寫每日工作總結5篇

在結束這段時間的工作後,我們一定要認真寫工作總結記錄自己的感受,我們在梳理工作總結的時候有非常多需要當心的地方,下面是本站小編為您分享的寫每日工作總結5篇,感謝您的參閲。

寫每日工作總結5篇

寫每日工作總結篇1

我叫xx,現為x有限公司礦長。根據集團公司的通知要求,我就今年的履職情況作如下彙報,懇請領導給予批評和指正。

根據20xx年整合重組辦公室的批覆,x煤業由原來五個小煤礦兼併重組整合而成,設計生產能力為90萬噸。於20xx年3月正式開工興建。三年來,在公司領導及礦班子的正確領導下,嚴格按照設計規劃,科學佈局,全面推進。廣大幹部、職工,任勞任怨、埋頭奉獻;參建單位,晝夜奮戰、攻堅克難。至今年年底,80%的地面土建工程已經完工投入使用,井建二期工程按照初步設計也已相繼完工投入使用。

井巷工程:計劃進尺x米,實際完成x米,其中,巖巷x2米,煤巷x2米,副斜井擴修x米,完成年計劃的6。

土建工程:年計劃完成工程量/m/m,實際完成x4m/m/m,完成年計劃的104%。

設備購安:年計劃完成台/件,實際完成台/件,完成年計劃的zx20xx優秀煤礦礦長個人述職報告工作報告

投資完成情況: 20xx年共投資x萬元,其中用於本年度費用x萬元。包含今年井巷工程x3萬元,土建工程xx萬元,設備安裝7萬元,設備購置x萬元。

冷靜思考,科學分析,帶領班子立下軍令狀。

由於業x年下半年處於全面停工停產狀態,。經過兩年施工,一期工程仍剩下副斜井刷擴未進行,整個二期工程絲毫未動,通風系統未徹底形成,運輸系統仍為落後的串車提升,井下排水形同虛設,供電受限,大型設備不能啟動;再者,土建工程開工的多,但由於資金問題,大部分處於觀望消極狀態。其他成員冷靜分析礦井現狀,不氣餒不急躁,用發展的眼光理清思路,變壓力為動力。沉着應對,以安定人心為切入點,以實施工程為突破口,適度解決各施工單位的進度款,併為x年完成任務立下軍令狀。春節放假前礦領導班子積極組織,克服各種困難,順利完成了利開展奠定了基礎,

千方百計解決歷史遺留問題,達到現代化礦井的建設標準。

由於原初步設計方案存在的缺陷,以及井下地質條件的變化和行業規定每年都有新的要求,迫使我們今年對以下幾項工作進行了改造變更:

(1)、就井下瓦斯抽放系統而言,結合陽泉地區特點,原來的 u 型瓦斯抽放形式根本解決不了採煤工作面上隅角瓦斯積聚,經礦領導班子多次研究決定,修改設計改為12號煤層高抽尾巷排放瓦斯以解決生產中的重大隱患。

(2)、地面瓦斯抽放系統已經安裝試運行,但由於今年煤礦行業要求地面瓦斯抽放系統必須安裝高、低壓抽放系統,礦井才能通過驗收,上級部門多次檢查要求儘快對地面瓦斯泵房進行改造,加裝一套高壓抽放泵。目前,該工作正在進行。

(3)、副斜井絞車基礎因在施工的現場管理不到位,給綜採安裝下放大件設備所承受的載荷帶來很大的隱患,經監理和礦領導研究決定,拆除原基礎,重新穩固絞車。

(4)、由於主通風機在設計選址問題上沒有進行充分的.論證考慮,導致已經安裝好的主通風機因距離居民近,噪聲影響休息而不能正投入運行

為此,宏發公司和礦井經過反覆論證測試,最終投入了鉅額資金進行的主通風機的噪音改造,目前以基本完工。

(5)、新安裝的燃氣鍋爐在設計和選型時,由於缺乏充分的市場調研,沒有考慮x煤氣公司的供氣能力及燃氣鍋爐的運行成本20xx優秀煤礦礦長個人述職報告工作報告。導致今冬不能正常投運,嚴重影響井上下的暖氣供應,給冬季井下施工帶來極大的隱患。目前礦領導班子正在進行調研論證,爭取早日更換為燃煤鍋爐。

(6)、由於當初設計時考慮礦井整體開拓方案不周密,導致改擴建工程量很大,不但耗資費時,而且對礦井的採掘接替既不科學合理,經過礦井領導班子多次論證並同專家和設計院溝通,目前正在進行設計的變更。

