工作總結是我們思想不斷進步的神器，可以幫助我們不斷提升，學會反思總結，才能寫出對我們有較大幫助的工作總結，以下是本站小編精心為您推薦的城市管理局2023年工作總結8篇，供大家參考。
城市管理局2023年工作總結篇1
為貫徹落實縣安委會《關於印發的通知》文件要求，更好的完成城管局全年安全生產工作各項目標任務，根據全縣安全生產工作的總體部署，結合城管局系統工作實際，現制定城管局20xx年安全生產工作要點。
一、總體目標
認真貫徹落實縣政府、縣安委會關於安全生產工作會議精神，紮實推進安全生產領域改革，強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”工作要求，全面啟動“安全生產治理年”活動和雙重預防機制建設。堅決做到明確責任、強化措施、嚴格管理，牢固樹立安全生產觀念和紅線意識。各單位、各企業要明確安全生產主體責任、強化重點行業領域及特殊工作崗位的監管，完成安全生產各項目標任務，為促進城管局系統安全工作提供堅實保障，確保全局全年安全生產工作形勢穩定。
二、組織領導
成立城管局安全生產工作領導小組：
組長：
副組長：
三、主要任務
1、完善制度、開展排查，加強“四防保衞”。
認真貫徹執行保衞工作方針，完成安全生產工作責任目標，局機關、基層單位和相關科室分別制定並落實本單位“四防”安全工作規章制度和安全工作責任制度。強化四防安全工作(防火、防盜、防特、防治安災害)，提高機關工作人員的防範意識，充分調動羣防羣治的積極性，達到綜合治理的目的。各單位要經常開展安全檢查，及時消除不安定因素和安全隱患。加強重要部位的管理。
責任部門：局辦公室、各基層單位、各相關科室
2、加強行業監管、落實主體責任。
針對熱力生產及供應、物業服務、生活污水處理等重點行業領域安全監管，按照“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”的原則，各司其職、各負其責。督促企業落實安全生產主體責任，建立健全安全生產責任制、安全管理制度和安全操作規程，保障安全投入改善安全生產條件和提升企業安全管理水平。強化監管措施、嚴格監督、治理隱患行為，着力解決企業安全生產中的突出問題，防範和遏制行業企業安全生產事故的發生。監督企業設置安全生產管理機構和配備人員情況;監督企業安全生產和職業健康教育、培訓情況;監督企業特種設備維修養護和運行管理情況;監督企業特種作業及相關人員持證上崗、崗前培訓情況;監督企業從業人員配備安全防護用具和佩戴使用情況;監督企業安全隱患自查和整改台賬建立和歸檔情況;監督企業制定安全生產應急預案並組織安全生產應急演練情況。
責任部門：供熱辦、物業辦、污水辦
3、實現安全常態化，建立聯動共享。
嚴格實施部門安全生產常態化工作植入機制，將城市執法、環衞保潔、市政維護、園林綠化、公園管理、生活垃圾處理等工作納入安全生產管理常態化範圍。各單位成立組織機構、逐級明確責任，細化人員和車輛的安全管理，制定落實並不斷完善安全管理規章制度及有效措施。主要負責人和分管安全負責人要做到清晰掌控本單位安全生產工作情況，包括隱患自查進度、隱患問題登記、整改完成時限等。各單位建立安全生產責任保險在施工現場、生產一線、臨時作業、流動作業等高危區域強制實施機制。各單位要建立並完善區域應急處置評估和應急物資儲備制度，建立部門溝通聯絡和應急聯動機制，實現區域應急救援信息和應急救援資源共享。
責任部門：城管大隊、環衞處、園林處、市政維護處、公園管理處、垃圾場
四、相關要求
1、各基層單位、相關科室要認真落實完成安全生產各項目標工作任務，加強對安全生產工作的組織領導。全面實施安全生產責任制，層層落實安全生產責任。將安全生產工作納入單位內部綜合績效考核，考核結果作為評先評優重要內容。
2、城管局安全監督科將定期對各基層單位、各相關科室安全生產工作中存在的問題進行督查，定期對督查結果彙總上報局黨組，並對安全生產工作和隱患整改落實不到位的單位進行通報。
3、嚴格執行《縣安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”規定》，落實事故責任追究制度，查處和追究事故第一責任人及相關責任人的責任。對安全生產工作不力導致發生安全事故的，根據情節輕重，依法依規追究相關單位和人員的責任。
城市管理局2023年工作總結篇2
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點，以科學、嚴格、精細、長效八字方針為指導，以開展城管革命活動為契機，積極創新城市管理體制，努力構建大城管工作格局，切實加強隊伍建設和基層城管工作，為營造良好的人居環境、投資環境，建設潔美廣水作出了巨大貢獻。
一、大改革，理順城管體制
一是推行了綜合執法體制改革。成立了城市管理綜合執法局，與城管局、創建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬於工商、建設、環保、公安、交通等部門的市容環境衞生管理、城市規劃管理、城市綠化管理、市政管理、環境保護管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運管理等八個方面的行政處罰權進行了集中，實現8+1管理職能的轉變，進一步理順了綜合執法體制。二是推進了環衞市場化改革。積極探索環衞市場化路子，將城區25條主次路段清掃保潔清運權推向市場化，變以錢養人為以錢養事，實現管幹分開，徹底改變城管部門既當裁判員，又當運動員的不利局面。三是創新了城管執法模式。積極探索城市網格化管理模式，把執法人員編入每個網格，對執法人員實行六定管理制度，定人、定時、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度。網格內各項行政執法及管理職能集中在負責該單元網格的執法人員身上，做到全面管理、全面負責，確保發現問題在現場、處理問題在現場、督察問題在現場、意見反饋在現場、檢查驗收在現場。通過網格化管理，執法人員任務明確、責任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實開展各項專項治理工作，市容市貌明顯改觀，發展環境明顯優化，受到了全社會和上級領導的高度讚揚。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環境衞生
一是大幅度提高一線環衞工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環衞工人購買養老保險，解決了環衞工人的後顧之憂，調動了環衞工人的積極性。精簡環衞所機關人員15人，新增環衞公益性崗位310個，全部充實到清掃保潔一線。二是加大主次幹道的保潔力度。延長城區保潔時間，改一日兩掃、兩灑、兩清運為三掃、三灑、三清運，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預防和杜絕了垃圾二次污染，保證了路面全天候乾淨整潔，逐步實現主次路面由清掃向清洗的根本性轉變。三是擴大清掃保潔範圍。今年起擴大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔範圍，組織環衞工人突擊清理50餘次，對四賢路、三環路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進行了全面清理，全力消除衞生死角。目前，保潔範圍已延伸到城鄉結合部，基本覆蓋整個城區。四是加強門前四包工作。聯合有關單位，組成工作專班，對主街主道進行巡查、督導。對不遵守門前四包制度的單位和個體，採取教育與處罰相結合的方式。全年共實施處罰260餘次，教育600餘家。五是加大建築垃圾清運和砂石料運輸管理力度。進一步完善了餘土廢渣管理辦法，加強對建築垃圾處臵管理，嚴格核准渣土處臵，現場勘測渣土外運量，設立了3個建築垃圾臨時消納處臵點，對城區建築垃圾、砂石料統一調劑外運，傾倒在指定的地點。全年審批渣土處臵許可120件，調劑渣土量40餘萬方，減少了隨意漏撒現象，做好了沿路保潔工作，為服務項目建設發揮了作用。
