預期。在國家巨集觀調控下,國家投資4萬個億的“開發基礎建設,拉動城鄉消費”的擴大內需,增強經濟動力的舉措下,西安分公司廠房已經動工興建,塘下新工業區廠房興建準備工作全部到位,也將在開春動工興建。

我們充分認清國際國內形勢,樹立集團目標,端正團隊思想,嚴格從我做起。企業在經濟危機風暴中,如何加強企業經營運作,促進企業順利過冬,這是我們企業的共同使命。

在企業硬體方面,除了新廠房的籌建,還將配合中國第二大卡車集團“陝汽集團”20__年經營擴大計劃,更新添置機器裝置。陝汽集團07年銷售卡車6萬2千輛,20__年計劃銷售10萬輛,我們必須做好充分的準備。

員工與企業共同致富,企業與員工共同發展。_公司二十多年來的逐步壯大發展,穩健的走到今天,是基於有一個和諧的勞資關係,有一個團結的積極向上的團隊。我們的成功之道是,人才成就事業、事業成就人才,員工與企業共同致富,企業與員工共同發展。企業如何更好地“引才”“用才”“留才”成為決定企業成敗的關鍵。在_,您給公司添上一塊磚,公司給您提供走向成功的階梯。希望大家學習日本人踏踏實實、德國人一絲不苟的敬業精神。你想提高效益、待遇,只有把精力集中在一個有限的工作面上,不然就很難熟能生巧。你什麼都想會、什麼都想做,就意味著什麼都不精通,做任何一件事對你都是一個學習和提高的機會。努力鑽進去興趣自然在。我們要造就一批業精於勤、行成於思,有真正動手能力和管理能力的幹部。機遇偏愛踏踏實實的工作者。

在世界經濟的浪潮中,留下來的將會是,持續不斷學習、持續不斷的創新、持續不斷的堅持的員工和企業。遵循循序漸進的原則,每一個環節對您的人生都有巨大的意義。我們要十分認真去對待現在手中任何一件工作,十分認真的走好職業生涯的每一個臺階。要模範遵守國家法規和社會公德,要嚴格遵守公司的各項制度與管理規範。

企業的競爭集中在:市場、技術、資金、人力資源管理四大支柱。企業在生產、品質、技術、物流等方面要堅持優良傳統、優良作風,同時還要開拓創新、發現缺陷點、突破管理瓶頸、提升專業層次和水準。虛心學習、取長補短、借鑑團隊每個人的能力提升自己、提升團隊。公司是一個源源不斷提供資源和知識的系統,公司著手諮詢和籌備iso14000環保認證、國家標準化認證,讓企業管理走上一個新臺階。世界經濟危機,對於長期堅持蓄勢待發的個人和企業即是危機又是轉機。世界上沒有不行的行業,也沒有不行的產業,只有不行的技術,保持技術的就是保持優勢競爭力,保持管理的創新就是保持知識的更新。員工福利待遇將進一步改善,普工的工資均作了大幅度的調整。通過崗位優化組合、資源共享節約、倡導合理化建議,為企業管理升級,為企業效益提升。企業管理升級,企業效益提升就是員工的福利、待遇的提升。

回顧一年來的工作,我們前進的道路上離不開政府領導和董事會的關心愛護,離不開過去和現在在座的每一位同仁的理解支援和努力貢獻,更離不開全體_人的努力奮鬥。在此,我代表公司向在座的各位領導和同志們致以崇高的敬意和誠摯的感謝!(鼓掌)

一元復始,永珍更新。新的一年開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想。20__年,正是我們創造夢想、揚帆啟航的關鍵之年,我們將迎難而上,銳意進取,團結協作,大膽創新,共創20__事業輝煌!謝謝!(鼓掌)

上面內容就是一祕為您整理出來的5篇《關於企業論壇的演講稿》,希望可以對您的寫作有一定的參考作用,更多精彩的範文樣本、模板格式盡在一祕。

關於企業演講稿篇4

“安全”一詞由“安”和“全”兩個語素構成,“安”和“全”兩字都與人們的生活有緊密的聯絡。由“安”和“全”兩個字構成的“安全”一詞,已成為人們生活、工作中最基本的理念,也成為人們最根本的一種願望。“安全”一般有三層意思,即沒有危險;不受威脅;不出事故。大到一個國家、一個集體要講安全;小到家庭、個人也要講安全;各行各業更必須講究安全。只有這樣,才能保證安全,人們才有正常的學習、工作和幸福美好的生活。我們**集團作為交通運輸行業更必須時時注意安全、處處講究安全,經常抓好安全;必須提高對安全管理的警覺,保持積極慎重的態度,發現問題、分析問題、解決問題;必須樹立“安全發展,預防為主”的方針;必須增強以人為本的安全管理意識,認真進行企業內部的安全生產體系建設;必須對安全管理常抓不懈,嚴格落實企業安全生產責任制,消除安全隱患,遏制員工的僥倖心理,進而減少事故發生,讓安全成為企業各項工作的重中之重。

