我們寫心得的目的很簡單，就是通過回憶加深自己對於某些事情的理解，心得體會有助於提高我們的決策能力和戰略規劃能力，以下是本站小編精心為您推薦的經驗分享的心得6篇，供大家參考。
經驗分享的心得篇1
2011年已經過去。我們的考研奮鬥也告了一個段落。
過去的一年，我們奮鬥，我們彷徨，我們在考研教室裏奮戰的日日夜夜的情景如今依然歷歷在目。今天對於我過去的一年作出一個全面的總結並且希望能為下面即將要考研的學弟學妹們多少做些參考。
先來説説我的專業，我考的法律碩士，即本科非法律專業去考的法律碩士。法律碩士是全國聯考，而且不考數學，我當時就是衝着這一點去考的。
我記得我是在08三月考完高口之後決定考研的。4月份買書。五月份大致把書全部看了一遍，因為大三下學期的課特別多，所以六月份在準備期末考試，法碩複習也暫時放了一下。因為家裏一些事情耽擱，所以我真正開始複習是在八月左右。在家大概把法碩的書又看了一遍。按時間來説，我的準備其實不是很充分的。這點我現在後悔也沒用了。考研真的是要早準備，否則到後來真的來不及。越到後面越會覺得有很多東西不會。
下面説説我幾門課的複習情況吧。
政治方面：我參加了政治輔導考研班，輔導班有好處也有壞處。輔導班的老師可以很系統的把整個教材熟悉一遍，把難點給講清楚。然後出的一些模擬題也還不錯。最後給一些類似二十天二十題的或三十題的書也是蠻有用的。還有輔導老師會講解一些解題技巧答題方法也是比較受用的。但是要認清一點，輔導班不可全信。比如今年，老師説由於某些原因想經濟危機應該不會考，結果出了一道大題，地震啊等太悲哀的事情也不會考，結果中了。所以，對於輔導班要理智。我當時考的時候選擇題做的很好，因為選擇題是佔大頭的，做好選擇題政治就成功了一半。大題的話只要平時熟悉那些基本知識點，學會用政治語言答題，政治一般不會有太大問題。所以政治不要盲目迷信那些輔導班打中多少題，當然能打中一些題，但不要把寶全部壓在上面，還是要塌實全面掌握基礎知識，學會學活，這樣無論遇到怎樣的題都能應付自如。
在保持每天做題的同時，注意梳理各門課知識點，最後形成體系，切不要因為模擬題做得不好而垂頭喪氣，自己曾經對自己説模擬題跟真題最不一樣的地方就是模擬題是錯的越多越好。也不要因為做得不錯而沾沾自喜，要調整好心態，沉着應戰。此時政治有很多衝刺題，即壓題，可適當關注各個輔導班壓的題，但不要完全迷信，主要有《序列四》、《啟航考研政治衝刺20天20題》、陳先奎《考研政治衝刺30題》等很多，其實最後自己都能預感到重點，像今年的農業問題，宏觀調控之類的。
考試用書：
任汝芬系列：我用過的都不錯。
政治紅寶書，太雜了，不大看的下去。
輔導班資料：輔導班資料其實很充實了。
二十天二十題：是啟航出的。最後衝刺的時候用還不錯。
英語方面：
我參加的是全國的英語統考。我其實沒有做足很充分的準備，在準備考研英語的同時我也在準備着專八。所以考研英語我只做過一套真題，4套左右的模擬題，但是自己作為英語專業的學生，參加國家的英語考試其實沒有很大的難度。要報非英語專業的同學呢，我建議從以下幾方面來複習：
1。現在可以試着做兩套真題。看看自己的實力大概是多少分。然後看看自己哪個部分比較弱，比如其中7選5比較難，就可以平時多做些這方面的題。
2。作文的話可以用專八的書。專八作文的練習對考研英語有很大幫助。
3。真題很關鍵。不要等到最後在做。把真題研究透了，也沒有很大問題。畢竟作為英語專業的學生去做考研的題不會考的很差的。
考試用書：
真題：人大出版社出的那套其實很不錯的。只是當時沒有好好做吶。
啟航的英語複習材料還不錯，我貪便宜上啟航的英語班。老師講的很系統，給出一些解題技巧也都很實用。