三、大整治，規範市容秩序
一是全面開展禁麻工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的禁麻行動，查扣非法運營麻木160餘輛，並結合實際，積極爭取優惠政策，對特困户、下崗工人、傷殘業主落實相關安臵、幫扶政策，疏堵結合，嚴格控制反彈。目前，整個城區基本已無麻木載客運營活動。二是大力整治車輛停靠秩序。在城區部分路段、人行道劃定停車位，對違規停放車輛進行拍照，並送交警處罰中心進行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規範自行車、摩托車停靠秩序200多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區大街小巷道路通暢。三是大力整治佔道經營秩序。堅決取締城區主街主道佔道經營，實行進店規範經營，背街小巷嚴格控制佔道面積，儘量集中劃線經營。加強城區建築施工管理，城區所有建築一律實施圍擋施工。規範城區託運、物流門市部的經營行為，杜絕佔道裝卸貨物。嚴格規範洗車點的經營行為，杜絕佔道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經營設攤2600餘起，其中取締900餘起，動員搬遷1400餘起，教育整改2300餘起。拆除佔道棚亭50個，基本實現了城區主幹道和重要街道無佔道經營、出店經營和流動經營。特別是佔道經營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強烈反響和一致好評。四是大力整治專業市場秩序。對東大街農貿市場、平靖路農貿市場、三里河農貿市場開展集中整治，規範內部衞生管理，加強周邊環境整治;對曹塘角水果批發市場、東大夜市市場等，實行歸類、歸羣、定點、定位管理;對小街小巷經營攤點、城市出入口臨時攤點，實行劃線管理，杜絕出場經營現象。通過整治，場外經營、以路代市現象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規範協調的要求，對不合格的廣告招牌下達限期整改通知書。通過採取督促自拆和協助幫拆相結合的方式，全年共清理多餘和不合格的店鋪招牌136塊、牆體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳小廣告上萬份，在人員密集區增設規範統一的信息發佈欄64處。按照臨街建築立面整潔、規範的要求，採取逐街推進、集中清拆的辦法，督促產權單位、經營户對主次幹道、主要節點、城市進出口上陳舊、污損的建築物、構築物進行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，並在粉飾一新的臨街圍牆上設臵了統一、規範的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委託專業公司治癬，發動羣眾除癬，組織相關部門打癬，多管齊下，嚴管重罰，讓牛皮癬在城區無立足之地。同時採取機械作業和人工清除相結合的辦法，對所有臨街建築上的牛皮癬進行了原色覆蓋，恢復了牆體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關於進一步加強城區鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項行為加強監管，嚴控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點，實施重點突擊整治和常態化治理。對查處的違規燃放煙花爆竹單位及個人進行公開曝光，並上報市紀委予以通報批評。截至目前，共查處違規燃放煙花爆竹行為45起，對當事人及相關責任單位處以1000元——20xx元數額罰款。
四、大建設，完善配套設施
一是千方百計爭取建設資金。今年我市城市管理建設投入達到800萬元，超歷史水平。二是加強了環衞基礎設施的規劃建設。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉臂車1輛，轉臂箱24個，垃圾清運車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不鏽鋼垃圾房40個，垃圾桶200個。籌措資金600萬元，擬在應山、廣水、開發區城區興建10座垃圾中轉站，並與城市公廁聯建，解決垃圾中轉難和市民入廁難問題。完成了應山雙橋垃圾場場區後期配套工程，進行了竣工決算，按照要求配備了場長、機械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項，目前前期的勘界、環評、設計、圖審等準備工作已初步完成，正在進行相應的徵地協調和招投標工作，預計明年啟動建設。三是加強了公交站點的規劃與建設。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點，實現城區全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點正在建設之中。
五、大舉措，打擊違法建築
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴格按照政府指令，抽調精幹執法人員深入到一線，紮實開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯合住建、國土、城郊鄉等各有關單位，組成一支40餘人的管控專班，對城區私人違建房進行了嚴密佈控。二是管控力度超前。專班執法成員連續奮戰4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅持在一線，每天步行10多公里，走村串户進行調查摸底，開展執法行動。三是打擊成效顯著。採取常規管理或強制管理手段，責令停工4000餘户次，拆除新建牆體2500餘次，回填新挖地基9起，成功實施依法強制拆除4次，取得了強大的震懾效果，成功遏制了城區私人違建房搶建、強建勢頭。截至年底，城區90%私人違建户停工等待處理。
六、大宣傳，促進文明創建
一是切合實際建章立制。根據《市城市市容管理和環境衞生管理實施細則》和市委、市政府《關於深入開展文明城市創建活動的決定》等有關精神，緊密結合我市實際，出台了《20xx年文明城市創建工作方案》、《市文明城市創建責任目標管理實施細則》，對創建工作進行了量化、細化，對創建責任進行了分解、落實。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結合中心工作，通過設臵宣傳欄，掛橫幅、標語，發放小冊子，出動宣傳車全城巡迴，深入到各個街道(鄉)、社區(村)開展法律法規宣傳;印發了《致市民一封信》120xx多份;製作温馨提示牌3000多塊，樹立警示標語54處;在市廣播電台、市電視台、廣水網開闢專欄，做到每天有內容，每週有專題報道。通過一系列的強力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衞生意識，營造了文明創建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實幹樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創建辦牽頭，聯合各相關部門組成檢查專班，對各路段、各社區、各鄉鎮辦事處、各有關責任單位進行考核檢查和綜合評比，對考核評比結果予以通報，對名次靠前的單位、社區報請政府給予獎勵，有效地調動了各部門單位參與文明城市創建的積極性，湧現出一批文明社區、文明單位。