加強安全思想教育,提高企業全員安全意識

思想是行動的先導。當前,企業有些人對“安全發展、預防為主”的方針認識比較模糊,對如何處理安全與效益、安全質量與速度的關係問題認識不清。一句話就是對加強安全管理的必要性認識不夠。企業的有些事故看似偶然,其實是由於不安全因素的存在,必然會導致事故的發生。要杜絕事故,首先必須將不安全因素消滅在萌芽狀態。“安全生產,人人有責”,防止安全事故的發生必須堅持“強意識、抓思想、嚴管理”的方針,切實搞好員工的安全思想教育工作,不斷增強員工安全責任意識。

對企業員工要注重教育引導,在 日常工作中要堅持專業理論知識學習,夯實安全理論基礎,不斷提高員工隊伍的安全專業素質,強化員工預防安全事故的相關知識。樹立科學的安全觀,切實打牢員工隊伍的思想根基,帶著責任、帶著感情、帶著使命,始終堅持把“安全”作為企業最大的效益和永恆的主題,牢固樹立“安全發展、預防為主”的指導思想,不斷完善安全生產規章制度,不斷加強教育宣傳的力度,使員工從確保單位安全穩定、促進全面發展的局面,從關心乘客生命安全的層面,充分認識安全工作的重要性和緊迫性,不斷增強使命感和責任感,切實夯實員工注重安全的思想基礎。

強化安全生產管理,落實企業安全生產責任制

安全責任重於泰山。克服麻痺僥倖心理,確保自身安全,除了內在的驅動外,還要靠規章制度來約束。安全生產責任制、各種安全操作規程、崗位安全責任制等規章制度對杜絕僥倖心理,及時制約人的不安全行為有著不可替代的作用。安全生產責任制是一個企業各項安全生產製度的核心,也是最基本的職業安全健康管理制度。真正落實安全生產責任制,不斷強化全體員工的安全意識,才能時刻牢記經驗教訓,時刻保障安全生產。

任何一個事故的發生,都是多種因素共同作用的結果,就客執行業交通事故而言,除了表象上的車輛、駕駛人、氣候以及公路狀況等直接或間接的原因外,還存在企業安全生產綜合管理不到位的原因。因此,作為道路客運企業要完善安全生產責任管理制度,要明確人員的分工和責任,把“安全生產,人人有責”在制度上固定下來,建立健全

由上至下的各層級安全管理網路制度,形成層級、網路化安全監督模式;同時把駕駛員安全行車工作納入層級工作評價和績效考核內容,形成安全工作人人有責的安全氛圍。從而增強各級管理人員的責任心和緊迫感,使安全管理工作縱向到底,橫向到邊、職責明確、協調配合,真正把安全管理各項工作落到實處。

規範安全生產管理,提高安全管理標準

“無規矩不以成方圓”。安全管理是一項精細化的系統工程,安全管理工作需要高標準、嚴要求,不能對安全存在的問題及紕漏視而不見、司空見慣。健全完善安全生產各項制度是做好安全工作的基礎,規範安全生產管理則是關鍵。 企業應結合現場實際情況,採取實效性強的安全方案和安全措施,可採取走出去請進來的方式,來對企業進行環保和安全評價,從中找準現成的安全狀態不適宜的問題點,用“安全木桶理論”來加以持續改進,遵守規程,依法管理。

針對安全生產要強調安全管理“三嚴”原則。首先,制度要“嚴”。安全工作各項制度的制定要從“人本”出發,符合實際,做到條款嚴密,不出現任何的疏漏;各種制度的銜接要緊湊、一致,不衝突和矛盾;關鍵的條款要嚴謹、準確,避免出現“彈性”和漏洞,給以後的執行帶來麻煩。其次,管理要“嚴”。在制度面前人人平等,以制度管人。在安全檢查中,無論是誰都必須按照有關規定、有關程式執行。檢查人員要深入現場認認真

