要想寫出一篇合理規範的年終總結，首先要弄清楚它的寫作要求，一份優秀的年終總結必然是經過我們的仔細推敲的，本站小編今天就為您帶來了剛畢業的年終總結推薦5篇，相信一定會對你有所幫助。
剛畢業的年終總結篇1
我們20xx屆畢業班在李校長的領導下，全年段教師在這一年的教學工作中羣策羣力，克服困難，全心投入，迎難而上，發揚拼搏精神，抓緊抓嚴抓實，積極完成學校各處室佈置的各項任務，努力完善教育教學的管理工作，抓好常規工作，提高教學質量，圓滿地完成了既定目標。在20xx年泉州市中等學校升學考試中，上一級達標學校有24人，現將20xx屆九年級畢業班教學和管理等方面一些有益的探索和做法總結如下。
一、齊抓共管，形成合力。
1、為了強化畢業班管理工作，努力提高會考成績，實現新的突破，學校領導十分重視畢業班的教育教學工作，結合年段實際，提出工作意見，成立首屆畢業班領導小組，充分發揮骨幹教師帶頭示範作用，加大課堂有效教學督查力度，抓好科任課堂教學工作，階段排查課堂教學及班級問題，及時提出意見，提供整改參考。
2、年段教師齊心協力，隨時關注學生動態，及時解決學生的思想問題，每位老師都能克服種種困難，任勞任怨，工作加班加點，認真做好畢業班的教育教學工作。
3、加強集體備課，充分發揮集體智慧，有效地提高了教育質量。
二、抓好常規管理工作，加強學生行為規範和思想教育
1、認真開好各類會議。及時召開班主任會，學生座談會，家長會，年段教師會。堅持月考制度，考後及時召開全體九年級教師參加的學情分析會。通過召開學情分析會,分析問題，找到差距，拿出針對性的改進措施。
2、利用班會課嚴肅年段、班級紀律，強化學生思想道德、行為規範教育，做好心理健康疏導工作與考前應試注意事項的`指導。 1
三、抓早抓嚴，營造氛圍
1、第一學期期初及時召開學生大會，開展動員工作，積極進行家訪，爭取得到家長的支持與配合。總複習階段，開展“百日誓師大會”，教師代表、學生代表、年段長、學校領導講話，形成畢業班衝刺氛圍。同時年段、班級提出相應的奮鬥目標，且於鮮眼處張貼宣傳標語、會考倒計時等。
2、做好班風評比工作，強化各項獎懲措施，利用年段會，研究班風、學風及個別學生的教育教學問題;做好班級氛圍的佈置，形成一個積極、有序、健康、活沷、良性競爭的學習氛圍。注意協調年段教師的關係，充分調動教師工作的主動性和積極性。
四、講究策略，提高效率。
1、加強教學常規管理，常抓不懈。提高課堂教學效益，向45分鐘要質量。
2、加強教研活動，各備課組和泉州三中共同開展備課活動，研究複習計劃，提高複習教學的有效性。同備課組內開展同課異構活動，協助分析，引導排查自身優劣問題，抓好課堂有效教學探究。
3、做好培優扶差工作。
五、抓好複習計劃，注意複習工作的落實。
實施三輪複習制。第一輪複習開始及時召開復習動員大會，幫助學生調整心態，明確目標，端正態度，樹立信心。第二輪複習及時召開年段教師會，做好質量分析，分析問題，採取對策，動員、制訂、交流複習計劃。同時做好學習經驗交流會，指導學法，幫助學生提高複習效率;以“拼搏創造奇蹟，成功來自努力”、“一分耕耘，一分收穫”、“知識改變命運、奮鬥成就未來”來激勵學生，促使他們樹立信心，鼓足勇氣，以昂揚的精神狀態進入第二階段複習。第三輪做好重點強調，補缺補漏等工作。複習階段的重點是各項工作的落實， 2
因此在複習過程強調幾個落實：知識歸納落實，能力培養落實，教學研究落實，信息反饋落實，培優補差落實，常規管理落實。
六、一些反思：
1、九年級複習迎考工作一定要做深做細，紮紮實實。
2、在扶優補差工作方面要更有系統性和針對性。