七、大落實，推進中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領導高度重視，親自參與招商，並明確主職領導年外出時間不少於60天，1名班子成員離崗招商不少於100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項目，聯絡客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進了捷通紙品、雙語幼兒園等項目，順利完成了年度招商任務。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協委員提案，迅速組織相關人員認真辦理並敦促落實，全年共辦理人大政協代表委員建議提案8件，辦結率100%，滿意率達100%。
三是狠抓新農村建設和工會工作。認真開展三萬活動，向駐點村長期派駐工作人員。局主要領導認真部署，親自帶領全機關人員下鄉進村入户，積極宣傳惠農政策，走訪812户、2927人，收集意見200條，發放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點村購買垃圾箱、垃圾桶等環衞設備;上半年乾旱，我局又出資5000元，為駐點村購買抗旱設備緩解旱情。組織向環衞工人獻愛心活動，對困難家庭進行扶助，紮實推進工會建設。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以紀念建黨90週年為載體，開展了黨員學習教育活動，培養髮展了入黨積極分子，黨支部的戰鬥堡壘作用得到加強。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩步推進，實現了全年無治安事件，無安全事故，無羣體性事件。
八、大動員，加強隊伍建設
一是健全各項制度，規範內部管理。進一步修改、健全內部管理制度，完善考核監督機制，加強隊伍正規化建設，嚴格以制度管人、管事。堅持日常考核、民主評議與年終工作目標責任制考核相結合，實行績效管理，充分調動幹部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強學習教育，提高綜合素質。積極組織幹部職工參加各種培訓，不斷提高幹部職工綜合能力和業務水平。堅持一月一次集中學習制度，深入開展思想政治教育、職業道德教育、遵紀守法教育，努力打造一支公正嚴明、勤勉敬業、務實高效、清正廉潔的執法隊伍，全面提高城管工作水平。
三是強化法制工作，規範執法行為。堅持依法行政、文明執法的工作理念，推行首違免罰執法模式，做到先亮證、再宣傳、再整改、後處罰，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執法在市民羣眾中的形象得到改善;其次是細化管理標準，促進執法公正。根據上級下發的文件精神，制定了統一、規範的執法處罰和行政事業收費標準，減少了執法人員主觀性和隨意性，促進了處罰行為的科學合理，為提升辦案質量和執法水平奠定了基礎;加強規範管理，提高隊伍執行力。堅持把依法行政、文明執法作為隊伍開展專題培訓、日常教育的主要內容，系統學習城市綜合執法法律、法規、規章、規定，加強執法隊伍自身建設，提升了隊伍形象。
四是開展治庸問責，加強效能建設。自下半年以來，我局把治庸問責當作中心任務來抓，把城市綜合治理納入問責體系，通過掀起責任風暴，不斷深化城管革命。成立了以局長為組長的城管局治庸問責領導小組，出台了《市城管局治庸問責工作實施方案》，召開了150多人蔘加的全系統治庸問責動員大會，在全面總結成績的同時，對客觀存在的庸懶散軟現象進行了深刻剖析。通過查找問題，培養責任意識，讓廣大幹部職工充分認識了開展治庸問責和城市綜合治理的重要性與必要性，推進了治庸問責和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實現了治庸問責和城市綜合治理的長效化和制度化。實行問題導向，採取明察暗訪、集中排查、民評民議、羣眾舉報等多種方式，不斷深入查找問題，實現全過程治理。自工作開展以來，整個系統風氣面貌為之一新。
五是後勤保障有力，實現齊抓共管。開通了城管110電話熱線，局機關人員全天24小時輪流值守，受理羣眾投訴、舉報，接受上級交辦案件，並與相關執法單位、隊員實施整體聯動，對受理的投訴做到事事有迴音、件件有落實，努力構建人民城市人民管的工作格局。經統計，今年以來共受理各類羣眾投訴158件，已辦結155件，辦結率達98.1%，處理率和回覆率均為100%。
城市管理局2023年工作總結篇3
根據20xx年城區市容環境衞生秩序綜合整治工作的目標任務，為保障各項工作任務全面完成，特別是施工工地建築垃圾的運輸工作，我局高度重視，嚴格按照方案所明確的工作目標和工作安排，以“整髒治亂”尤其是“五臟五亂”的治理為突破口，不斷加強施工工地建築垃圾車輛帶泥上路、揚塵等的巡查力度，確保車輛運輸到達要求，通過一年的努力，我縣縣城內的渣土運輸取得了階段性的成果。現將工作開展情況總結如下：
一、主要工作落實情況
抓建築工地及渣土運輸專項整治。
1、全縣組成由建設、公安交警等部門參加的專項工作小組，對全縣建築工地及渣土運輸進行嚴格的管理和整治，督促各建築工地文明施工、圍場作業，設置沖洗場地和設備，嚴防死守，杜絕車輛帶泥上路。嚴厲查處渣土運輸車輛未按規定運輸、撒漏渣土造成污染等行為。
2、加大宣傳和整治力度，向建築工地和運輸車輛下發《關於息烽縣進一步加強城市建築垃圾運輸管理的通知》3000餘份，同建築工地施工方簽訂責任書500餘份，下發〈〈關於加強城區建築垃圾（工程渣土）處置運輸管理工作的通知〉〉500餘份；鎖釦違規上路車輛150餘台次，批評教育56次，城市路面污染問題有所改善。
二、存在問題
1、城市管理人員不足，隨着我縣城市建設速度的加快，城市環境日益擴寬，按每萬人五名管理人員的編制要求，我縣城管隊員編制遠遠不足。城市面積擴大，保潔員、清運人員不足。
2、部分建築工地心存僥倖，怕麻煩，不願浪費時間覆蓋車輛，不願沖洗車身，導致偶爾存在帶泥上路及揚塵現象發生。
三、下一步工作打算
（一）加快建立和落實城管監督員機制。建立城管環衞義務監督員隊伍（城管、環衞），點線面結合，全方位開展監督工作。
（二）加大宣傳和處罰力度。通過電視、廣告等方式，加大對施工工地在渣土運輸方面的宣傳，從思想上杜絕帶泥上路和揚塵的發生，同時，加大處罰力度，全方位打擊各種違法規定的渣土運輸行為。
（三）積極探索科學的城市管理機制，把在創建工作納入到職能部門的日常工作中來，做到創建工作經常化、制度化，確保創建成果不回潮，保長效。
城市管理局2023年工作總結篇4
我於xx年4月擔任*市城市管理行政執法局廣陵分局政委職務，到任後，按照組織安排主抓環衞工作。
今年以來，在區委、區政府、市城管局的正確領導下，在市環衞處的直接指導下，本人立足實際，悉心研究城市環衞管理運作機制，着眼長遠，積極探索環衞體制的轉變，使環衞工作逐步走向了良性發展的渠道，總結一年的工作，主要有以下幾個方面的認識：
一、加強思想政治建設，在實踐中檢驗自己的人生觀、世界觀。
思想政治建設是事關根本、事關大局、事關長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習，突出了重點，認真研讀了xx大報告、xx屆三中全會決定、新黨章、著作、一系列重要講話以及《三個代表重要思想學習綱要》;改進了學習方法，在自學研讀的基礎上積極參加各類輔導、研討和調研活動，參加了市委黨校鄉局級幹部培訓班的脱產培訓，系統的學習了黨的有關基本理論知識，接受了五當代的學習培訓。通過學習，自己深切地感受到，理論水平有了進一步的提高，政治素質有了明顯的增強，從內心世界真正地樹立的立黨為公、執政為民的思想。