(7)、地面職工宿舍樓及任務樓由於先期對其實用性考慮不周,個別房間地板多有起皮現象,為此經與公司協商,對這兩棟樓地板重新進行了硬化抹面處理。

(8)、井下變電所及中央水泵房的地板從質量標準化方面考慮也進行了硬化抹面處理,並對主排水泵的吸排水系統進行了技術改造,保證夏季防汛工作的順利開展。

曉之以理、動之以情,克服資金困難,保證安全生產。 今年以來,前期資金運轉尚能基本維持,但隨着國家對經融市場的調控,公司資金支撐捉襟見肘,正常運轉難以為繼,材料購進精打細算,工資發放、進度款支付一拖再拖,但是礦班子對此沒有急躁,積極籌措資金。一方面積極組織發放工資,穩定人心,一方面耐心與施工單位溝通,曉之以理、動之以情,爭取施工單位的諒解。儘可能保證土建工程不能停、井巷進度不能減。

帶領團隊,早安排,嚴考核,細管理。20xx年早在春節放假前,雖然對節後復工復產早就做了具體的安排部署,但直至4月3日井巷工程才正式開工掘進,到 事故全面停產共生產125天。停產以後,省專家組多次對礦井進行了瓦斯和水文地質的檢查會審,礦井領導組織人員一方面組織人員進行培訓,一方面積極對專家的檢查進行整改,爭取早日復工。以為核心的礦一班人,憑着對 社會負責、對企業負責、對職工負責、對施工單位負責 的敬業理念,內強素質,外樹形象。一手狠抓內部管理,細處着手,嚴格考核;一手加強外部協調,千方百計與上級部門及各級領導廣泛溝通,爭取各級主管部門在政策許可的條件下,以重點工程和系統工程為藉口,儘可能給予最大的支持。哪怕是多施工一天,也要利用批覆的維修工程、重點工程、系統工程等,力爭到年底完成井建二期工程,確保明年三期工程的提前開掘,為井巷工程的全面完成打下堅實的基礎。

(1)、今年以來,我礦以安全大檢查為主線,採取了突擊檢查、夜間突查、跟蹤回查等方式,集中開展了安全生產大排查、大檢查活動,對查出的隱患及時進行了整改,整改率100%

(2)、開展了春季安全大檢查活動,確保了礦井安全生產和兩節期間社會穩定20xx優秀煤礦礦長個人述職報告工作報告。在此項活動中共排查出隱患27條,按照隱患排查治理 五落實 的原則全部進行了落實整改。

(3)、開展了 安全生產月 活動,以 敬畏生命、敬畏責任、敬畏制度 為主線,通過組織人員觀看安全警示專題片、懸掛條幅標語、張貼漫畫、宣傳牌、知識競賽等活動方式營造了安全氛圍;

(4)、開展了 六比六看 競賽活動和 人人都是通風員 大討論活動,組織了五次專項安全培訓。

(5)、開展了安全 大反思、大排查、大整頓 活動。為深刻吸取事故事故教訓,在停產整頓期間,我礦認真開展了事故反思活動,從思想觀念、行為習慣等方面進行深刻反思,從思想、作風、制度、生產建設應急隊伍等多個方面進行全面的排查,確保了煤礦安全生產。

加強職工安全培訓及素質提升教育,提高職工專業素質積極開展各類事故應急演練。

今年以來為進一步紮實推進 人本安全、教育培訓、素質提升 工程,全面提升從業人員素質,我礦一方面對全員職工進行了崗前和在崗培訓工作;另一方面對安全管理人員、特種作業人員進行了安全資格培訓,累計培訓2475人次。同時組織140人(大專28人,中專112人)參加學歷提升教育。

全年共組織了礦井反風雨季三防 、水災、火災、反事故停電等五次應急演練,累計參演練人數700人次。通過各項演練大大提高了我礦幹羣在突發災害時的指揮和應變能力。

事故發生後,我礦先後組織了240多人次的現場救援,並進行了為期六天的地質防治水的專業培訓學習和演練。

寫每日工作總結篇2

20xx年8月底我來到捷樂自動門,經過了幾天的培訓,我對這份工作有了必須的瞭解和認識,此刻我將感想以及工作的認識總結如下:

