通過寫一篇心得體會，我們可以提升自己的思維能力，只有通過實踐，才能真正領悟到心得的內涵，以下是本站小編精心為您推薦的管理書心得體會範文參考8篇，供大家參考。
管理書心得體會範文篇1
在為期15天的交通系統中層管理者培訓班的學習中，我參加了培訓班組織的各項培訓活動：認真進行了破冰訓練和拓展訓練，參加了不同主題的討論，自學了交通管理幹部培訓教材《改變管理辦法，提高管理水平》和其他參考書籍，用心聽取了《領導力與執行力系統的構建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領導者人格和心態的重新構建》、《當好領導正職和副職的藝術》、《壓力管理》、《溝通與衝突管理》、《企業文化建設理論與操作》、《管理認知與決策》、《交通文化與和諧交通》、《現代人力資源管理與開發》、《學習型組織與管理創新》等一系列首都知名教授關於管理藝術和文化建設方面的講課。在學習教育中，我堅持認真學習、積極思考、結合實際、深入探討，感到收穫很大，體會很多，其中主要有以下幾點感受：
一、通過學習，我提高了對領導和管理方面的認識。
經過一系列現代管理知識講座的灌輸和課後的探討，我瞭解了現代管理的概念，明確了管理是一門專業，是一門難度很大、應用很靈活的專業，是一種特殊的職業，需要不斷地進行學習，管理的本質就是差別化。也區別了領導和管理的不同：首先，領導工作不是個人行為，領導應該是一個開發者，他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發揮出最大的潛能，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開發了這些資源。其次，領導不是一個事無具細的指導，也不是權威的訓斥，而是搭台讓人唱戲。第三，領導班子的核心領導力是領導能力、團結程度和分工明確程度的合成結果。
二、通過學習，我有效學習了領導和管理知識，掌握了一些方法。
本次學習，讓我係統學習了許多領導和管理方面的知識，受到了一次全面、系統、深刻的管理和領導的理論知識的教育，填補了許多在領導和管理知識方面的不足和空白，不僅使我的管理理論水平有了較大提高，而且大大提高了我的管理認識水平，看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足，特別是在學習和討論中，認真進行反思和，從而對自己在管理方法和領導藝術等方面有了一個全新的認識，發現了自己不少不足和誤區，如領導幹部素養不夠；缺乏溝通的技巧；不懂壓力管理，從而為自己以後如何提高自己領導能力和素質指明瞭努力的方向。其中感受較深的主要有以下幾個方面：一是讓我瞭解了平均主義的根源，知道了員工為什麼對績效考核難以從內心接受，明白了為什麼考核很難產生管理者期望的效果，學會了對待五種不同的員工應該採取不同的激勵措施和辦法。二是瞭解了管理者的角色意識，明確了管理者勝任工作的六個方面的表現，溝通的五項基本原則和解決衝突的四個出發點。三是瞭解了影響領導班子團結的七個主要因素和一個成功領導者的七個方面的個人能力需要。四是瞭解了在社會轉型期間如何在七個方面重塑領導者的人格和心態。五是學習了現代管理者潛能開發的多腦法則、優先次序法則和授權原則。六是明確了管理工作中溝通的重要性，學習瞭如傾聽、語言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。七是瞭解了情商的內容和利用情商提高領導力的方法。八是學習了了壓力管理的原理和解壓的藝術。九是學習了當好領導正副職的原則和藝術，瞭解了與領導相處的方法。
三、通過學習，我開拓了視野，更新了管理理念
通過對與管理相關知識的學習，我從各個不同的角度瞭解了管理工作的方法和藝術，大大開拓了視野，更新了管理理念，其中感受較深的主要有以下幾點：一是在管理中的第五類員工（能力強，態度差）還可以細化為態度有點差、比較差和十分差三類，不同人員要不同對待。二是管理人員要注重目標，不能有太多自我意識，管理人員潛意識常有要職工“完美”情結，容易遵循城市叢林法則，崇拜強者，不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了結果公平，但一定要追求過程公平。“末位淘汰”是猛藥，要少用或不用。四是在管理中存在一些潛規則與規則同時發生作用，制度要嚴格遵守，以身作則，最怕靈活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經得到的好處、要求領導者不斷做好事、不患寡，患不均等現實主義傾向。六是情商對領導影響力的作用符合二八原則。七是要光明思維、陽光心態。八是影響人行為的主要是界於世界觀和行為之間的心智模式（假想和成見）。九是壓力管理要把握每個人的不同狀況，要理解下級的壓力釋放。十是換位要到位，到位要到當事人等等。這些新理念將引導我進入新的管理學習空間，不斷聯繫實際，更進一步提高自己的管理水平和管理藝術。