周固八套題。這八套題好好做都很不錯。可以給自己樹立信心。
新東方考研詞彙：我背了一遍。書是按wordlist出的。每天背一個list，最後考試時單詞都不成問題。
總的説，這次考研我政治和英語都沒有花很多時間和精力去準備，雖然沒有達到自己的要求，但是考的還過得去。我的政治69，英語62。
專業課方面：
專業課很重要，我花了很多時間很多精力都耗在專業課上了。但因為複習過程中方向出了點問題，我專業課的大題答的不好。最後也犧牲在專業課上了。
專業課是考兩門，專業課和綜合課。專業課是刑法和民法。綜合課有法理學，憲法和法制史。我來詳細講一下我這幾門課的複習方法。希望學弟學妹們可以從我的失敗經驗中總結一些規律，避免和我犯同樣的錯誤。
上學期看《指南》，其實一年的考研時間主要是在夯實基礎，對外專業的人來説，基礎是最重要的。基礎夯實的標準就是自己能吧裏面的東西比較準確的理解在加以運用。最後專業多看幾遍是最好了。人大有《配套練習》是幫助夯實基礎的。做下來感覺還不錯。
專業課：
專業課包括刑法和民法。
刑法學不難。總則分則分清楚。平時多做題，刑法條條框框掌握了就可以了。分則把指南的分則裁下來背了就可以了。只要平時多做案例，刑法都不難。像今年的刑法考的基本上都是平時見過的東西。所以刑法不難。簡答題考總則一個，分則一個。都是書上的東西。但刑法的案例要多看。但是要注意刑法與民法不同，刑法體系性強，但難度大。民法看上去雜亂但考的缺都不難形成學科體系就夠用了。
雖然這麼説，民法是我的一個難點。民法東西多而雜。需要理解的東西很多。很多東西很繞。像相鄰關係和地馭權等容易搞混的我始終沒有弄清楚。而且民法對綜合課：綜合課包括法理學，憲法，法制史。
法理學是很訓練人思維的。我的法理學學的不好。我覺得學法理學就是首先要熟悉各個部分之間的關係。特別是最後那看似全是廢話的幾章其實是很重要的。我就是在這部分忽視了。這幾章是出最後一道分析題的。我卻沒有對這幾章引起重視。很遺憾。
憲法總共就五章，除了第一章剩下都很重要，特別是第四章公民權利義務。還有對最後的各機關的權利義務都要熟記，選擇題也常考。憲法的法條要細細閲讀（憲法的法條很重要的，考試很可能會考些書上沒有的憲法知識。而且書上關於違憲審查的敍述很簡單，要找本書看看，違憲審查基本每年都考的）法制史其實就是歷史，法律的歷史，能背多少是多少。也不能押題。我就是在這方面吃的虧。往年的法條分析都是考的唐律。我自以為今年也會考唐律，沒料到今年竟然考的是清朝的死刑。所以要老老實實的看書。不能相信押題。
輔導班可以不用上。主要原因是學費真的很貴。平時可以在網上下一點資料來聽，其實跟輔導班也差不了多少。而且07年之前的民法都不用聽，大綱都改掉了。
總的來説，我的專業課就是大題答的非常不好。尤其是綜合課，那叫崩潰啊。因為之前複習的時候太關注細節，小點抓的太細，所以我在大方向上沒有很好的把握住。所以在答大題的時候整個人就懵了。這一點希望要考法碩的同學引以為戒啊。因為在複習的時候很容易把自己帶到這個誤區。
我的建議是：1。花相當長的時間打全面戰爭。2。緊跟指南。3。題目演練。現在的輔導書實在是太多了，比我們那時侯又多了選擇的餘地。至於如何選擇，我當初的做法就是多上上網，看別人發的帖子，同時請上屆的師兄師姐指點指點，然後再做結論。
考試用書
指南：人大出的。其實要把那本書殺了，只留下刑法分則部分，大概一百來頁。全背就對了。
考試分析：高教出的。能背多少背多少。考試基本上不會超出這個範圍。
人大出的法碩系列：配套聯繫，大串講，法條分析，案例分析這幾本書都可以做。
老妖精系列：很強大的書，對考試幫助很大。（當時因為郵遞晚到了大半個月，後來都沒時間看）