二、堅持集體領導、民主決策，在實踐中體現工作的組織能力。
今年是廣陵環衞實行體改後的第一年，也是負重奮進、接受挑戰、擺脱困境的關鍵之年，能否充分調動廣陵環衞人的工作積極性，管理好城市環境衞生;能否殺出一條血路，實現經濟創收新的突破;能否解放思想，創造出適合廣陵環衞特點的運作機制和運行體制。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠又現實的問題。為此，我和班子成員一道，開展深入細緻的調研活動，學習、吸取了發達地區的先進經驗，環衞歷史值得推廣的傳統做法，制定了一整套適合廣陵環衞特點的目標管理、業務考核、獎優罰劣為一體的運行機制，得到了領導和組織的認可和支持，有效地促進了部門工作的開展。一年來，工作中我能注重充分發揚民主，堅持集體領導，大事、重要的事、事關全局的事堅持民主決策、科學決策，把自己置身於集體領導之中。注重加強幹部的培養，關心其成長進步。年內，在區委黨校組織了首期環衞中青年骨幹培訓班，不同程度地提高了環衞骨幹的理論水平和工作能力。按照《幹部管理條例》的有關程序和要求，加強了環衞中層幹部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過去幹部工作中遺留的一些歷史問題，促進了幹部工作的規範管理。一年來，我能注重瞭解幹部的思想動態，積極開展談心、交心活動，與所、隊幹部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業務工作中，在管理制度建立、健全的基礎上，我能夠堅持每週巡查市容，發現問題及時整改，年內環衞業務工作多次受到市、區領導及羣眾的肯定;經濟工作是環衞的一項舉足輕重的重點工作，今年來，廣陵環衞的經濟工作在實行新的運作機制後上了一個大的台階，由去年創收815萬增加到今年的1015萬，超額完成了年度目標任務，促進了環衞工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律，在實踐中檢驗原則性和自覺性。
廉潔自律是我們幹好一切工作的前提和基礎，熟話説其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。因此，我始終把為民、務實、清廉作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來執行。為民，就是要堅持立黨為公、執政為民，把實現好、維護好、發展好羣眾的根本利益作為自己思考問題和開展工作的根本出發點和落腳點，忠實地貫徹執行黨的羣眾路線、當好人民公僕，做到權為民所用，情為民所繫、利為民所謀。務實，就是堅持艱苦創業，勤儉辦事，紮紮實實地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實。清廉，就是要嚴於律己、廉潔奉公，始終把羣眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規，堅持高尚的精神追求，永保共產黨人的浩然正氣，切實做到拒腐蝕、永不沾。一年來，我能夠嚴格執行領導幹部廉潔自律的有關規定。按照五個不準五個嚴禁四個嚴格控制和四個堅決制止要求，執行各項公務活動，用自己的言行影響身邊的同志，營造一種濃烈的創艱苦之業，樹廉潔之風，走健康之路的環衞大家庭的氛圍。
回顧一年的工作，自我感覺如果工作上有一點成績，那是我們領導班子齊心協力、共同努力的結果，是我們全體工作人員憑着一種對事業對集體高度負責的精神，艱苦奮鬥的結果。回顧自己，感到還有許多不足，主要是：改革創新的精神還不夠，深入基層調查研究的力度還不足，對新時期搞好城市管理的理念還不新，這些有待於自己在新的一年裏進一步加強學習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。
城市管理局2023年工作總結篇5
20__年，定陶縣城管局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協的監督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作以建設一流執法隊伍、營造良好的城市環境為目標，堅持依法行政與文明執法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環境綜合治理活動，狠抓了城區違規零星建築和髒、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環境，促進了城市經濟社會又好又快發展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實到位，深入民心
今年以來，在城管局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，採取各種學習形式，定時開展學習活動，並強化學習意識，提高思想認識，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把為民謀利，執政為民作為一切工作出發點。同時充分發揮團支部、婦聯、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的温暖。
(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高
近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的執法隊伍作為頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。
一是建立了領導班子學習制度。規定每週五為領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。
二是完善了民主集中制度。堅持每週召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。
四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做為作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。
在執法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，為切實提高隊員們的執法水平，做到知法、懂法、用法，實現用法律的手段規範工作行為，根據我局自身實際，編制了《定陶縣城管局執法手冊》，開闢了城管局“出自己的書、共建和諧城管”的先河。《執法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規、3部地方法規、8部部門規章、2部政府規章及3份收費文件和6部規範性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現月培訓、季考核，以考促學，大大調動了執法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的城管隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、着裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規章制度。我們相繼出台了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》等項制度和規定。做到用制度管人，用紀律約束人。