管理書心得體會範文篇2
11月17日下午，我參加了在翻身實驗學校舉行的“崛起教育集團學前教育部五段互動式培訓”活動。
此次活動經過了“專家講座——課例實踐——同行辯課——現場點評”四個環節。在活動過程中，李素園長關於“幼兒科學教育中探究式學習問題探討”的專題講座精彩極了，讓我回味無窮；小朋友在科學活動中，通過實驗發現水的奧妙；辯手們一番脣槍舌戰，奮力辯駁，在無硝煙的“戰爭”中掀起活動的高潮；崛起集團學前教育部荊總監對本次活動結合自身經歷進行精彩點評；最後區教科培秦義老師對本次活動每個環節作了詳細的點評和總結，並對在場的老師就日後的教育工作提出了許多建議，也給我今後的教學指出了更明確的方向。
其中，給我印象最深的是同行辯課這個環節。作為正方的崛起二幼辯手與作為反方的崛起一幼辯手，他們堅持自己的觀點，口水戰打得如火如荼。正方的觀點認為新秀授課是一節優秀的課，可反方卻堅持這節課還存在很多的不足。我覺得崛起二幼的這位老師身上有很多值得我學習的地方，她態度親切，對待幼兒耐心，在課堂上用心引導，與幼兒建立了良好的師幼關係；但我認為反方的觀點也有道理，授課老師在材料的準備上確實不夠充分，幼兒自主選擇得不到很好的發展。其次，很多幼兒在使用記錄的時候，方法不對，沒有充分發揮好記錄表的作用：還有，由於老師引導過多，導致給予幼兒自己思考的空間太少，限制過死，所以課堂效果不是很好。如果授課老師能再想得全面一點的話，我想就不會留給反方反駁的機會了。在聽她們辯論的時候，我想到了，如果在實踐的時候能夠兩人一小組合作完成，一人做實驗，一人操作記錄表，把材料再準備充分點，這樣不僅達到了自主選擇的樂趣，而且還體現了幼兒的合作意識。當然説起來容易，做起來難。這只是我的一點小小的看法。
還有在第四個環節，荊總監的精彩點評也給了我很大的啟發。她在點評的時候結合了自己平時參觀的所見所聞，談了一些自己的觀點看法。她講到她到北京一所幼兒園參觀的時候，發現那裏處處都給了孩子自己樂於動手的機會，比如在牆上、走廊或窗台上粘貼可供幼兒動手操作的材料（齒輪、萬花筒、槓桿等），讓幼兒自己尋找解決問題的辦法，真正達到了提高幼兒的動手能力和培養了他們探索奧祕的興趣，真是一舉兩得啊。當時我在想，回到我們幼兒園，我也要把這種思想傳達給我們的老師，讓她們也能從中有所感悟，從而受益我們的孩子。
最後，老師的總評也讓我明白了在幼兒活動中，不要太注重過程，我們更多的是要關注幼兒的收穫與發展。我們要儘可能多創造機會讓幼兒自由探究，為發展他們各方面的能力打好堅實的基礎。
通過這次的學習，它豐富了我的教學經驗和教學方法，給我的工作帶來了很大的啟發和幫助。讓我在如何用理論指導實踐，尋找改進方法上有了一些感悟。在今後的工作裏我還要不斷去學習、去觀摩、去實踐，再反思總結，只有這樣才能幫助我更好地完成以後的教學工作。
管理書心得體會範文篇3
在產房實習的最後一週進行護理管理的學習，雖然學習的時間很短，不可能掌握所有護理管理的內容，但是在產房護士長的悉心教導下，結合在校學習的護理管理學以及自己平時在臨牀中的所見所聞，對護理管理尤其是護士長的日常工作有了一定程度的瞭解，至少了解護士長平常的工作是怎麼樣的，比如如何排班，如何處理護士、醫生、病人以及家屬等錯綜複雜的人際關係。
