2020銀行職工作總結五篇

2020銀行職工工作總結五篇

篇一:銀行後勤服務人員個人工作總結

20XX年已經過去了,回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和>挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20XX年就伴隨着新年伊始到來。

2020銀行職工作總結五篇

在這一年來按照領導的安排,我主要負責後勤服務和食堂管理工作,本着吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來説,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衞生、環境衞生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衞生安全,關係到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衞生、環境衞生和個人衞生。餐具的'一洗、二衝、三消毒'工作,工作台做到隨用隨清,每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。

在此,對於食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班後及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分户改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快

的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。

除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述説。

四、存在的不足

一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個台階!

篇二:銀行行長助理個人工作總結

回顧二оо六年,我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下,針對x支行幾年來徘徊不前的狀況,堅持改革開放的方針和發展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場競爭中,認真學習xx全會精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管客户部)的工作崗位上大膽開拓,轉變觀念,很快適應了xx銀行快速發展的要求,圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了x行徘徊不前的局面:

(1)存款總量穩步增長,存款餘額突破xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達計劃的xx%;

(2)日均存款近xx億元,較年初增長了xx%,超額完成分行下達全年計劃任務的xx%;

(3)貸款餘額實現xx億元,較年初增長了xx%;

(4)全年累計辦理貼現xx億元,翻了去年的兩番;

(5)資產質量明顯提高,貸款不良率控制為xx%,比分行下達的計劃5.1xxxx還低近1倍;

(6)國際結算業務取得較大突破,結算量大幅增長,完成了XX4xxxx美元,是上年結算量的近三倍;

(7)營業收入比上年增長XXxxxx。尤其是客户部的各項工作取得了長足發展,不僅開創了客户部業務拓展的新局面,而且打了一個漂亮的翻身仗:存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。現將我一年來的工作情況彙報

一、實施重點營銷策略,大力拓展重點客户

前年底,我從xx調到xx銀行來,xx行對我還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心裏暗下決心:一切從拓展開始,轉變觀念,實施重點營銷策略。一年來,在拓展工作中,我採取重點攻克、各個擊破的戰術,終於初見成效:新增存款近xx萬元,最高時點數達xx萬元以上。

1、瞄準教育產業化,成功攻克了重慶工學院

在激烈的金融競爭中,我進行了冷靜的分析:隨着國家教育改革的不斷深化,教育產業化將逐步變成現實,教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區,最具有代表性的莫過於xx工學院。因此,我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下,工夫不負有心人,xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行,銀校合作的新局面開始形成:(1)通過我行的現金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高餘額近xxx萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發放貸款xxx萬元,並向其品學兼優的xxx名學生髮放了首次助學貸款xxx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

2、樹立大營銷觀念,已將xxx電器公司培養為我行的基本客户

xxx電器公司是一個較有發展前景的電器批發企業,公司現金流量大。通過主動出擊,大力拓展,該公司現已成為我行一個重要的基本客户,存款平均餘額為xxx萬元,最高時點數為xxx萬元,在我行的結算量高達xx億元。

3、本外幣聯動,重慶東建機械廠與我行合作良好

通過不懈努力,重慶東建機械廠於2006年4月在我行開立了本外幣結算帳户,與我行合作情況良好:(1)全年外匯結算量高達xx萬美元,結售匯xx萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元,存款最高時點數為xx萬元;(3)10xxxx保證金簽發銀行承兑匯票6筆,共計xxx萬元;(4)5xxxx保證金簽發銀行承兑匯票14筆,共計xx萬元。(5)辦理押匯xx筆,共計xxx萬美元。

二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動,大打全員營銷牌

為了把“存款立行”的觀念深入人心,樹立全員營銷意識,調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性,根據“羣策羣力抓存款、振奮精神求發展”的經營方針,積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此,還專門制訂了《關於開展10-5xxxx元以上新開户競賽活動的辦法》,既增強了支行的全員營銷意識,又發揮了全行員工的資源優勢,有力地推動了支行的業務發展。

三、制訂《重點客户服務與管理的實施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點客户管理制度

針對光大銀行畢竟是小銀行的特點,銀行的實力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發展,我們必須以重點客户為目標,狠抓重點客户和項目管理的工作。為此,我在分析了×××坡地區及我行客户市場的情況之後,篩選了《支行目標客户名單》,並特制訂了《重點客户服務與管理的實施細則》,對重點客户實行定期走訪和實時監控制度。為了把重點客户管理工作制度落到實處,還編制了《走訪重點客户日程表》、《目標客户基本情況表》和《大户存款動態監控日報表》,為全面實施項目管理和重點客户管理制度奠定了基礎,得到了分行有關部門的讚揚。