真地查,不能走馬觀花,不能睜隻眼閉隻眼,對於查出的隱患要嚴格按照規定整改。最後,處理要“嚴”。對於違章指揮、違章操作、違反勞動紀律的責任人應按照有關規定嚴肅處理,不能有半點姑息。只有對每個事故都能嚴肅處理,才能使職工真正意識到安全的重要性。

加強安全管理監督機制,確保安全管理到位

任何管理都離不開具體措施,而有了措施就必須監督執行到位,才能產生實效。為加強企業的安全管理,企業必須建立健全安全管理監督檢查制度,採用各種形式進行安全檢查,強化安全管理的長效機制,及早消除安全隱患。

安全管理監督檢查是安全管理工作的重要內容,是消除事故隱患、防止事故發生、提高安全意識的重要手段。安全監督檢查要按照“重點作業、作業重點”的監控原則,有針對性的開展對“關鍵作業、關鍵時段、關鍵地點、關鍵人員”的安全檢查和監督,強化行車過程監控,現場解決生產中的問題。通過安全檢查,可以及時發現運輸生產中的各種安全隱患和違章行為,以便有計劃的、有針對性的制定糾正措施,使責任部門受到深刻的教訓,真正做到有章必循、有法必依,把安全事故消滅在蔭牙狀態,保證企業的安全生產。

安全管理是一門科學,也是一門藝術,這裡面的學問既廣又深,而且具有鮮明的行業特徵和時代特色,也具有一定的規律性。因此,作為安全管理者,在實際工作中還應當積極探索,求實創新。 要結合自身的特點,從被動防範向源頭管理轉變,從集中開展安全生產專項整治向規範化、經常化、制度化的安全管理轉變,不斷提高安全管理水平,使安全生產管理變成每一位員工的自覺行動,將事故消除在萌芽狀態。總之,安全管理工作必須常抓不懈、警鐘長鳴,不可斷斷續續、時緊時鬆,這樣才能夠有效避免或者減少安全事故的發生,降低安全事故帶來的損失,為企業的快速發展奠定堅實的基礎。

關於企業演講稿篇5

我做電信工作已經十年了,十年對於人的一生來說應該不算短了。能在一個企業做到十年,我想更多的是來自於企業給我的吸引,同時我對企業有一種情懷,這種情懷是可以讓人擁有屬於自己的夢想,以及一種堅持和不懈的追求。

毫無疑問,電信就是這樣一個給我充滿希望並讓我實現夢想的地方。多年來,有歡笑、有淚水、有成功、有失敗。但讓我覺得驕傲的是,我可以用一個員工的身份,親眼見證公司是如何一步步的茁壯成長,這是一種歷程,是我一直以來堅持的原因,更是讓我擁有成功體驗的成就感。

電信讓我擁有了屬於自己的事業,這樣的事業給我帶來進步、快樂和幸福。因此我熱愛電信,我要爭取做得更好。我想,這就是我一種人生的態度、一種生存方式。

世上無難事,只怕有心人。有心人做工作,工作就有成效。在工作中,我發現我們的很多商業客戶周圍存在著較大的客戶群體,這樣豐富的人際關係為什麼不能為我們所用呢,於是,經過一系列的考察,我對自己的想法很有信心,我開始通過私營企業老總把他企業的員工都組織起來,組成集團網,以點帶面,將個性化、主動化服務延伸到集團,“抓住一點,穩定一線,發展一片”。這種方法真的有了顯著效果。

做工作不能安於現狀,而要不斷開拓進取,爭取新的業績。公司決定在全市範圍內開展中小企業拓展工作。我和組員們對全市餐飲娛樂、租賃、美容美髮、物流配送、裝飾建材、小商品市場、經濟開發區等中小企業全面走訪,開展分割槽域的掃街圈地活動。通過組建集團網並推廣標準資訊化產品等方式,拓展中小企業有效集團取得了很大進展,累計拓展中小集團上百家,新增集團使用者上千戶。通過大規模的拓展活動,有效增加了集團客戶的服務範圍,提升了電信產品的普及率。