剛入科時，護士長的耐心講解以及之後的進一步接觸，我對本院的護理管理結構和各種管理項目的計劃、組織、監控等具體管理功能實踐有了一定程度的認知。林護士長很重視護理管理的教育，給我們制定了一週學習目標，講述了關於護理管理的一些基本知識：人員管理、組織，目前本院的護理垂直管理架構，對醫院人員管理、小組管理活動有了初步認識;護理管理結構下分出各種功能小組的職能和管理內容，如質量控制護理小組，在上級的管理下落實院內各科室的質量監控工作包括服務質量、科室佈置、物品規範等管理監控工作;各個階段、職稱護理人員的職能與義務，讓我們初步認識到護理職業的發展方向和各階段的責任和義務，護士-護師-主管護師-副主任護師-主任護師的工作職責;護理人員排班需強調滿足需求、結構合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來的一週裏，我們在護士長的教育下，結合以上概括性的理論，對落實到臨牀細節方面的管理工作又有了進一步的認識。對科室的服務質量及物品管理規範方面的質控管理，落實的第一步是嚴格規定，然後是通質控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過林護士長的介紹和我的觀察，初步檢查一定要發現問題及時提出，要求進步，也要及時反饋問題，這樣才不會積蓄問題，使問題得到解決，所以本院的護理人員每個月都要召開一次工休座談會，召集病人及家屬，除了針對性地做一些疾病的健康教育，更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想説的話告訴我們，做得好的可以説，做得不好的更可以説，針對他們提出的問題，我們當場或者會後給予及時解決，有利於進一步促進護患關係的和諧發展，也能及時避免不必要的誤會。
護士長的工作態度和忘我的工作精神讓我們欽佩，對即將走上臨牀護理崗位的我來説，未來的護理工作道路不僅需要取前輩們的精華，還應開動腦筋努力創新，努力做好護理管理，真正服務於病人。
管理書心得體會範文篇4
4月10日上午，由鎮教辦組織了教師在中心幼兒園培訓，此次培訓由南京康軒多元智能探索課程的教研員仇安平主講，培訓內容圍繞《常規概念解析、一日常規細則、班級常規培養注意事項》。通過這次培訓讓我受益匪淺，在以後的班級管理、環境創設上將會有一個很好的引領和提升。
通過這次培訓，我不但懂得了常規的.定義、知道了常規包括生活常規、活動常規和學習常規，還明白了常規建立的意義。仇老師還詳細的對各個環節常規出現的不同問題作出了不同的應對對策。這給我們以後如何抓好班級常規指出了明確的方向。根據該次培訓內容，再根據自己日常工作積累的經驗，我也有了一定的啟發和看法。下面談談我的幾點認識和看法。
1、堅持不懈、持之以恆
孩子年齡小，自制力和記憶力較差，很多東西不是老師説一次或做一次幼兒就能記住並且按照你的要求去做。因此這就需要我們老師在抓常規時必須做到堅持不懈，持之以恆，在日常生活和學習中不斷滲透常規教育，如孩子沒按要求去做，則不厭其煩的進行提醒，直到幼兒養成習慣為止。
2、春風化雨，潤物無聲，給孩子一片充滿愛的天空
要管理好一個班級，愛應該作為前提。有一句話大家都知道：“親其師，才能信其道。”只有營造寬鬆、温馨的家庭式氛圍，才能讓幼兒有一個愉快的學習環境。幼兒知識經驗少，是非觀念差，獨立生活能力缺乏，他們不僅需要成人對他們生活上的細心照料，行為品德上的耐心引導，而且更加渴望得到教師情感上的關愛與呵護。對每一個幼兒個體，都要儘快地熟悉瞭解每一個孩子的家庭情況，個性特點，身體狀況等等，同時用真誠的愛心、恰當地運用表情、動作、語言去感染孩子。對於小、中、大三個層次班的幼兒在方法上有所不同，比如對小班幼兒，適宜多用肢體語言，如摸一摸、抱一抱、拉拉手等來傳達愛意，讓孩子感到老師對自己的愛護、關心，使孩子對老師產生一種安全感、親切感。到了中、大班，則適宜多用表情、語言去感染孩子，一句真心讚美的話語，一個鼓勵的眼神，一個會心的微笑，都會使幼兒感受到你的愛。教師的愛一旦被孩子理解和接受，他們同樣對老師充滿愛，就會心甘情願地接受老師的教育，從而使教育能夠更加順利有效地展開。
3、角色轉換，人人蔘與是班級管理的有效方法
在傳統觀念中班級管理者是管理整個班集體的權威，班級的一切活動計劃、活動安排、活動規則都是班級管理者一個人制訂，配班老師、孩子及家長只能聽從安排，被動地配合開展活動。目前，隨着《幼兒園教育指導綱要》的頒佈與實施，新的教育理念要求教師，由傳統的知識傳授者轉變為幼兒學習的支持者，要求人人都是管理者。因此，班級管理時教師必須由權威觀念向服務觀念轉換。班級活動的設計和組織安排，班級管理者要大膽放權，由權威的前台走向服務的後台。讓孩子、家長都走到班級管理的前台來，這樣班級管理才能收到事半功倍的效果。
4、規劃開放自取、豐富有序的教學空間，讓幼兒做環境的主人