真題：必不可少
最後祝下一屆考法碩的學弟學妹們能考上理想學校！
經驗分享的心得篇2
以前，坐在辦公室裏當着小白領的時候，總是想着哪天一定做出一番大事業，一定要逃出打工者的命運，做一個領頭人。於是，我今天做這個，明天做那個，做來做去發現自已啥也做不成的時候，在一個女友的幫助下，我和她一樣也開起了網店。下面簡稱她為師傅。
後來我在qq裏寫下句心情“我開了一家網店”這麼一句話，得到了不少網友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。於是，更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，於是在她的幫助我找到了我的第一個上家，一個包店的老闆，她爽快的把數據包給我，上傳後，發現包沒有一個我相中的，不過質量還好，就這樣店面建起來了。
店是開起來了，忽悠了一大批親親朋友同學同事網友進來參觀，來人的挺多，買的一個人也沒有，我開始發動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣，號召大家一定給我面子，最好來一個團購。我好開一大張。來個開業大吉才好。
那天qq一個久違的朋友終於找我了，説要給他老婆過生日，要弄一個最貴的最好的包，這給我激動的，手打字的時候都有點哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，於是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包後也很滿意。可惜的是這筆值得紀念的生意因為不是支付寶付帳，沒在我的頁面上留下任何痕跡。由於還有別的工作要幹，慢慢的，我的這個店，在我的手裏無疾而終了。
上個月的13號，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個店拿了起來，這次，我決心把它開下去，不過這次，堅決不玩那個包店了，因為我不喜歡，靠着我們海城市西柳服裝市場的盛名，上貨是不成問題的，物流更是方便，隨便哪一台大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當天晚上就能到。
可以説在淘寶開的新店，要在這個行業裏生存下去，是很艱難的。沒有星級沒有鑽的店鋪不敢買，畢竟是在網上買東西，誰都有這點畏忌，時間、精力豁出去了，卻沒有成交量收入額，這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會有人氣的，經師傅提點，我又安了量子計數器，看着我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人，一天一天的旺了起來。
看着自已的店一天比一天漂亮，我又開心又辛酸，開心的是，終於有人一天到晚的問我貨了，心酸的是，這是我一個月的成果呀，從上個月13起來到今天，馬上就要一個月了，我竟然除了買菜出過屋，剩下的時間全給扔這個店上了，平時這個月，是我出外旅遊的日子，可這次，我一天也捨不得走.....尤其是8.8號的那天晚上，我知道我馬上就要到一鑽了，激動得都睡不着覺。師傅説了，你得看着，你要不看着，萬一給你一個差評，就玩完....
這個店象我自已生的孩子，我怎麼捨得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始，不知道為什麼，流量又開始下降，又有人説淘寶可能又出了什麼規定，開始打壓小賣家....