(三)轉變管理模式，全面構建和諧城管
我們不斷強化以人為本的執法理念，堅持文明執法、和諧執法和人性化執法，在執法中以説服教育為主，搞好服務，並在服務中履行好行政執法職責，使城市管理行政執法水平不斷提升。在執法過程中着重抓了四個關鍵環節。
一是強化宣傳教育，提高羣眾對城管執法工作的認識。一年來，先後在城區主要街道懸掛條幅50餘條，出動宣傳車700餘輛次，印發各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20__0餘份，印發徵求意見書5000餘份，編髮《城鄉環境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶採風》上發表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了羣眾，進一步提高了城區居民遵守城市管理法規的自覺性。
二是堅持文明執法、和諧執法。我們始終把文明執法、和諧執法作為工作中的着力點，把樹立良好執法隊伍形象做為執法工作的出發點，把為羣眾搞好服務作為執法工作的落腳點，千方百計為羣眾搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800餘件，進一步實現了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。二是局長接待服務熱線自向全縣公佈以來，累計接聽並記錄市民投訴和意見、建議共計900餘條，並將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民羣眾反映的熱點、難點問題列入了執法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、羣眾滿意率均達到100%。
三是嚴格按程序執法。進一步規範執法人員的執法行為。一年來，在城管執法工作中我們先後處理各種違章違規案件8632餘起，其中告知處理決定5631起，説服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、羣眾滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和羣工辦為工作平台，以陽光熱線12319為紐帶，城管局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解羣眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商户無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和範圍，使車輛存放逐步實現了規範化。同時也規範了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭佔道批發市場、北頭佔道經營、金茂商街、一種門前佔道經營問題，切實解決了羣眾反映的熱點、難點問題。
(四)結合《城鄉規劃法》與《城市市容和環境衞生管理條例》，狠抓城市管理，城區環境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20__年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區規劃的園區規劃的發展思路，認真落實省政府批覆的新城區建設規劃和縣政府定政發【20__】9號文件關於全縣在規劃區內禁止零星建設的規定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規定，在嚴控區，禁止一切零星建設，在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中華人民共和國城鄉規劃法》規定，實行嚴管重罰。重點區域專人盯守，採取早發現、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規劃區內的零星建設。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料佔壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規劃區內道路的各類建設佔壓物料15800餘立方米，清理雜堆1000餘立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協調，統一規劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，並實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統一劃線定位停放，營運車輛規定地點停放，城區不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區停放車輛的管理，根據定陶縣城市道路網規劃，本着安全、便民的原則，統一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫院停車點等5處臨時停車點，從而使城區內的車輛停放基本上規範有序。
(四)人行道治理。重點治理了城區興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主幹道人行道的人車分流、佔道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。
(五)户外廣告治理。根據年初確定的户外廣告規劃改
置要求，針對我縣城區主次幹道的户外廣告設置現狀，本着符合實際、統一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區户外廣告設置審核的實施意見》。今年以來，共審核登記
各類户外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學校周邊環境治理。我們針對城區北關國小、實
驗國小、定陶一中等學校周邊環境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先後規範學校餐飲攤點75處，規範流動攤點116處，規劃自行車停放點6處。
(七)環境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現象，
對城區行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業噪音超標行為加大了管理力度。20__年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大羣眾的一致好評。
三全面開展城鄉環境綜合整治活動
根據縣委、縣委統一部署，開展了全縣城鄉環境集中整治活動，主要對城鎮及交通沿線的街容街貌、環境衞生、集貿市場、殘牆斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“髒、亂、差”問題進行了集中整治。經過集中清理整治，共清理店外經營3900餘處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260餘處，拆除不規範户外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規範亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料佔壓5900方，清理廢棄建築物料、雜草等垃圾1156方。規範了城鎮容貌管理秩序，城鄉環境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:
一是住建局對過片區舊城改建，城管局抽調精兵強將組成工作組到户開展工作。在具體的工作中，我們本着嚴謹的工作態度，堅持實事求是的原則對待徵收户提交的問題，並耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由徵收帶來的矛盾，並積極解決他們的實際困難，在入户丈量過程中我局共涉及被徵收人42户。通過大量的耐心説服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，城管局更是以身作責，抽調精幹力量，嚴防嚴守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。
三是今年五一前夕，根據市、縣統一部署，縣城管局抽調精幹力量參與菏澤牡丹花會的安保執勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光遊覽，達到文明執法與良好效果的統一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理局2023年工作總結篇6
為貫徹落實x政辦函［20xx］8號《關於認真做好20xx年春運工作的通知》精神和春運辦有關春運工作會議精神，確保廣大人民羣眾度過一個歡樂、祥和的春節，我局在春運期間加強了縣城出租車、跑跑車的規範管理工作，有力地保障了春節期間道路暢通，出租車及跑跑車營運安全有序。
一、領導重視，方案合理
做好春運工作是構建和諧社會的主要內容，關係到廣大羣眾的根本利益和社會穩定，我局高度重視春運工作，按照“以人為本，安全有序，方便快捷”的原則，認真抓好抓實春運工作。同時建立健全領導機構，成立了春運交通安全工作領導小組及辦公室。局長任組長，副局長任副組長，出租車辦、城管大隊為成員單位，同時根據春運工作職責，制定了切實可行的《春運工作方案》、《春運工作督察方案》，確保整個春運工作緊張有序的開展，各項工作落到實處。
二、值班備勤，責任到人
通過建立24小時春運值班責任制度，層層落實安全責任和管理措施，強化監督和監查，嚴格落實“誰值班，誰負責”的原則。春運期間每日由一名負責人帶隊值班，出租車辦的工作人員配合上路巡查，認真做好運輸安全的各項工作，及時處理突發問題，杜絕重大安全責任事故的發生。
三、措施到位，效果顯著
1、加大宣傳力度，組織本局工作人員上路對縣一中、牛頭嶺、銀杏路口、步步高等跑跑車較集中的地段，對各車主發放了《至跑跑車主的一封信》850份，組織縣內蓮城、旅遊兩家公司對出租車司機進行春運安全教育，提高各位車主的安全營運意識，規範營運秩序，春運期間基本上沒發生跑跑車引起交通堵塞現象，沒發生交通安全事故。
2、通過春運期間對城區出租車、“跑跑車”的規範整治行動，共查扣不按政府通告精神，不分單雙日原則營運以及其它不符合條件違規營運的“跑跑車”共42台，證、照不齊的出租車8台，非法營運的摩的21台，有效地打擊了非法營運，確保合法安全營運行為。
3、設立了出租車行業春運投訴電話，春運期間由於各項措施有力，未接到亂收費、“搶”客、“宰”客的投訴，只收到一起中途“甩”客和一起拒載的投訴，事後，我局出租車辦的同志對被投訴的出租車司機進行了嚴厲的批評教育，規範了出租車行業的營運行為。
總之，20xx年我局的春運工作在縣春運辦的統一指導下，經過全局幹職工的共同努力，確保了縣城道路暢通，交通秩序井然，未發生交通安全事故，春運工作劃了一個圓滿的句號。
城市管理局2023年工作總結篇7
20xx年，在區委區政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗臶，堅持科學發展、協調發展、和諧發展理念，統籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實幹，不斷加快現代化發展進程，優化人居環境質量，實現數字化城區管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20xx年城市管理工作總結如下：
(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區面貌。
一是加大了對佔道經營的檢查執法力度，對城區主次幹道、重點街區違法佔道攤點進行了全面清理，規範了臨時攤點，共整治佔道攤點20餘處，店外經營及門前堆物60餘處。二是開展了户外廣告專項整治行動，對城區道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和户外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規範的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130餘條;清除殘留廣告垃圾300餘處。三是對建築垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10：00、21:00-23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10台次，治理面積達3000餘平方米，有效解決了重點地段環境衞生髒、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風12345熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區執法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經營環境。
(二)環衞工作紮實有效，成效顯著。
認真做好了小街小巷、居民小區的清掃保潔及各衞生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中國小生、社區居民、志願者132人次對社區居民區裏的衞生死角進行清理，共清除垃圾9.6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區的創建工作，消除環境衞生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區內各類無人管理的衞生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區及環衞工人進行處理，對其中的無人管理區域則進行交接管理。同時，在城區道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。
(三)堅決執行城市管理年活動,積極穩妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區面貌，保障城區發展建設，根據市啟動城市管理年活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業主、經營户進行溝通，成立了工作組，就住户的搬遷安臵、違建拆除等問題進行研究，制定了細緻可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動後，堅持定期聽取工作進展情況彙報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建築82餘户(棟)，拆除面積達5.1多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安臵、貨物搬運、產業規劃等問題。由於準備充分，安排周密，業主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規模的羣體性事件發生，有力地維護了城市規劃建設秩序，創造了和諧發展的城市開發建設環境。