幼兒的學習與發展是在與周圍環境、材料的互動中實現的，教師應依據幼兒的興趣，運用整體規劃原則將活動室佈置為多個活動區，如語言區、認知區、角色區、美工區、音樂區等。每個活動區都提供數量充分、種類齊全的玩具及操作材料，其中材料物品的擺放是開放的，學習資源櫃架結構可以移動並便於物品分類和幼兒自由觀察、取用與學習。提供的學具、材料應有挑戰性，符合幼兒興趣及能力發展，並隨課程內容定期更換。
5、制定師生共同遵守的班規，培養幼兒良好的行為習慣，讓幼兒學會管理自己
要管理好一個班級，必須有良好的常規。俗話説：“沒有規矩，不成方圓”。如果一個老師僅僅只熱愛他的學生，而沒有常規，沒有教育、引導，班級就會像一盤散沙，因為無序的班級常規，幼兒往往不知道該做什麼，怎樣去做，教師也不知道期望的是什麼，應該怎樣做會更好。我們知道幼兒是教育活動的主體，因此在制定班級常規時，教師應和幼兒共同討論：哪些行為是班級所接受和讚賞的，哪些行為是班級所不允許、應該被禁止的，違反班規的結果將會如何，教師要儘量讓每一個幼兒都有參與討論、表達意見的機會，然後根據討論的結果，師生共同制定全班遵守的班級常規。常規一經訂立就要共同遵守，教師也不例外，若要改變班規也需要徵求大家的同意。
此次講座培訓，對我們教師在工作方面實實在在的上了一課，幫我們少走了許多彎路，老師們收穫很大，也讓我們對做好幼兒園班級工作更增加了信心
管理書心得體會範文篇5
今年，在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下，認真貫徹執行"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全生產工作方針，始終把安全工作放在首位，狠抓落實安全生產管理工作，為分部各項工作的開展和經濟指標的完成打下了堅實的基礎，回顧這一年來安全生產管理工作，主要做了以下幾個方面：
一、層層簽訂安全責任狀，認真落實安全責任制。
為了切實加強對安全生產工作的組織領導，強化安全生產管理，年初，經理與各工段負責人簽訂了《安全生產責任狀》，把安全目標層層細化、量化，落實到每一個人。20xx年安全生產責任狀簽訂9個工段，簽訂率100%。形成了分部領導總負責，各工段長重點負責的安全生產責任模式。
二、建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。
沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此，今年我們花費了大量的精力重新修訂了14項安全生產管理制度、編制了分部的綜合應急救援預案、重新對分部的安全生產責任制進行修訂等，為分部的安全管理工作打下了良好的基礎。並且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料，做好各種消防設備、環保設施的運轉和保養記錄，做到安全工作心中有數，確保分部的安全生產運營。
三、強化安全培訓教育活動，不斷提高全員安全意識。
為全面貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1.分部從員工一入廠開始，組織開展新員工入廠"三級"安全教育，從廠級的教育"宣傳國家的法律法規、公司的安全管理規章制度"，到車間級的"車間工藝生產情況、危險源辨識"，最後到班組的"工位操作技能和安全操作規程的培訓"，一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的職業健康安全環境教育。確保新員工入廠 "三級"安全教育率達100%並保證了培訓的效率。
2.在六月份"安全生產月"活動中，根據上級文件精神的要求，積極參與安全生產競賽活動。組織全體員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。"安全生產月"活動的開展，提高了廣大員工安全生產的積極性。
3.消防演練、消防知識培訓：在去年組織分部職工參與的應急疏散及消防滅火演習的基礎上，今年分部又組織了一次消防知識培訓，結合最新的消防知識和技術，為廣大員工講述生動形象的一堂教學課，不僅使員工懂得了一些日常中使用的滅火常識，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，並收到了很好的效果。