原以為，自己開店可以輕鬆很多，時間也可以寬裕很多。可事實上，不是這樣的，從7月13號到現在，每將近16個小時的心思花在小店上。在這幾天裏，我悟到了一些東西，開店需要耐心和毅力，要有博學精神，因為很多瑣碎的事情都會反反覆覆的出現，因為現在所面臨的這一切都是嶄新的，還有很多很多的流程是我不曾操作過的，這些，我都得從零開始學……
就這一個月，我學會了網上進貨，學會了怎麼裝修，又學會了怎麼自已做模板，早上七點起來，坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月，我不在風花雪月，不在論壇泡着，不在給博友回貼，不在畫屬繪畫，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數據，和客户聊天，和師傅討教經驗......還是一句話，堅持就是勝利。
經驗分享的心得篇3
今年的暑假，我參加了xx大學安排組織的教師培訓，5天的學習時間，這是一次令我很難忘的學習充實自己的機會。我很感謝xx學校給老師們提供了這麼好的一個學習渠道。在這短短5天的學習中，通過教授的講座，以鮮活生動的例子、他們豐富的知識儲備，以及精湛的理論知識給我們所有教師講述了在教學過程中如何解決學生存在的問題。
這次的學習，讓我的思想煥然一新，讓我對教師這個行業有了新的認識，也重新燃起了我做一名中學老師的鬥志。特別是在xxx教授跟教師們討論到，對於教師職業崗位的厭倦這個問題時，我真的是頗有感觸，也受益匪淺。
我在20xx年來到xx中學，成為一名國中的語文教師，至今已經有x年的時間了。當老師的時間很長了，跟其他崗位上的工作者一樣，會有對自己工作喪失原有的熱情的時候，最重要的是我現在跟學生的距離好像漸行漸遠了，我對待學生和對待教學的耐心也退減了。這確實對我的工作就產生了很大的影響，我一直再像辦法解決，可是沒有一絲一毫的頭緒。所以，我很感想這次的學習機會，讓我找到了解決的辦法。
首先，我得要保持一顆平常心，就是對自己的要求不能過高。不要給自己定一個過於遠大的理想，這樣自己會在工作停滯不前的時候，壓力越來越大，慢慢地就會出現對自己工作倦怠的情況。所以，作為一名教師，要學會正視自己的教學能力以及教學的水平。工作順風時，心態就平和；工作遇到逆風的情況，要有一個冷靜的心態，時時刻刻都要記住保持一顆平常心。
老師大部分的成就感和幸福感都是來源於自己的學生，所以，老師是跟學生呆在一起的時間最多的。所以，學生們，不管是生活上的情況，或者是學業上的情況，都會直接影響到老師的幸福感。對於老師來説，學會在自己的學生的成長中來尋找獲得成就和幸福，這一點很重要。
自己在教學的過程中，不斷地增加自己的專業知識，讓自己能看到自己的成長，這是克服倦怠教學工作的良藥。在教學的道路上，通過自己在教學方面的研究，讓自己有所收穫，這樣自己對教學的興趣只會慢慢地增強，哪會存在倦怠教師職業的説法。
學習過後的我，更加的熱愛自己的這份工作，我會繼續保持着我對教學的這顆責任心，有自己的關愛讓孩子成長，我會保持一個良好的心態，提升自己的專業能力和素養，做一名合格的中學教師。
經驗分享的心得篇4
20__——20__學年度下學期，我來到渭南高新國小輪崗交流，擔任五年級一班和二班的語文老師。一學期以來，我在忙碌中收穫，在收穫中總結，在總結中成長。
本學期，我認真研讀了五年級下冊語文教材，廣泛閲覽了《語文教師的八節必修課》等教學方面的專業書籍，在課堂中多采用合作探究式的教學方式，幫助學生融入課堂，激發學生學習興趣，培養學生團隊合作意識。教學過程中，我不斷調整以適應國小生學習習慣，虛心向教學經驗豐富的閔永花老師和李俠老師借鑑經驗，與搭班老師王恆老師及王雙老師交流班級狀況和學生個人情況，在教學和學生管理上收穫了一定的經驗。我現將本學期輪崗教學的工作總結如下：
一、 工作學習方面
1.積極鑽研教材，認真備課