1、要有良好的團隊精神和工作協作意識,紀律意識及良好的心態。

2、作為客服人員,需要必須的技能技巧;學會忍耐和寬容,忍耐與寬容是應對無理客户的法寶,是一種美德,需要包容和理解客户。

3、對於公司經營的產品必須要了解、熟悉其功能以下是我的一些感想:

算算,我來到公司已經將近兩個多月了。回想一下,在這段時光裏面我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一向在努力適應着這種壓力,雖然以前有放下過,但是我深思過後,,既然已經來了,就要做到最好,受一點委屈算什麼,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家裏天天靠父母好了,雖然此刻還會犯錯誤,但是隻要我每一天都努力了,每一天都有進步了。那就是收穫。

其實,可能還是我不太熟悉和了解吧,所以出現錯誤的機率就會比較多一些,而且以前一向沒有接觸過這個東西,但我始終相信只要我有用心去學去接觸,真正的融入這行,總會有收穫的。

客服,其實是一個複雜而又簡單的工作,簡單的説,就是為客户服務,一切為客户着想,當然這得確保在不損公司利益的狀況下,

如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態,就像前段時光,我一向以為我可能要被開除了。我這麼差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果後面出錯的機率越來越多,連最基本的服務都沒有做好,導致技術員到工地無法施工,就是因我事先沒有和客户溝通好。但是,俗話説:人非聖賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好,吃一塹長一智。錯誤出現一次就儘量不要出現第二次,反省一下為什麼出錯,錯在哪裏,為什麼錯了,下一回就會不會出現這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來,自我不知犯了多少個錯誤,每一次犯錯後都捱了不少罵,以前想過讓自我放下,因覺得這樣太受氣太委屈了,慢慢的覺得壓力好大,想想之前的同事的話,此刻真的應了他們的話了,這個工作真的不好做。但也有同事贊過我説沒有人帶我都能做到此刻,真的不錯的,可惜我還是會犯下不少的.錯。我不知接下的,將會發生怎樣樣的變化,既然我還在公司做,我就會很努務儘量讓自動做到最好來。因為已經吸取教訓了,就像謝麗説的,犯第一錯沒有關係,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決,之前就是因出現問題時自我沒有及時反饋上去才導致發生那麼的事。

此刻,以後我會努力奮鬥,努力學習,儘量做到不犯錯誤,,認真對待每一個客户,努力做到每個客户都能滿意,以及領導和同事的滿意。

寫每日工作總結篇3

20xx年入職至今六年多了。從管理辦公室的財務助理到公司總部的出納會計,我一直在做事,做一個“黃金網絡”這個温馨的家庭學到了很多“這是一個被別人委託的問題”我做到了。展望未來,我對公司的發展和未來的工作充滿信心和希望。為了設定更好的工作目標,取得更好的工作效果,我對自己入職以來的工作總結如下。

一、初步工作總結:

對於企業來説,能力往往超越知識,物業管理公司對人才的要求也是能力第一。物業管理公司對人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調溝通能力等。

第一階段(20xxx—20xx):初級階段;

20xx年畢業之初,有幸加入“沒有任何工作經驗,對物業管理行業一無所知。黃金網—悉尼奧翔”管理團隊,看似簡單的賬單製作&xrarr每日費用&xrarr銀行對接&xrarr建立費用賬户&xrarr聯繫總部財務,一切從零開始。我自覺加強學習,虛心求教解惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:在各級領導和同事的幫助和指導下,從未參加過會議,也從未熟悉過。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。後來,財務助理和嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我和“專業”他們之間的距離。

客服前台的客户電話接聽和接待需要很強的專業知識和溝通技巧。大部分物業管理都是雞毛蒜皮,雞毛蒜皮。協調好了,工作就很被動了。這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時,公司內部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,降低不必要的人工成本。一方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法:積累經驗;另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。

第二階段(20xxx—20xx):職業發展階段:

在此階段,他在繼續擔任悉尼澳鄉財務助理的同時,還介入了温哥華森林管理處這一新接手項目的前期財務助理工作,進一步鞏固了他從前期接管物業到業主入住所積累的財務工作經驗,也豐富了他的物業管理專業知識。

項目進入日常管理後,因為新招聘的財務助理是應屆畢業生,接觸到了輔導新人的工作內容。我把工作經驗用文字表達出來,和新人逐點練習,一起發現問題,一起解決問題。經過三個月的努力,新招聘的財務助理已經能夠勝任財務助理的工作。