在大力拓展重慶有線台等傳媒項目的同時,狠抓了xx證券等資金密集行業的業務拓展工作,為建立銀證合作的長期戰略伙伴關係,加強銀證合作,奠定了一定的基礎。

四、推行定期例會制度,合理安排勞動組合,工作質量和效率明顯提高

為了檢查、督促客户部的各個階段性工作,不斷總結和共享有關經驗及教訓,特別在客户部建立了定期例會分析制度。同時根據客户部業務發展的實際需要,對勞動組合進行了合理調度,既充分發揮了人員的各自優勢,又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創造性,有力地促進了客户部工作質量和工作效率的進一步提高。

五、狠抓貸款的風險管理,資產質量明顯改善

在嚴格控制貸款投向的同時,還加大了清收和轉化工作的力度,定期督促客户經理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實行一户一策,落實專人上門催收,既催債務人,又催保證人,催收效果非常明顯:(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問題貸款xxx萬元;(2)收回xx年欠息近xxx萬元。不但提高了我行的資產質量,而且還提高了支行的經濟效益。

六、20XX年工作打算

二oXX年,將進入一個斬新的世紀,在xx銀行的大舞台上,我決不鬆懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。並以今年的工作結果為起點,在行領導的帶領下,同大家一道,發揚敬業精神,繼續努力,爭取再創×××坡支行業務發展的新高。

(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策,又能帶動支行業務穩定增長的重點客户;

(2)進一步落實崗位責任制,確保客户部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責任,並落實到人;

(3)加強制度建設,進一步完善有關的管理制度和考核辦法;

(4)加強學習,不斷提高政治修養,服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經營管理環境。

篇三:銀行信貸內勤個人工作總結

時間過的真快,不知不覺在××銀行的工作生活已經整整一年了。回想起來,剛開始的時候面對這個陌生的崗位,曾有過不知所措和力不從心,但在各位領導與同事的關心和幫助下,並通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、××的企業文化已經深深的融入了我的思想

在過去的20XX年剛好是××銀行轟轟烈烈開展企業文化宣貫落地的一年。對於剛入行的我,認真的參加了每一次培訓活動,使我係統的瞭解的××的精神和理念。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐××精神,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度;平時生活中搞好同事之間的關係,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、工作的過程就是學習的過程

進了××我才發現自己所學到的書本知識,遠不能適應工作的需要。雖然是金融專業畢業的,但剛進××銀行時連承兑匯票都不知道的我,通過一年的學習和實踐,系統的瞭解了銀行的各種產品和業務。貸款、承兑、貼現和貿易融資等等,一年下來所經手過的業務還真不少,有些新業務也都是摸索着辦下來的。同時,利用業餘時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於行裏下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了很大的提高,為幹好本職工作打下了良好的基礎。

三,內勤的工作的繁忙而瑣碎的

在過去的一年,印象最深的就是每天××和××的兩地跑。雖然是瑣碎的工作,但還是有幾個重點。首先,信用業務下櫃是我這個崗位的工作重點,是優先要保障的。我們路橋支行的下櫃業務比較多,由於時間有限,經常是資料沒仔細檢查就拿過去下櫃了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以後的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳户和客户經理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統計和每個月的貸款投放計劃等統計工作;關注行裏的動態及時傳達給各位客户經理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今後還要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

四、不足之處需要以後儘快改進的

回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;在今後的工作中,我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應工作崗位的需要。第二,服務質量不夠高,工作有時不夠細緻,一些工作協調的不是十分到位。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作中時時提醒自己,積極、熱情、細緻的對待每一天和每一件工作。

總之,在過去的一年,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對金融行業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之奮鬥一年。在今後的日子裏,我必定會把工作做得更好,為××銀行的發展做出一點微薄的貢獻。

篇四:銀行會計工作總結

時光飛逝,日月如梭,轉眼間我在主管會計崗位工作已經一年了,在這一年裏,在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務。按照支行工作部署和工作安排,加強業務知識的學習,認真履行會出輔導職責,促進了會計工作規範化、制度化。現將工作彙報如下:

一、強化學習、嚴於律己,努力提高自身素質

作為一名新任主管會計,必須不斷地學習,不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業務能力。因此,我認真學習了各類金融法律、法規以及會出規章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,為幹好本職工作打下了基礎。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統上線的過程中,我有幸被選派到省裏學習,回來後又組織了相關培訓,通過近一個月的鍛鍊,自身業務素質得到了提升,為順利實現核心系統上線打下了堅實的基礎。

二、以優質服務為主線,立足本職、爭做業績

作為主管會計,協助行長做好內勤管理,做好優質文明服務是一項日常工作。在工作中,我積極主動跟前來辦理業務的客户溝通交流,不斷營銷各類金融產品,千方百計籌措資金。我與內勤的同事們一道,時時注意服務的言行,熱情對待每一位客户,耐心細緻地做好解釋,做好優質服務工作。20XX年,我個人組織存款300餘萬元,組織內勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,較好地完成了各項工作任務。