第一次接觸國小生，接觸國小教育，多少有點惶恐，不知道什麼樣的交流方式合適，不知道課文內容挖掘到什麼程度適宜，但是兩個班的教學任務使我強迫着自己快速的成長起來。因為我想讓孩子們喜歡我，想讓孩子們喜歡語文課，更想帶領他們享受不一樣的語文課堂，所以在研讀教材的同時，我從網上尋找同課異構的優秀教學視頻觀摩，學習優秀的教學案例，並尋找學生感興趣且對課堂教學有幫助的課文視頻，比如在講解《童年的發現》這篇課文時，文章採用的是倒敍的順序描寫的，但學生對“倒敍”不是很理解，課後，我找了《童年的發現》動畫視頻，視頻中的“倒敍”一目瞭然，便於理解，學生也樂於接受。《彩色的非洲》一文，在學習文章結構的同時，通過搜索的資料和圖片縮小認知距離，讓孩子們知曉埃及、瞭解尼羅河、憧憬南非，使學生了解除了貧窮和疾病之外的不一樣的非洲……為課堂教學做足準備，是對每一個學生的責任使然。
此外，積極參加學校的賽教活動，從備課、磨課、上課、評價到反思，使我受益匪淺。課堂不是一個人的藝術，是集體智慧的碰撞，是一次頭腦風暴。課前準備是上一秒的自己和下一刻的我的爭吵，課中的教學是老師的我和54個小猴子的交流，課後的評價是專業團隊的老教師對初出茅廬的我的指導，最後的反思是當下的我對前期的我的否定、認可，再否定、再認可的成長過程。
總之，這些都讓我收穫滿滿，我將不勝感激！
2.學習成長方面
五年級的學生知識儲備及語文基礎知識的掌握已經比較可觀了。作為老師，無論是知識的廣度還是深度都應該不斷地補充。
本學習，除了研讀五年級教材之外，參加網絡培訓，閲讀學習了《義務教育語文課程標準》《國小語文基礎知識》《閲讀公式》《我的閲讀與寫作》《葉聖陶教你寫作文》等多部書籍，從宏觀上了解國小教育的要求及狀況。專業理論知識比較豐富。
3.家校溝通
中期與家長朋友較詳細地溝通了解了學生在校和在家的部分情況。第一次與家長接觸，淳樸、真摯。從家長處瞭解到週一豪同學的“吃一塹，長一智”的習慣累積方式；知曉了張子倩同學乖寶寶式的內秀；更加深刻地認識到了董怡之小組長高度負責的“工作態度”……增加對學生的瞭解，在教學中適當的加以利用，既對教學有利，又對學生成長起至關重要的作用。
4.思想教育
學生是張白紙，特別是國小生，你想讓他成為什麼樣的人他基本就會成為什麼樣的人。粗言粗語的國小生不止讓人反感，更讓人感到可悲。課餘時間，甚至課堂上，學生粗話髒話不離口，或許是口頭禪，但無論是作為同學的學生，還是作為老師的我，對此都是零容忍。有一次，張澤世同學用英語發出了一聲不和諧的音，當堂對其進行思想教育，並趁此利用三分鐘時間，向全班同學展開文明用語教育，提出不説髒話的要求，往後的日子裏，這類現象已基本杜絕。
不光要讓學生成為一個有知識的人，更重要的是讓學生成長為一個有內涵的人。學生的日常就是一次語文素養的體現，既是言語的，也是語言綜合運用的過程。
二、存在不足：
1.過於強化學生口頭表達，對書寫、書面表達的重視程度不夠。
2.學生管理方面經驗稍顯不足。對於多動多言的學生的説服教育不夠，或者説有點無從下手。
3.後段教學中，把國小生中學生化，過分估計學生的自制力。
綜上，一學期的交流學習，收穫頗豐，同時卻也負債累累。收穫了孩子們的喜愛，見證着孩子們的成長，引導着孩子們如何看問題、分析問題，看着他們變得小成熟、變成小活潑，內心裏是滿滿的自豪，有種吾家有子（女）初長成的驕傲。但是不得不説有點愧疚，沒有讓他們拿上滿意的答卷。但是依然希望他們的臉上永遠保持微笑，就這麼開心的鬧着，學着……
經驗分享的心得篇5
我是一名幼兒教師，時光飛逝，轉眼間我在幼兒教師的崗位上已經工作幾年多啦!在去年的一年裏，我學習到了很多。幼兒教師的工作是瑣碎的、細小的，但卻是很有意義的。
而擔班主任的工作更是官雖不大，但事關重大;事雖不多，但繁雜瑣碎;雖然辛苦，但也很有樂趣。這學期就我擔任了中二班的班主任，對於在過去的兩個月來，擔上任的班主任來説，是有一點的難度。我在剛開學時候，有一些不適應，每天總是忙的我不可開交，不知所措，但是我現在已經適應了過來啦，其實只要自己認真做好自己的工作，合理的安排時間，這些都是沒什麼問題可在的!