20xx年底,我被調到公司新的接管“親愛的維拉”管理處擔任財務助理,恰逢財務部改革。我努力學習專業知識,積極配合體制改革,在工作中取得了一定成績,得到了領導的肯定。

第三階段(20xxx—現在),職場晉升階段:

20xx年底,我被調到公司財務部做出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心,不能出錯。每次報賬,我都會把每筆錢數兩遍、兩遍;每天做好結賬和盤點工作,做好現金清點工作;每月月底做好銀行對賬工作,及時編制銀行餘額對賬表,做好與會計賬簿的對賬工作。

工資的發放需要慎重,謹慎,直接關係到員工的個人利益,因為日常工作量基本飽和。每次發工資都會主動加班,保證及時給員工發工資;然而,公司總部出納的大部分工作是與管理辦公室的財務助理聯繫。當時管理處財務人員流量大,需要面對新人耐心的指導工作,詳細講解公司的一些工作流程,讓他們儘快融入金網這個大家庭。

20xx年底,我從出納崗位轉為會計,負責悉尼奧翔和別墅管理處的會計工作,也發工資。在此期間,我學習並掌握了公司的財務會計程序和用友財務軟件的操作技巧,進步很快;同時,我的工作還包括通過月度、季度、年度財務分析,及時、動態地掌握管理處的經營和財務狀況,發現工作中的問題,提出財務建議,為管理處負責人的決策提供可靠的財務依據。

今年6月,我的工作內容再次調整,工資發放正式交給出納,主要負責長源天地、温哥華森林、親愛的別墅管理處的會計工作。

二、主要經驗和收穫:

在六年多的網絡工作中,我積累了很多工作經驗,尤其是管理辦公室的基層財務工作經驗,也取得了一定的成績。綜上所述,我有以下經驗和收穫:

(1)只有定位好自己,努力熟悉基礎業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(2)只有積極融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持良好的工作狀態;

(3)堅持執行制度原則,認真管理財務和賬目,才能很好地履行財務職責

(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好工作;

(5)只有保持平和的心態,“利用別人的優點,彌補他們的缺點”,以便不斷改進和進步。

第三,確立職業目標,加強合作。

財務工作就像年輪。一個月工作的結束意味着下個月工作的重新開始。我喜歡我的工作。雖然複雜瑣碎,也沒有多少新意,但作為企業正常運轉的命脈,我深深感受到了自己職位的價值,為自己的工作設定了新的目標:

1.以預算為基礎,積極控制成本費用支出,在日常財務管理中加強與管理辦公室的溝通,倡導效益優先,注重現金流、資金時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。

2.抓應收賬款管理,防止壞賬,減少壞賬,保全管理處經營成果。

3.積極參與並配合管理處開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結,請各級領導給予批評指正。在以後的工作中,我會一如既往的努力,不斷總結自己的工作經驗。努力學習,不斷提高自己的`專業知識和業務能力,以新的形象、新的面貌為公司的輝煌發展而奮鬥。

日常工作總結計劃表,第二章,20xx,已經基本結束了。這裏我只簡單總結一下我這一年的工作。

我有幸在xx年xx月xx日被xx錄用,在xx接受培訓。他於xxxxx,在上海正式上任已經四個多月了。

目前上海財務部只有我和夏部長。因此,我負責出納和會計的輔助工作。剛開始工作的時候人少,工作多,生意多。做了幾份工作,在繁忙的工作中鍛鍊自己,經常加班熟悉自己的工作。我在短時間內進入角色,配合夏部長按照紀律做好財務工作。

財務部一直缺人,我們也沒有獨立的辦公室。一個辦公室有四個部門。但在夏部長有條不紊的組織下,他能夠分清輕重緩急,妥善處理各項工作。財務部離不開資金的收付,每天的財務報銷和記賬。這是財務部最常見也是最繁重的工作。在過去的一年裏,我們為各種國內外經濟活動提供了及時的支持。

基本上滿足了各部門對我們部門的財務要求。由於上海公司處於籌備階段,工程、生產、物流所需資金量巨大,每月現金流幾千萬。儘管現金流巨大且繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”工作作風,資金收付安全、準確、及時,無任何差錯。企業的一切經濟活動最終都會以財務數據的形式展現出來。在財務會計工作中,我盡職盡責,認真處理每一項業務,盡最大努力為公司節省一切費用。