(四)進一步強化環境綜合治理，鞏固環境建設成果。
在區實施創建國家衞生城市的方案後，創建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建築施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00—凌晨6：00)內施工的單位，必須到環保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，並且在附近居民區張貼公告。在中大學聯考期間，我們多次組織聯合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業噪聲對考生的影響。二是加強城區商業噪聲和餐飲業油煙整治。認真落實環保審批作為工商營業執照辦理前臵規定，為157家飲食娛樂業辦理了環保審批。對於在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業的，要求餐飲業主對油煙淨化裝臵進行整改，達標排放，並在年審時安裝油煙淨化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業通過環保審批，居民住宅附近的51家餐飲業已按要求全部安裝了油煙淨化器。三是繼續推進城區精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株，其中喬木約5.03萬棵，灌木約24.74萬株，花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展花園式單位創建工作，白鹼灘物業管理公司對所管轄的18個小區種植了品種花卉10餘種，共計8萬餘株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執行對新、改、擴建設項目的環境影響評價和三同時制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規審批、擅自降檔降格和越級審批現象。
(五)加強了文化市場執法檢查工作。
一是加強了對網吧的集中整治。年初，與轄區內7家網吧簽訂了《守法經營責任書》，每月不定期組織相關部門對全區網吧進行突擊檢查，共查處違規經營行為7起，均已責令當場整改。網吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像製品市場管理。對轄區範圍內的音像製品店、書店進行了突擊檢查，堅持每週例行檢查，每月抽查的方式，加強了對音像製品、出版物經營單位的檢查。共沒收非法報刊60餘份，當場銷燬30餘份;沒收盜版音像製品2500餘張;沒收非法口袋書36本、整人卡片26張、內容不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處，下發限期責改通知書6份。三是加大了對遊戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發現設臵賭博機的3家遊戲廳，做出停業整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規範養犬養鴿工作，引導市民文明飼養。
1.近年來，我區堅持開展規範養犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養犬行為，積極引導市民文明養犬，建立了一套由區城市管理辦公室牽頭，各相關部門單位分工負責的規範養犬工作機制，有效預防和控制狂犬病，保障轄區廣大羣眾的健康及人身安全。對於出現無證豢養狗咬傷國小生和流浪狗嚴重擾民事件，有關執法部門均及時趕赴現場予以依法處理。從今年8月開始，堅持每年8月開展犬類專項治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發生。
2.為規範養鴿工作，我們積極與區信鴿協會取得聯繫，瞭解區信鴿協會現狀及協會工作開展情況，通過協會引導養鴿户依法依規養鴿。為更有效地管理養鴿行為，制定《白鹼灘區鴿子飼養管理辦法》，以進一步完善有關的管理機制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅持教育優先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、文明意識、環衞意識。我們依託3〃15普法宣傳、世界衞生日等活動，通過新聞媒體、網絡、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規、市民文明守則等，努力提高市民城市文明意識。同時，建立健全城市管理義務監督員的管理制度，聘任10名城市管理義務監督員參與城市管理監督，增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外，通過法治進社區普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規，積極與居民們進行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。
(八)數字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現。
20xx年底，我區啟動了城市管理(應急)指揮中心。20xx年我區進一步完善了城區管理(應急)指揮工作機制和96581熱線管理，成立了效能監察中心，加強了對城市管理長效機制建設和城市管理效能監察，及時解決羣眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電諮詢2041起，業務案件624起，及時解決了一批羣眾關心的熱點難點問題。數字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務市民羣眾等方面發揮了重要作用，初步實現了我區城市管理數字化、信息化和科學化。
(九)採取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度
結合工作實際，建立城區管理錯時制工作制度，實行執法力量按照執法實際配，執法任務跟着違法現象走，執法崗位隨着執法需要走。打破傳統的八小時工作制，節日休假和雙休日，根據城區管理案件發生的實際情況，將主要執法力量放在早、中、晚時段上，從每天早上8點到晚上23點，實行錯時制與日常制雙管齊下的城區管理模式，重點針對無照商販、違規飼養家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區道路等市容市貌違法行為和網吧、遊戲廳(非法定節佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施，實現了城區全天候都有執法人員在路面上巡邏監控，基本上實現管理無盲區、無盲時，進一步提升城區行政管理執法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務，截止目前共查處各類違法行為900餘起，制止、規範各類違法行為800起，辦理城市管理執法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發責令改正通知書140餘份，辦結整改率達100%，為保障城區各項我區各族職工羣眾居住和工作的環境質量有了顯著提高。
