2023年的大學生社會實踐報告即將全面展開，這些報告將涵蓋各種社會實踐主題和不同領域的實踐成果，為社會提供更加全面、深入的瞭解。此次報告也將為廣大大學生提供了一個積極參與社會實踐的機會，促進其職業發展和個人成長。我們期待這些報告能夠彰顯學子們的創新與擔當，為社會傳遞正能量。
第1篇
我作為一名大學生，剛完成大一的學習後，利用暑假的期間開始了我的打工實踐，在這期間我看到那些面試的同伴，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。
只有出了校園，你才發現一出校門我們什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那麼這次實踐我們就是在學走路，當然在學的過程中會摔跤，哭泣，但是現在我們都要挺過去，其實回頭看看，我們留下的足跡，那是多麼的令人深刻，難以忘懷，覺得這次實踐是有必要的。
我們雖然是大學生，但我認為我們缺少了激情，缺少年輕人應該具有的活力與朝氣，只有在不斷的學習中才會發現自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了…
當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感作為一名電信的客服代表，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿, 第二天自己便“上陣”與客户溝通了。我們主要是為客户辦理鈴音盒、手機報、天翼通信助理、天氣預報、股票祕書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業務，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務用語要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不説;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客户之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我説：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就説明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，例如這個月不收月租費。而有些客户能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要説：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客户溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客户他們有很多方面要諮詢，話費、寬帶以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢?有些用户會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品，更多的是瞭解公司的其他產品，這樣才會有助於更好地營銷自己的產品。
實踐的這些日子，在公司學到了很多有關電信公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。也在無聲訴説着在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閲歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收穫，有結果。
從10000號到118114再到114客户服務的過渡，從對平台的生疏到熟練掌握，從遇到難纏的客户的害怕，無措到耐心解釋，從容應對，我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平台的時候，然而10000號作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客户進行溝通、交流，解答客户的諮詢和疑問。這使我瞭解到了一些溝通的技巧。
我相信在以後的工作中，我們需要注意的：一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯.有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失.在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了.而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤;而且要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手.一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員.在工作的時候,擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。
而且在以後的學習中，我會盡自己最大的努力完成自己的夢想，也要積極主動地和別人交流。我知道在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來實習的,由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往的。
這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點，我會沿着學校這條港灣向社會這片大海航行，風雨無阻…
第2篇
春節臨近，各大中專院校陸續進入寒假，一些大學生開始尋找機會，一方面鍛鍊自己，一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前，大學生們往往通過當家教、幹推銷、當服務員等相對單調的打工，利用短暫的寒假體驗職場。今年，不少大學生開始依託自身優勢，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位，節日期間不停產，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學生寒假打工。
1月13日、20日、27日，鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學生寒假打工的招聘會，這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”後，又一屆公益性的招聘活動，2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學生們推銷出去，為他們提供一個尋找短暫就業機會的平台。
據主辦方相關負責人張女士介紹，已召開的前兩次招聘會，大學生約有1500多人蔘加，而參加招聘會的企業近百家。與以往不同，今年招聘會上除了提供業務促銷、服務員等崗位外，還多瞭如遊戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午，記者在招聘會現場看到，一些大學生將“思念”的招聘櫃枱團團圍住。“我們的目的很簡單，家庭生活不寬裕，寒假不回家過年，留在鄭州靠打工掙些錢，為下學期的生活做準備。企業為我們準備的是包餃子工，工資水平雖然不算高，但管吃管住很實在。”大學生小馬向記者介紹。
“每到春節前後是餃子等速凍食品的銷售旺季，又恰遇不少來自農村的員工趕着回家過年，是普工缺口最大的時候，充分利用這些寒假打工的大學生，是個不錯的辦法。”招聘人員介紹説。
“這在原來，大學生應聘普通工人是不可能的事情，僅面子上就過不去，現在這種形勢在悄悄改變。”人才市場的工作人員告訴記者。
家政保姆。幾年前，大學生一般不會放下架子，他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋，雖説是假期打工，但怎麼也不能放下架子去當保姆。採訪現在的大學生，他們卻認為做家政保姆也一樣能掙到不少錢，同時，“我們也是高素質的保姆，而且做保姆也是參加社會實踐的一種，能學習不少知識，為什麼不幹?”短短几年，從放不下架子到“幹什麼都能學到知識、都是參與社會實踐”，這也正是現在大學生轉變觀念的表現。
第3篇
寒假兼職我是猶豫過的，畢竟長這麼大還沒有一次過年不是在家過的，但又想到進大學前在金新時對自己的諾言最終我獨自還是去了味千，自己一人我是怕過這寒假會很孤獨，怕過這廣州的工作我應付不過來。很幸運，來了味千沒幾天就認識了兩個同校的師姐也和他們混的挺好的，在一個人生地不熟的地方至少也有伴了。在味千短短三十來天感觸還是不少的，不過下班回宿舍洗洗睡就忘了沿襲那個記下的習慣，現在只有靠回憶來記錄一些事情，至少讓我的社會實踐兼職過程能留下些許痕跡，能有所收穫，不會只是除了賺了點小錢就別無其他。
1還是一句老生常談的話，如果要獲得真誠就得付出真誠，對別人好別人才有可能對你好，人是感情的動物來着的
2原來人被看起來醒目也會有個意想不到的開始。第一天試工的時候波哥要要個兼職的進去壽司吧水吧幫忙説要個醒目點的就點了我，我才進一步瞭解原來我連看起來就都已經是醒目的哈
3好記性不如爛筆頭。本來第一天試工的時候阿業來什麼單就交我做什麼，剛接觸連什麼飲料都分不清更別説要怎麼調，當時是有些擔心就我這記性會記不住，還好我知道好記性不如爛筆頭這道理特適合我，拿了個本子邊學邊記。在識記的過程有個小意外，由於我怕忘了奶昔杯長什麼樣就在本上畫了個圖並註明，有次好像是被廚房的小胖看到取笑了一下，不過這又有什麼關係，只要我能學會用什麼方式學是我自己的事，畢竟很多人看重的是結果。(不過我還是會不好意思讓別人看我的記錄)
4接觸新的東西不要怕不會，也只有用心儘快學會才有可能贏得別人的肯定。記得打工第三天波哥和我閒聊時告訴我：昨晚他跟店長説我學的很快第二天就可以自己做水吧的單時，店長説：也不看看是誰招的，那女孩我知道是安徽的(我可是汕頭的而且他有問過的)是我招的，哪像你們誰都招。雖然沒説錯我的資料但聽到這些話還是挺高興的，被肯定是件幸福的事。
5學東西實踐才是硬道理。__寒假兼職社會實踐報告__寒假兼職社會實踐報告。剛開始啊業要我看菜單認識產品可我翻了幾遍都不知道自己到底要記什麼，什麼都不知也不知從何記起。這也恰恰説明我還欠去發現的能力欠從看起來孤燥的事物中注意細節的能力