這種方法打破了商業客戶服務一直以來僅將服務物件侷限於商業客戶本身的傳統侷限。這個方法讓我體驗到了過人的眼光和善於思考的重要性。

市場瞬息萬變,關鍵是處變不驚,以變對變,贏得主動權。還記得面對公司的客戶開始流散。通過調查,得競爭對手公司的新的營銷策略吸引了眾多客戶,面對這樣的不利局面,我及時調整了思路,改變營銷策略,化被動為主動,通過公司開展的“預存話費送手機”活動及網中網資費等活動平臺,成功拉回來一百多名使用者,有效保障了公司利益。

這次經歷又令我深深體會到僅有眼光和頭腦是不行的,正確的策略和方法同樣在業務流程中起著至關重要的作用。我又一次進步成長了。

員工對企業要忠誠,同樣道理,企業也需要使用者的忠誠。商業客戶的服務定位很重要,如果它是商業集團組,那麼它作為集團服務模式在電信營銷方面應找準需求作為重點;如果它作為商業vip客戶就應該是另外的服務內容。我個人認為在市場競爭日益激烈的情況下,培養客戶的忠誠度和開拓新客戶一樣重要。商業組的服務模式應重點在於vip個人客戶,細緻的深入的貼心的專家服務是我們的追求,在服務的過程中以更專業化的身份引導客戶從基礎業務轉向資訊化業務運用。

作為電信公司的一員應該說我的工作始處於挑戰之中,工作的經歷驗使我的觀念不斷的更新,在挑戰中鍛鍊、進步、收穫。

由於我原來的業務是服務中小企業及個人高階客戶對服務大型業沒有經驗所以只能自己摸索著進行。憑著平時積累實踐的經驗,以及初生牛犢不怕虎的精神,和迫切想挑戰自我的熱情,克服自己的。我對自已說:一定要完成任務。

市場是沒有盡頭的,只有你想不到的點子,沒有解決不了的問題。那麼去挖掘市場就會使原來的業績更上一層樓了。我總結了一下這樣的想法,所以最好的挖掘要保持在對待客戶的態度和有方寸的工作流程,保持原來才會有更好的成績,於是我便開始深入瞭解對待大客戶的服務模式,並且不斷探索有效的成功方法,利於把業務做大做強。

當然,在為大客戶服務的過程中,我也經歷過許多委屈和刁難。但我懂得時常盤點自己的心靈,時常保持一種心理的平衡和心境的安寧。這樣,工作上的煩惱馬上就會被成功的快樂沖淡,而這種快樂與幸福,是除了工作以外任何東西都換不來的。我工作兩年就被推上管理崗位,我的每一步成長都傾注了公司各級領導的關懷、幫助和信任。

多年來,我圓滿完成了領導交給的任務,也取得了一點成績,但我還有許多不足之處,關鍵是要善於及時總結經驗、吸取教訓,揚長避短,更上一層。於是,我把我每一次的不足都記在本子上,並且探求前因後果,拿出對策,有效整改達標。

海闊憑魚躍,天空任鳥飛。在今後,我將在文化素質、移動專業業務技能方面不斷加強學習,首先要撐握好專業知識技術,同時要加強協調能力培養鍛鍊,更要進一步提高服務意識,樹立客戶滿意的觀念,“客戶永遠是對的”,不管在什麼時候都把客戶放在第一位。發揚敬業愛崗的精神,不斷提高自已的職業道德修養和專業業務綜合素質,爭取積極團結同事,在工作中做好每一項工作,盡心站好每一班崗,為全面完成公司下達的任務而努力奮鬥,取得更大的成績。

作為一名電信人,我堅定了自己幹一行、愛一行、鑽一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個人都可以找到一萬個理由詮釋生活,而我只能說,善於在工作中體驗成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,於我足矣!

本次演講比賽活動以“立足本職,我與企業共成長”為主題。通過演講的方式,回顧歷史,抒發企業創業的艱辛和成功的喜悅,增強與企業同發展的責任感和使命感;通過演講的方式,激勵各族員工立足當前,將身邊的“勞模”精神融入到工作、學習、生活中,在企業發展的生產實踐中成長成才、建功立業;通過演講的方式,各班組長(支局長)談工作體會、管理經驗、工作建議、案例分析以及自己與企業共成長的感受;通過演講的方式,引導全體員工放眼未來,以電信人的熱情與才智,不斷學習與思考,致力發展與創新,為企業又好又快發展作出新貢獻。

(一)演講要求主題突出、思想向上、語言簡潔、內容豐富;

(二)演講時儘量脫稿,演講時間控制在5-8分鐘;

(三)比賽著重從演講內容、語言表達、形象風度、綜合印象等方面進行評比。