20xx年，經過相關職能部門的通力合作、紮實工作，取得了一定的成效。但隨着經濟社會的高速發展，我區城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機關效能建設長效機制需要進一步建立和完善，基層組織作用還有待進一步發揮;二是管理區域還存在盲區，市容管理和環衞保潔與重點地區、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點，尤其是城鄉結合部環境衞生工作還需進一步加強。三是一些建築和生活垃圾的亂堆亂放，違法建築的查處，流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作，認真加以解決。
城市管理局2023年工作總結篇8
今年以來，在區委區政府的堅強領導下，我局認真貫徹中央和省市區委全會精神，緊扣區委區政府重大決策部署，深入實施環境提升工程，突出以繡花功夫推進精細化、智能化管理，市容市貌持續改善，人居環境不斷優化。
一、以改革勇氣理順體制，治理機制日趨健全
一是深化體制改革，牽頭制定《xx區深入推進城市執法體制改革實施方案》並以區委、區政府名義印發，完成住建領域權力清單和責任清單的制定，完成規劃、建設處罰職能、人員劃轉，實現城市管理和執法機構綜合設置、處罰權的集中行使。
二是推動重心下移，牽頭制定《xx區城市管理和執法重心下移方案》，釐清區級部門和街鎮鄉城市管理事權，區城管局負責標準制定、業務指導和考核監督以及x條主幹道及x個廣場管理，其他區域按行政區劃由街鎮鄉負責。
三是完善社會動員能力，開展垃圾分類、文明勸導等志願服務活動xxx次，引導市民羣眾瞭解、參與城市管理；穩步推動門前三包，簽訂協議xxxxx份，履約率明顯提升，城市管理工作相關做法受到中央和省市媒體的關注並深度報道xx次。
二、以繡花功夫管好主業，常態監管日益精細
一是常態管控市容秩序，在守住管好主要街道、重點區域、關鍵節點的基礎上，開展城市管理攻堅月、提升月、大檢查、大整治、百日攻堅等專項行動，城市面貌顯著提升；健全聯審機制，嚴把户外廣告審批環節，拆除違法違規廣告招牌xxx餘處；推行街長制，共建共創良好秩序；嚴格管控共享單車停放秩序。
二是精保細掃環境衞生，開展道路除塵本色行動，建立零散垃圾快速調動、機動、處置工作機制；推行清掃保潔、公廁管理等業務市場化，制定考核辦法，實行日督查、周測評、月考核，結果與經費劃撥掛鈎，有效規範環衞作業市場秩序，提升城市道路清掃保潔整體水平。
三是精管細護各類設施，強化佔道挖掘監管，着力提升道路品質；實施高密度、常態化巡查，維修道路x.x萬㎡，排查道路路燈，維修xxxx盞路燈；實施高標準、嚴要求整改，加強井蓋監督管理，治理xxx座病害井蓋，市政設施完好率達到xx%以上，亮燈率達到xx%以上。
三、以斷腕決心開展整治，重點難點逐項突破
一是強力推進垃圾分類，選取錦上城、東麓驛境等xx個小區開展垃圾分類，設置投放點xxx處，發放分類桶x萬餘個，覆蓋居民xxxxx户；持續推進黨政機關和公共機構生活垃圾分類，黨政機關和公共機構實現全覆蓋，學校生活垃圾分類覆蓋率達到xx%，醫院和商業綜合體生活垃圾分類覆蓋率達到xx%。
二是大力實施廁所革命，積極履行區廁改辦牽頭抓總、統籌協調職能，全區新建環衞公廁xx座；開展公廁人性化改造，提高女廁位比例，增設第三衞生間，改建公共廁所xx座，改建環衞工作x座；提升公廁服務質量和時段，城區xx座公廁實現xx小時開放；協調推進農村旱廁改造等工作。
三是大力實施城鄉融合，在柏合、大面等區域實施連片整治，完成道路路燈改造、垃圾點位提升；將山泉鎮美滿村等x個村納入薄弱村治理項目，編制村容村貌整治方案，從環境衞生、市容市貌等方面開展綜合整治；將山泉鎮桃源村納入農村人居環境示範村創建項目，紮實推進環衞設施完善和整治。
四是推進社區治理行動，針對羣眾反映強烈的星光東路、文景街、航天中組等區域馬路菜市實施堅決取締，髒亂差現象有效解決；將背街小巷市政設施整治納入區級民生工程，全面完成xxx條背街小巷五提升、五整治；以典型引領創建最美街道，洛帶鎮三峨街榮獲xxxx年度全市最美街道榮譽。
四、以兩山理論抓好整改，環保督查成效明顯
一是出重拳整治揚塵污染，建立工地復工承諾制度和部門聯動勘驗制度，落實六必須、六不準；採取定點設卡、機動巡查等方式強化監管，查處違規運輸xxx餘起，罰款xx餘萬元；深入實施四大工程，完成裸土覆蓋萬㎡，提檔降土xxxx㎡，道路硬化xxxx㎡，樹池覆蓋xxx㎡。
二是高標準抓好重點工作，嚴格落實環衞作業xx小時清掃保潔，堵源清內高頻率沖洗城市道路；採購x輛多功能除塵抑霾車，xx小時全天候出動全面沖洗降塵，源頭防控揚塵污染；持續開展露天燒烤及小吃常態整治，城區燒烤店實現入室經營，鄉鎮建成區實現有效管控。
三是嚴要求攻堅水域治理，全面落實河長制，統籌做好大河溪治理工作，組織區級河長巡河xx次；積極推進城管系統錦江流域、沱江流域xx段水環境治理工作，強化流域沿線周邊環衞保潔、滲濾液收集處理及城管領域執法工作。
五、以互聯網+推進數字城管，智慧治理顯著提升
一是實施常態監管，實行信息採集市場化，落實 朝八晚九錯時延時、節假日無休工作制，實現城市管理問題全區域覆蓋、長時段監管。全年共受理城市管理案件x.x萬件（數據預測到年底），處置x.x萬件（數據預測到年底），處置率達%，同比增長約x.x%，有效提高了問題的處置效率。
二是建設智慧平台，制定並以區政府名義印發《x市xx區綜合行政執法智慧服務平台建設方案》，穩步推進平台建設工作；根據執法終端配置標準，配備xxx餘台執法終端，完成平台上線基礎硬件建設工作；按要求為執法人員安裝綜合執法app，力爭實現行政執法事項全流程線上運行辦理。
三是實施基層延伸，推進數字城管擴面升級，區政府於x月批准了十陵街辦、西河鎮、大面街辦數字城管智慧服務平台建設方案及經費申請；我局按照項目進度實施計劃，穩步推進平台建設工作，逐步實現街鎮數字城管全區域覆蓋。
六、xxxx年重點工作安排
（一）持續推進管理體制改革，着力提高綜合管理服務水平。推進體制改革，全面做好園林綠化職責交接，鞏固執法體制改革成果，完成三定規定編制印發。推進重心下移，全面鞏固城市管理和執法重心下移成果，積極協調為下沉機構提供必要的人財物保障。強化協調機制，擬定並出台城市管理部門與執法部門、區級部門與各街鎮鄉工作銜接等保障事項。
（二）堅持聚焦管理主責主業，着力創造乾淨整潔城市環境。推行環衞標準化，完善環衞作業質量標準及考核辦法，考核結果與環衞企業資質等級評定、作業質量保證金掛鈎。推行市容專業化，加強街面秩序管理，落實門前三包責任制，常態化管控市容秩序；實施差異化管理，合理規劃設置便民市場。推行市政常態化，制定全區道路管護標準，精細化管理道橋設施，專項整治無障礙設施，強化佔道挖掘監管。
（三）全力做好城管民生實事，着力提升城市為民服務水平。力推垃圾分類，出台生活垃圾分類減量標準，開展垃圾分類示範片區建設。穩推公廁革命，全面完成城鄉廁所革命三年攻堅計劃，抓好公廁標準化建設和標準化服務工作，持續鞏固廁所革命成果。強化設施配套，建設環衞工人休息房、便民服務崗等基礎設施，推廣機械作業，全區環衞作業機械化覆蓋率要達到xx%以上。
（四）大力攻堅環境突出問題，着力優化改善城市人居環境。攻堅揚塵治理，健全完善揚塵治理機制，嚴厲查處建築垃圾違規行為。攻堅水域治理，做好大河溪治理工作，推進城管系統錦江、沱江流域龍泉段治理。推進農村治理，以城郊結合部、農村環境整治為抓手，持續推進農村環境治理。
（五）深化公眾參與社會動員，着力營造環境共建共享氛圍。加強宣傳引導，以最美街道街長制等為載體，多視角報道先進事蹟、人物，引導更多市民參與城市管理。強化志願服務，培育發展城管志願組織特別是老年志願者參與城市管理，提升市民羣眾支持度。發動多元參與，動員社會力量參與城市管理，構建政府主導、多元參與的城市治理體系。