4.在組織"安全生產月"活動時分部廠房內懸掛了安全警示標誌，醒目位置張貼了安全宣傳標語，以提高人們的防範能力，減少或避免事故的發生。
5.今年共組織了多項安全專項培訓工作：其中生產經營單位負責人安全資質證書複審培訓3人，特種作業資格證的培(復)訓，其中叉車2人，電工1人，電焊6人，起重3人。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練，大大提高了全員的法律知識、安全處理問題的能力和技能，增強了全體職工搞好安全生產的自覺性，提高隊伍的整體素質，從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題，有效地加強管理的執行力。
四、加強"源頭"管理工作，堅決制止"三違"現象。
1.安全檢查是消除事故隱患的主要手段，20xx年共組織各類抽查20餘次，日常檢查每天1次，對查出的隱患基本按時進行了整改。
2.繼續嚴格執行《動火作業審批》、《臨時用電審批》、《設備內作業審批》、《登高作業審批》等安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業。
3.加大外包服務單位管理，強化施工安全措施，確保施工安全。一是進行安全資格審查，不具備安全資格的外來施工隊伍不得進入廠區施工。二是要求外來施工隊進廠施工前，必須先簽訂《外包服務建築施工安全管理協議》，經過相應安全資質驗證，外來供應商人員接受安全告知後，方可允許施工。
4.居安思危，開展"警示性"安全教育，做到安全工作警鐘長鳴。20xx年螺桿泵分部共發生各類事故0起，同時將公司內發生的事故在分部進行通報，為廣大職工敲響安全警鐘，讓職工在真實的事例中加深認識，使職工從教訓中得到教育，不斷提高職工的安全防範能力和事故應變能力。
五、強化施工現場管理，確保消除事故隱患。
為了正確處理改造施工和生產同時進行的矛盾，確保改造施工和生產作業的安全，着重做了以下幾方面的工作：
1.加強學習《動火作業審批》、《臨時用電審批》、《設備內作業審批》、《登高作業審批》等直接作業環節安全監督管理規定，嚴格執行公司《安全生產管理制度》。
2.與施工單位簽訂安全協議、加強施工隊伍施工前和施工後過程中的安全教育後方予以上崗，杜絕施工過程中出現安全真空現象的發生。
3.通過修訂《外包服務建築施工安全管理協議》強化對承包商的管理，落實承包商安全生產責任制，加強直接作業環節的安全監控，提升現場施工管理水平。
4.不管大小的項目，由雙方事先制定施工>方案和安全防護>方案，雙方同意後在安全措施落實後再開始施工;
5.及時總結施工過程中存在的問題和經驗，在保質保量的前提下，抓緊工程進度。
六、健全安全環境管理體系，積極推行安全質量標準化。
為確保管理體系的有效運行，20xx年下半年公司組織人員對qhse管理體系進行內部審核，並請專家進行了外部審核，建立修訂了各類安全質量標準化文件，對提升我分部的整體安全水平具有重要的促進作用。
同時各部門通過內部培訓、宣傳等方式對質量、環境及安全方針進行了宣傳貫徹，確保了全體員工對質量、環境及安全方針的理解和標準化貫徹落實。
七、認真貫徹執行《職業病防治法》，改善員工工作環境。
為提高員工對職業病和危險化學品的認識，公司組織職工認真學習《職業病防治法》和《危險化學品安全管理條例》。20xx年8月對20餘名接觸職業健康危害因素的崗位一線員工進行了職業健康體檢。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護用品，確保了員工的身心健康。
八、開展多種形式的安全檢查，及時發現各種事故隱患。
為加大安全檢查力度，促進各項安全工作真正落實到實處，發揮安全職能"監管"的作用，在日常工作中我特別注重各項檢查制度的落實情況：查設備，看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現象;查電氣運行，看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設備，看齊全、有效情況;查訓練，看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎工作紮實有效。
九、安全績效
在20xx年公司安全工作>計劃中，我們制定了本年度的安全考核指標，並順利完成了任務。
1.全年死亡、重傷事故為0;