那麼在此，我就談談這個學期以來工作的幾點心得體會：
一、常規管理常抓，體現班級特色
我班幼兒剛剛進入幼兒園，進入中班，我明顯感覺就是小孩子的個小，太過於活潑，有的小朋友嗓門也不小，活動的`量也較多。不過這就是中班的孩子。看起來比較乖巧、活潑、好動，為了保持良好的常規，保證各項教學活動順利地開展，我和配班樑老師下定決心。在常規管理中，把一些比較調皮、行動比較自由的孩子，我把他們放在老師的眼皮底下坐，便於老師隨時對他們進行教育;一些接受能力強，但就是控制不住自己行為的孩子，我們特別留意他，對他嚴格要求;另一方面也及時表揚他，使他不再影響到他人。在對待全班的所有幼兒時，我一般採取多鼓勵，少批評的方法，幼兒的積極性也就大大提高了，被表揚的感覺就找到了。
二、愛心
要做好班主任工作的首要條件是1:擁有良好的心態;2:對班主任工作的熱愛，只要對這項工作具有積極的熱情，才能把班主任工作做好。其次，對待孩子要有關心、愛心、耐心、細心，關愛每一個孩子是做一個好班主任的前提，我們要像對自己的孩子一樣去關愛他，愛護他、教育他、培養他，讓每一個孩子都能感受到老師的關愛，感覺老師像他的家人、像他的媽媽，一樣時刻關心他們的成長，讓每一位家長也能夠放心地把孩子送到我班裏來
三、家園聯繫
認真做好與家長的交流和溝通工作，我們是運用電話採訪和當面的溝通。家長對老師的工作配合了、支持了，班主任的工作做起來也就容易了、輕鬆了。於是我們經常通過豐富多彩的家園聯繫欄向幼兒家長介紹幼兒園活動的新動態，明確自己該怎樣配合幼兒園的教育工作。另外，我通過校訊通及時地把每週的教學內容發送給家長們，讓家長及時瞭解我們的動態。此外，我認真填寫幼兒手冊，對每個幼兒在園表現有一個客觀的評價。
一切為了孩子，為了孩子的一切，我相信只要心中有愛，再平凡的工作都會做得大放光彩!希望我以後的工作能做的更好，做到家長對我放心，做到園領導對我有信心。加油!
經驗分享的心得篇6
在xx銀行xx支行工作快一年了，在這裏我從事着一份最平凡的工作—櫃員。可能在別人眼裏，普通的櫃員談不上什麼前途，但是我不這麼認為，櫃枱一樣可以幹出一番的事業。態度決定一切。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名xx行員工，特別是一線員工，我時刻感受到自己肩負的重任。櫃枱服務是展示一個銀行的形象，是一個銀行的臉面，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任，盡心盡力的為客户服務。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中，櫃員是直接面對客户的羣體，櫃枱是展示xx行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而在面對各類客户的背後，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客户真真切切的體會到我行的真誠，感受到在xx行辦理業務的以人為本，這樣的工作就是不平凡的。為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；
二是保持良好的職業操守，遵守單位的各項規章制度；
三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客户服務的過程中，我始終堅持想客户所想，以客户為最基本出發點。為客户提供全方位、周到、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客户留下了良好的印象，也贏得了客户的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活運用，為客户提供一定的方便，為客户提供個性化、人性化的服務。銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的，要互幫互助，相互學習。
在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷髮展的，銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。所以不能屈居於現狀，不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能更好的服務於客户，將工作做的更完美。
態度決定一切。立於根本踏實工作，努力學習業務知識，在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大始於平凡之，平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創造出一片屬於自己的天空。