三、加大管理力度,認真做好會出輔導、案件防控等工作 作為一名主管會計,必須要有較強的責任心,

在工作中以身作則,帶頭遵守規章制度。加大對櫃員管理、大額資金管理、賬户管理、重空憑證管理、現金管理、聯行往來等規章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發生,實現了“零”發案率的目標,確保了全年無事故的發生。組織臨櫃人員學習業務知識,對會出工作進行細緻檢查、認真輔導,發現工作中有違規違紀和失誤之處,當面指出,及時化解經營風險,防止案件發生。

四、轉變工作職能,做好管理工作

新系統的上線及平穩運行,讓主管會計從繁重的統計報表中解脱出來,除了日常的營業外,我們的工作重心已逐步轉到業務輔導、內部管理上來。我注意研究新系統上線帶來的變化,並提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與採納,有效地提高了工作效率。

縱觀全年的工作,儘管我個人取得了一些成績,能力提升迅速,但也存在一些不足:一是學習業務知識較多,但應用的不夠。對日常工作中出現的新問題、新情況,思考地多,但系統地總結不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。二是工作魄力不足。對內勤員工的輔導培訓遠遠不足,工作僅僅側重於內勤,對外勤的督促管理不夠。

明年的工作應側重於管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內勤管理,組織優質文明服務;做好業績考核的統計、分析、督促、反饋;紮實做好安全保衞、案件防控工作,確保業務穩健發展。

篇五:銀行行長工作總結

20XX年,XX支行緊緊圍繞總分行的指導思想,工作目標和工作佈署,結合本支行的經營實際,全年業務指標完成情況如下:

一、主要業務指標完成情況:

1.20XX年我行對公存款餘額18497萬元,較年初下降3795萬元,未能較好地完成全年任務,完成全年任務的50% --法人客户貸款新增28326萬元(含小企業),完成全年任務的 %,其中流動資金貸款新增5700萬元,項目貸款新增22626萬元;

2.貿易融資全年累計發放2140萬元,

3.實現對公結算帳户開户 28户,新開500萬以上客户2户,完成全年任務的27.5%,

4.個人貸款累計發放XX00萬元,完成全年計劃的80%,--法人理財產品銷售7000萬元,完成全年任務的87.5% --銀行承兑匯票簽發195萬元,銀行承兑匯票貼現2000萬元,完成全的任務的50%。

5.中間業務收入完成 萬元,完成計劃的 %,比去年同期增加 %。

二、全年主要工作

1、20XX年,我行堅持以客户為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標完成情況良好, 針對XX地區資源匱乏的局面,以“發展新客户為目標,維

護存量客户為重點”進行業務拓展。在營銷過程中,打破區域限制,及時捕捉各種信息,從源頭上解決客户資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,靠紮實有效的工作作風和良好的敬業精神,贏得了客户的認可,使XXX支行在銀承簽發,貼現、法人理財及個人經營貸款等方面都有了歷史性的突破。

2、細分中小企業貸款市場,尋找目標客户,有的放矢,宣傳營銷,逐步培育我行資產業務客户。把符合產業政策、有發展前景的小企業作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業市場加大融資力度的要求,我行認真學習專業市場個人經營貸款管理辦法,創新貸款模式,在分支行積極支持下辦理了首筆個人經營聯保貸款,獲得客户及市場好評。為分行專業市場個貸聯保的推廣提供了參考依據。

3、在資產規模緊縮的情況下,不放棄各項資源的儲備,並保持資產質量的高效,做好每筆貸款的跟蹤檢查,切實掌握客户經營狀況,至年末無一筆逾期和不良貸款發生。

4、強化管理,多途徑拓展中間業務。今年以來我行不斷提升對資產業務的議價能力,實現了投行融資顧問服務、企業理財諮詢服務、現金管理服務等多個產品的捆綁,力爭我行中間業務收入的最大化。

支行工作存在的不足:

一是幹部及員工培訓力度薄弱,學習氛圍不佳,對於新興業務普遍存在畏難以至於在具體的業務操作中效率相對低下。二是

客户經理隊伍建設差,客户經理業務素質低,僅停留在傳統的一些業務上,不能適應新業務的發展。三是我行客户結構不合理,對公存款的穩定性較差,壘大户現象特別突出,黃桷坪支行的對公存款基本上靠幾個大户支撐。四是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。五是分工還需合理化,人員配置未做到人盡其才,營銷工作未將整體性與聯動性較好地結合起來。

三、20XX年工作思路及工作措施

20XX年是機遇也是挑戰,做好全年的各項工作,對支行當前乃至今後的發展都具有十分重要的意義。

20XX年我行將牢固樹立“以利潤為導向”的經營發展理念,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優質服務能力、制度執行能力、攻堅克難能力,為實現XXX支行快速發展而努力奮鬥。