酒店工作失誤檢討書合集3篇 "酒店行業經驗教訓彙總:走出失誤,邁向卓越"

本文整理了一系列關於酒店工作失誤的檢討書,通過總結分析不同酒店工作中發生的失誤及其原因,旨在幫助酒店從業人員認識自身問題、提高服務質量。這些檢討書涵蓋了各個崗位,從前台接待到客房清潔,從餐飲服務到安全管理,為讀者提供了寶貴的經驗教訓,希望能為酒店行業提供實用的參考。

酒店工作失誤檢討書合集3篇

第1篇

大家好!我是某某部的某某某,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。

事後,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由於我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的.去學習和工作。

相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,並對我的問題酌情處理。

最後,我在這裏鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!

酒店工作失誤檢討書合集3篇

第2篇

作為酒店最基礎的服務人員,工作的重要意義,就是服務好客服,因為按照酒店的標準,客户是我們的上帝。我們必須要按照客户的要求儘可能的做好自己的工作。

我負責的一桌客人,我沒有服務好,原因是我拉肚子在廁所,有忘記叫同事來帶班,導致客户在要點菜的時候更本就沒有人給他們上菜,喊了多次都沒有,還是得到了在打掃衞生的保潔員阿姨的傳達廚房才知道。最後雖然我們還是上菜了,但是服務的`結果非常不好,影響到了我們酒店形象。客户明確表達了對我們酒店服務的不滿。

唯一值得我慶幸的是。這位客户是一個非常禮貌謙和的客户,並沒有因為我的失誤,對我窮追猛打,原諒了我的錯誤。我在出來之後對待客人非常誠懇的道歉,期待客户能夠原諒,畢竟來到酒店吃飯,不只是為了有一個好的就餐環境,更是希望能夠得到更好的服務。而我卻沒有做好。

在進入崗位的第一天,我的任務,就是學好自己的服務,對於上班的服務守則我也非常清楚,每天都認真努力完成自己的工作。可是卻因為一次小失誤,我一直以來努力工作的形象都破壞殆盡,不但在領導眼中留下了非常不好的印象。我非常後悔,對我不該這樣做,犯了這樣的錯誤,是讓領導失望。自己沒有做好本來就是我自己的問題,我沒有任何的理由找什麼是自己拉肚子,或者是因為自己犯了錯什麼的。

本來就是因為自己在崗位上,沒有完成自己的工作,任何藉口都是對領導的不尊重,我以後不會在犯了,一定會好好的完成自己的任務。今後一定會好好的做好服務工作,一定會服務好自己的客户,用最誠摯的努力工作來完成自己的工作。

反省自己,同時也要做好自己,為完成自己的工作,讓我們酒店做好更好,我知道想要做好這一點我們就必須要保證一點,那就是要讓所有人知道,我們的服務,我們作為酒店的基本服務人員,我必須要把服務做得做好,按時達到工作。讓我們酒店的服務名傳周邊甚至是成為全國知名酒店這都需要我們服務員服務好工作任務。

以後一定不會犯錯,就算有什麼特殊情況,第一時間會聯繫同事,帶班,保證自己離開崗位之後不再需要擔心因為自己的一次失職犯錯,按時準確的服務好客户讓客户獲得美好的體驗。

第3篇

這次我在工作上出現的失誤確實是我的不對,我也希望我這一份檢討書可以對我的錯誤行為進行道歉彌補,我會努力的讓自己在工作上去加倍努力,爭取讓領導對我有所改觀。

其實我也算是在酒店有工作較長的時間了,但我竟然還是沒有辦法將自己的工作做到完好,這實在是我個人的問題,我更是有儘可能的去分析這一次的錯誤情況,確實是我沒有將自己的心思都放在工作上,更是沒有對自己的工作引起重視。這次發生的事情我很是後悔,明明這份工作對於我來説就已經是非常的熟練了,但是我還是沒有真正的完成好這份工作,這確實是我的失誤,更是我必須要去反思的地方。

作為酒店的一名員工,沒有真正的做到對自己的工作全身心的投入,這確實是我的問題,也正是在工作上出現了失誤才真正的讓我對自己的狀態有更加深刻的反思,同時也有更加的明白接下來應該要努力的方向。在這段時間中我更是完全的明白自己目前所存在的問題,所以我當然也十分的期待在下一階段中會得到非常好的發展,同時我也更是會堅定自我,讓我為酒店的發展貢獻自己的一份力量。

這次的工作失誤給酒店帶來的影響我會全力承擔,更是會為我所負責的客人進行真誠的道歉,並且盡力的獲得客人的原諒,當然對酒店名聲的影響我可能沒有辦法做些什麼,但是我向領導保證在之後的時間中我都會在自己的崗位上做好自己,更是努力讓每一位客人都滿意,以此來為我所造成的不好的名聲進行調解。在工作上出現的問題實在是我必須要去反思的,這樣才能完全的知道自己行為的錯誤性,更是讓我在下一階段有發展的方向,接下來的時間我會努力讓自己在工作中去成長,並且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為,這次的情況確實是我必須要去反思與反省的',所以我會盡力讓自己自己工作中去成長的更加的優秀,更是為酒店的發展做出自己的一份努力。

從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實是應該要好好的反思與警醒自己,更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進的,所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長與發展,我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長。當然我更是非常的感謝領導能夠對我這次的行為進行批評教導,讓我可以更明確的從其中瞭解到自己應該要努力的地方,更是讓我的人生都能夠有非常大的進步。我會盡可能的讓自己變得更有優秀,更是盡力做好自己的工作。