2.重大廠內交通事故為0;
3.中毒、中暑事故為0;
4.輕傷事故頻率≤6‰;
5.火災事故損失0;
6.塵毒點合格率100%。
以上指標均順利地完成。
十、存在的問題
1.個別員工對安全工作存在鬆懈麻痺思想，存在事故與我無緣的麻痺心態，工作中違犯勞動紀律，存在僥倖心理。在今後的工作中需加大安全教育力度，使其從思想上重視起安全工作。
2.今年分部內安裝、改造、施工等項目較多，外來施工單位人員水準參差不齊，工具裝備良莠不齊。為此在今後的安全管理中，我們要加大對外來施工隊伍的監管力度，真正做到"誰負責生產，誰負責安全"，預防各類安全事故的發生。
十一、新一年安全工作規劃
為確保新一年無事故災害，充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性，我分部將繼續鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：
1.全面落實安全生產責任制，層層簽訂安全生產責任狀，認真落實安全管理制度。
2.突出重點，繼續深化安全生事故隱患的專項整治，進一步推行安全質量標準化現場管理工作，定期組織安全大檢查，加強現場檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽之中。
3.加強事故應急救援管理工作。針對可能發生的危險化學品、火災、爆炸、特種設備等各類突發險情，按照應急救援預案職責和要求，編制崗位應急響應預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能，組織一次火災爆炸事故應急救援預案演練活動。
4.堅持"預防為主，防治結合"的方針，依法做好職工職業健康監護，定期組織對職業病危害作業場所檢測和職業健康體檢，健全員工職業衞生檔案和健康監護檔案，杜絕發生職業病。
5.加強對外來施工人員的安全管理，保證外來施工人員和公司員工的人身、財產安全。
管理書心得體會範文篇6
20xx年4月22至24日，分公司邀請廈門眾研企業管理諮詢有限公司專家開展《基層管理人員督導技能訓練》講座。
通過三天的學習，我對於基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識，增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的瞭解，對廈航的文化建設也有了更深的認識。
下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。
一明白什麼是管理
管理是一門藝術，是運用組織的各種資源以達成共同的目標。
其中最重要的因素就是管理者，因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什麼，每個人應該做什麼，同時團隊的建設和成員間相互協作的關係也十分重要。
一位好的管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。
也就是説，一位成功的管理者，關鍵在於他的行為魅力，有良好的領導行為，才能取得團隊的信任，給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的，想讓自己被他人信任，必須先信任他人。
所以，作為一名合格的管理者，應該尊重下屬，關心他們的工作和生活，培養員工的積極性。
當員工遇到生活或者是工作上的困難時，要主動給予幫助，為其排憂解難，增加員工的安全感。
另外，管理者也應不斷加強自身的道德品質修養，做到言行一致，嚴於律己，寬以待人，處理問題公平公正，贏取員工的信任感。
二提高溝通技巧
在講到溝通技巧時，老師提到了一個我並不陌生的詞：同理心。
它的意思是進入並瞭解他人的內心世界，並將這種瞭解傳達給他人的一種能力，又叫換位思考。
為什麼説我並不陌生，因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。
航班上，乘務員需要體會旅客的情緒和想法，理解旅客的立場和感受，並站在旅客的角度去思考問題，就好比是將自己放在這件已發生的事情上，想象自己因為什麼心理導致這種行為，從而觸發這個事件並接納他人的心理。