今年下半年,上海北方玻璃一期工程接近尾聲,設備生產階段開始。隨着業務的不斷擴大,會計和過帳變得越來越重要。為了提高工作效率,會計從原來的計算和登記工作中解放出來。12月,我們實施了會計電算化,即採用了新仲達大學的a3財務軟件。雖然一開始系統不穩定,但是工作的高效率已經體現出來了。這樣節省了我們的時間,大大提高了數據查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新台階。

財務部門應認真負責地處理公司內部財務關係,妥善處理外部財務關係,以實現成本單位的任務。與外界建立並保持良好的聯繫。今年,財務部友好妥善地處理了各單位往來賬户的收支。同時,與銀行建立了良好的銀企關係,與税務機關建立了良好的税企關係,併成功完成了統計、税務等各部門相關數據的申報。

新的一年,我給自己定了一個新的目標,那就是更加努力的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰。明年還有機會和比賽等着我,我在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟。腳踏實地,不要只看身邊的小圈子,要看大局,看未來發展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工作和經驗,共同進步。獲得更好的工作成果。

每日工作總結計劃表第31章。日常管理工作

作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是一個由公司領導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、左右協調、全方位聯繫的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作種類繁多,包括文件起草、審批和文件處理、人事勞動管理、社保管理、績效考核、檔案管理、會議安排、迎送、車輛管理等。面對大量複雜瑣碎的事務性工作,要強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,從容處理一切事務,力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。

1.加強辦公室的基礎管理,制定和完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。起草全面的文件和報告,負責辦公室會議紀要的記錄、整理和完善,執行會議的有關決議。認真做好公司相關文件的收發、登記、打印和監督工作;做好合同和資料的歸檔工作。及時傳達和貫徹公司相關會議和文件精神。

2.組織實施公司勞動、人事、工資和社會保障管理,按照上級精神組織實施公司規範勞動用工管理工作,按照有關規定完善各項社會保險的繳納。養老保險、醫療保險、住房公積金全部社會化統籌,各項手續完善。體現了公司的規範化,解決了員工的後顧之憂。

3.組織實施公司辦公設施、用品、勞保福利產品的採購、調撥和實物管理。

4.準備公司的各種會議。認真做好會場佈置,落實各類會議的會前準備和會議材料。全年組織各種會議?時代。

第二,加強自學,提高業務水平

因為覺得自己的負擔很重,知識能力經驗離崗位都很遠,所以總不敢掉以輕心,加強學習,向書本學習,向身邊的領導學習,向同事學習,所以覺得這一年有所進步。經過不斷的學習和積累,獲得了一定的工作經驗,能夠從容應對日常工作中的各種問題。經過一年的培訓,我的組織管理能力、綜合分析能力、協調能力和表達能力都有了很大的提高,保證了我所在崗位各項工作的正常運轉,能夠以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,並在實際工作中認真執行。積極提高自己的專業素質,爭取工作主動,具有較強的敬業精神和責任感,努力提高工作效率和質量。

第三,在思想作風建設上,我可以做到廉潔自律,自我約束,讓警鐘長鳴。永遠嚴格要求自己,遵守規章制度,光明磊落,言行一致。自我提升,關愛同志,調動積極性。重視上班族的思想教育,有機會和他們交談,瞭解他們的思想動態,摸摸他們的思想脈搏,找到苗頭,儘早指出;找到好的勢頭,及時給予表揚,在心裏做好思想工作,這樣温度就高了。一切從工作的角度出發,從大局的角度考慮問題,處理問題。讓大家安心工作,有所作為。

四.現存問題和未來努力

我會努力做到以下幾點:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關專業知識和法律知識。對工作進行統籌規劃,並有所意識;第二,本着實事求是的原則,對上級下命令,對下級彙報,真正做領導的助手;第三,注重部門的作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成部門良好的工作氛圍。四是不斷提高辦公室與各部門、各單位的協調能力和服務水平。第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,努力取得更大的工作成果。

寫每日工作總結篇4

一、本日工作總結

在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發生撞單實施辦法,erp跟蹤客户方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以説是做的十分的失敗。

二、工作上的問題:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1.新客户的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客户訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客户量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,不能瞭解客户的真正想法和意圖,對客户給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環節上,總是去理解客户,給客户找藉口其實就是給自己找藉口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

寫每日工作總結篇5

_月份已經過去,在這_個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年_月一號來到_服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。

為了迅速融入到_這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊瞭解_品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的瞭解_品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

同時也存在不少的缺點: 對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對_的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週、每日、以每週、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們_服裝店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。