門店客服是做什麼的?本文提供門店客服的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。1、負責CRM系統錄入工作,確保錄入工作及時性、真實性、準確性。2、負責銷售單據的錄入,並根據顧客要求在ERP系統內修改送貨時間及送貨地點。3、負責門店快速退換貨的辦理並引導再購工作。4、協助客服主管對客服下達的相關檔案、制度、流程的跟進、督導。任職要求:1、大專以上學歷;2、.工作認真負責,具備團隊協作能力;3、熟練應用電腦;