因此，同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神有耐心，並控制好自己的情緒，勿跟旅客爭對錯。
工作中有效的溝通可以更好推動與同事和上司之間關係的和諧發展，作為承上啟下的基層管理者，為領導與員工尋找到一個合理的平衡點十分重要，不應該做壓力的橋樑，而是要做壓力的熔爐，用融洽的溝通去實現壓力的釋放。
通過這三天的學習，我總結到：基層管理者必須要不斷提高自己的思想認識，端正自己的思想作風和工作作風，不要做表面文章。
在管理上，要腳踏實地、一步一個腳印;在制度的實施上，不能鬆懈，展現基層管理者的執行力;在心態的建設上，要時刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態!
管理書心得體會範文篇7
在啤酒遊戲中，我扮演的是零售商的角色。此角色在整個遊戲流程中最為輕鬆。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處於供應鏈的末端，確實需求的拉動源頭。
遊戲進行到第三週，我開始加進貨。沒有太確鑿的依據，只是憑着猜測和敏鋭的直覺。因為看到身邊的同學都進貨量很少，我猜測如果不突然增大需求的話，很難體現戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發家史，這陽的實例並不鮮見。
到第五週的時候，我的預測果然應驗。市場需求突然增長一倍，翻至8箱。此時，我的利潤和其他零售商已經明顯拉開距離。身旁的同學讚許我的前瞻性，我開始有點得意。並且樂觀的預計市場需求再將來還會再漲。於是又加大了訂貨量，猛增至12箱。
第七週的時候，老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒，所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學卻悔不當初，與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創業導師的財經名人説的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息，眾零售商紛紛加大訂貨量，很可能會超出供應商的生產計劃而導致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門，時間必然有限。萬一庫存積壓，還累及自身故我反常的未加大訂貨量，反而減至10箱。
連續過了幾周，市場需求依然沒有出現先前樂觀預測的大幅增長。過多的庫存產生的不小的庫存成本已經對我構成了壓力。意識到自己的盲目樂觀，在第十週開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最後時，老師告訴我們以後的市場需求都是8箱，我便把握良機，將訂貨量降至最低。到遊戲結束。我實現利潤1114元，相對大部分同學都略勝一籌。卻並不是因為運用了科學供應鏈法則避免牛鞭效應。而是憑着自身有侷限的經驗主義。故勝之不舞。通過遊戲也讓我明白了在供應鏈中很難避免的會出現對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求，造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應鏈集結為利益共同體。
管理書心得體會範文篇8
20xx年公司導入精細化管理，通過完善生產過程的細節，將精、準、細、嚴落實到現場管理，提升團隊執行力，從規範化、標準化邁向精細化管理。實施精細化管理是公司發展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。通過參加公司組織的《精細化管理》的培訓，對精細化管理的目的、任務、原則、實施內容和技巧有了基礎的認識，結合公司現有管理的實際，談談自己的看法和體會。
一、轉變觀念，改變態度。