3、要全面整合，合理運用，發揮各資源效益。
4、各科精選練習，避免浪費時間。
20xx屆畢業班的工作已成為過去 ，我們將在反思的基礎上，加強學習，提升自身素養，改進方法，勤奮敬業，真正落實每階段的工作目標，不斷提升教育教學質量。
剛畢業的年終總結篇2
過幾天就要春節了，從內心深處來講，人生又走完了一年，我希望自己可以每年都抽出時間來細細的回味着那逝去的歲月，等到老了，可以合併在一起，可能不會像名人明星那樣成為自傳，但對自己卻是最寶貴的禮物。
並沒有特意的選時間，卻跟去年做總結的時間如出一轍。xx，一個平凡卻不平淡的成長年度。
xx年，在我的回憶裏，少有的風平浪靜，我像是上帝的寵兒，一切都是那麼的如意。
作為學生，學習和生活自然是不可分離 ，還是按照自己一貫的學習風格，上課與不上課，都在自己的掌握之中，當然成績的話，也是的自己的計劃範圍內，沒有太大的變故，班級第三，二等獎學金，國家勵志獎學金，但是這些東西都比較虛，論知識，我沒有掌握多少。只是我在考試方法上比別人技高一籌，我並不在意我學了多少東西，怎麼説呢，我們的專業老師在人品方面是完全沒有問題的，從授課角度上來講是盡職盡責的，但是畢竟是一所不怎麼起眼的二本，加上硬件，修行只能靠個人了，有喜歡潛心鑽研的同學確實能掌握不少東西，可惜我不是那一類人。從大一開始，給自己的四年規劃裏，我就有談到，對學習的要求就是不掛科，我把處理同學關係，以及學生會鍛鍊擺在前面。所以在生活中，對朋友，同學，坦誠這個詞我覺得可以用在我身上，xx年，因為學生會工作的關係，我開始接觸很多以前不認識的朋友，有其他學院的同僚，有外面酒店，酒吧的老闆，教育培訓機構的老闆，以及移動，聯通的校園經理，等等.在老師，同事的幫助一下，一直在成長。我開始覺得自己慢慢的可以駕馭很多很多東西。歸根結底，有這個機會，還是要謝謝老師給了我在學生會主席這個平台上工作的機會，我曾經覺得在學生會，就是學一些交際，組織活動。方面的技能，但是收穫遠遠超乎我的想象。一個人，要管理一個團隊，首先要這個團隊信服你，而不是要靠冰冷冷的職位。帶着這樣的信念，我跟同事，以及下面的學弟學妹建立了工作以外的朋友關係，真的很欣慰，身邊有一羣一直支持我的朋友。我也是傾盡自己所能，把自己學到的東西一點點的交給他們，教的最多的便是要重感情，一個人要是忘恩負義，即使滿腹才華，遲早是過節老鼠，我自己本人也是，碰到什麼事情一直帶着份感情在心中.
今年暑假，跟着我們學辦老師到貴州銅仁沿河縣蒜子村三下鄉，時間不長前後加起來8天的時間，但對我們一行人的觸動很大，如果沒有親自去感受，你不能想象生活有那麼的不容易，如果不是自己親自去感受，你不能體會在大山裏的孩子是那麼的需要幫助，去的路上，我發高燒，在車上奔波了22個小時，到了村子裏已經要了我半條命，之後幾天的調研，我都是拖着自己疲憊的身軀，但是那份執着鼓勵着我，我們開始到各家各户去調研，並把大家的孩子都組織到學校去進行支教，以及捐贈物資，活動結束以後，心裏久久不能平靜，以後自己一定要努力更加努力的去工作，爭取讓自己家庭過的好的同時也能幫助其他人。
今年10月，卸下了學生會主席的擔子，並且也找到了自己相對滿意的工作，一個發展很多活力的國企。現在最不放心的就是一直陪在自己身邊的女友。很謝謝她一直的支持，雖然有時候很折騰。耍性子，但是卻很善良，很可愛，國慶帶着她去福州，廈門，雖然後面發生了點不愉快，但那些並不影響我們之間的感情，希望自己能夠快快的成長，好好的工作，來支撐起這段不被看好的感情。
xx年，我應屆畢業年，加油......