精細化管理是一種意識、觀念、態度。態度決定一切，態度改變行為才會改變，要想成功推行精細化管理，就必須轉變思想，改變態度。轉變觀念，説在起來容易做起來難。我們很難改變人的思維，但可藉助職業化訓練改變人的行為，通過調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜，"差不多"、"過得去"的心態，無法適應精細化管理要求，精細化管理就是要用精益求精的科學態度，嚴謹務實的作風，認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實處於管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產非常時期，更需要轉型管理模式，轉型為自主管理，自動自發做好我們應該做好的工作。
二、培訓宣導，全員參與。
精細化管理需要全員參與，只有每一個人都參與到精細化管理中，精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。比如：安全精細化、6s精細化、質量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車間員工不知道在推行精細化管理，不知道"精、準、細、嚴"是什麼意思，表明我們培訓還做得不到位，宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺地參與精細化管理，最大程度地發揮自己的潛力，做好自身的工作，一次做好，次次做好。公司成立精細化生產推行小組、制定職責、實施目標、考評辦法等，通過宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開展精細化管理活動。
三、注重過程，關注細節。
以結果為導向，過程決定結果，細節決定成敗。90%的質量問題和事故，都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問題，就是要做好過程中的細節控制，從員工的作業手法到現場擺放、次品標識、地上掉產品等，只有過程做好了，才能真正控制好質量。程序管理是真正的過程管理，關注點放在工作質量而不是產品質量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴，就是要求我們把產品、服務和管理都要做精、做細、做實。把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如：現場6s精細化管理，從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養，到員工的言行舉止，都是6s關注的細節。
四、明確目標，強化責任。
oec管理模式，強調把每一個人每一天做的每一件事，都納入嚴格、細緻的管理、控制範圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，強化管理的職能作用。根據長期目標和短期目標相結合原則，用數據説話，用數據分析説明問題，然後制定詳細可行的控制措施，並落實管理責任。我們現實的生產瓶頸：效率、次品、損耗、生產計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性，通過每天、每週的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進措施，一步步達成目標數據。如：效率不達標的員工由誰具體負責，一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化，責任劃分清楚，定目標定任務定時間貫徹落實。
五、加大檢查，強化執行。
對於管理執行力的問題，主要體現在有體系文件但執行不到位，生產現場有標準但生產過程細節執行不到位。以提升執行力來保證精細化管理的實施效果，各項制度、流程、標準，關鍵在於落實和效果。缺乏檢查，制度執行就沒有保障。如：機器的安全檢查、設備的維護保養、質檢機台巡查等，如果不監督檢查，為打勾而打勾，效果就會大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業，員工有時為了貪方便、圖省事，不執行標準作業，通過培訓引導，加大過程檢查，讓員工形成一種良好作業習慣，才能做到又快又好。
精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協調化、經濟化是一致的。學以致用，學習的知識要用到工作和實踐之中，才能發揮作用。少喊口號多做實事，通過學習並實施精細化管理，調動工作積極性和激情，在工作中的每一個細節都力求精益求精。