剛畢業的年終總結篇3
在學校的領導下，堅持德、智、體全面發展的正確方向，明確全民健身計劃，在搞好學校體育工作的同時，緊緊圍繞教育的實施，全神貫注抓好課堂教學，業餘訓練，使我校體育工作得到長足的發展，豐富了校園生活，增強了師生的身體素質，健全了學校體育教學制度。為了能進一步總結經驗，以謀求更大的進步。現將我這一學期體育教育教學如下：
一、教育教學工作：
我首先根據年級體育教育教學大綱，體育教材，國中升高中又開始加試體育了，學校的體育器材，場地，以及年級學生身體素質狀況，制定出合理的可行性的教育教學計劃。每週能夠按教育教學計劃，認真備課和上課。
（1）、對學生進行體育課的常規教育：即、建立病事假制度，必須穿運動鞋，穿的衣服必須寬鬆有利於體育運動，要學會正確的自我保護和安全意識等。
（2）、在教育教育中，嚴格要求自己，注重“身教重於言教”，要求學生做到的自己首先做到，處處做學生的表率。
（3）、在教育教學中，注意面向全體學生，注意學生之間的個別差異，注意在教育教學過程中的重難點教學，採用講解、示範、對比的方法，引導學生大膽地嘗試和體會，充分發揮了每一個學生學習的主觀能動性，激發了學生學習的興趣。
（4）、在課堂上做到精講多練，同時注意培養學生説話的能力。培養他們的創新意識，激發學生的情感，使他們產生愉快的心情，營造良好的課堂氣氛。
（5）、在教育教學中注意差學生的教育，對他們採取耐心細緻的工作和態度，找出學生差的原因，及時找他們談心，樹立短期目標和長期目標，在早操、課間操、體育課上，稍微有發光點就進行表揚和鼓勵，使差學生都有不同的進步和提高。
（6）、在課堂上做到説練結合，讓學生問老師，只要你把老師問住了，使老師回答不上來，你才是好學生。大大激發了學生説練的興趣，充分激發了學生的創新意識。培養了學生的自覺性，組織紀律性，相互幫助，合作意識，集體主義榮譽感，頑強拼搏精神等。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準備：備好課。
①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
②瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悦的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生的興趣，課堂上講練結合。
在學校要求每一位教師都要幫扶一名學困生，我幫扶的學生是七年級學生曾，我採取與本人交談找出學習差的原因和比較差的學科，制定相應短期目標和長期目標，並進行家訪，採取學校和家長雙方面進行督促，加強管理，經過一個階段的努力，使學生在原來的基礎上進步了六位，並得到了學校的表彰即進步獎。
在教育教學中，我還不斷學習新的教育教學理念，新的教學方法。認真學習探討“xx”的教育教學模式在體育中的運用。例如：在隊列隊形教育教學中運用的就非常好。
在這一學期，召開的我校“第x屆田徑運動會”中，我採取及早動手，在教師節前就對各班主任和學生進行宣傳，下發“大水頭學校第十屆田徑運動會競賽規程”讓各班主任和學生儘早做好準備，進行程序的編排，運動會準備充分，使運動會寂然有序。
二、課間體育工作
加強兩操大課間管理，特別是廣播操的教學。第一，加強對學生的思想教育，使學生真正認識到做操的重要性和必要性，培養學生重視做操、自覺做操、堅持做操、認真做操的良好習慣。第二，體育教師要正確運用示範。示範是體育教學的主要教學方法之一，通過示範能使學生建立正確的動作表象。因此，要求教師示範要清楚、準確、規範、優美。第三，講解要少而精。我在教學時的講解，主要是結合我的示範動作，讓學生加深對動作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、準確。第五，糾正錯誤動作要及時。另外，在課間操教學過程中還得到了各位班主任的大力支持。所以，使做操質量，在很短的時間內有了很大的提高。
三、兩操：
“兩操”是反映學校整體面貌的一個窗口，是學校推行素質教育的體現，抓好“兩操”是學校管理的體現，更是促進學校全民健身的開展。
我們學校進行了狠抓“兩操”的建設，首先召開了班主任會議，要求班主任在週會課強調“兩操”的重要性，有各個班級的體育委員帶隊，要求：體育委員的口令，短促，洪亮。每一個班級要有自己班級的獨特的口號或班級的班詢，經過學校的要求，班主任的配合，體育教師在體育課上的訓練，使我們學校的早操，課間操發生了巨大的變化。
早操：有體育委員帶隊，體育委員的口令，堅定有力，短促，洪亮。班級走、跑的節奏隊列整齊，各個班級都有自己獨特的口號，喊起來給人一種氣吞山河的氣勢。每天早操，給人一種又在開運動會的感覺，每一個班級都非常有精神，有朝氣。給人一個新鮮感。
課間操：學生以來到運動場，體育委員就按照學校劃分好的區域進行整隊，喊口令，學生進行原地踏步整齊後，體育委員在班級的前面做操，學生們在隊伍中做操，每個班級都比以前做的整齊多了，做完以後，體育委員在進行原地踏步喊口號，學生們又秩序地進行疏散 。
通過現在上的早操，培養了體育委員組織能力和喊口號的能力。班級的學生齊聲喊口號，使學生的學習壓力得到了釋放，緩解了學生學習壓力，使學生能夠更好地學習。又培養了學生的自覺性，組織紀律性，合作意識，集體主義精神的體現，使學生成為學習和活動的主人，值得我們提倡和堅持下去。
剛畢業的年終總結篇4
尊敬的各位領導，各位同事：
大家下午好，我叫，來自飽和國際，今天我很高興能在這裏與大家共同分享交流我工作兩年來的收穫與感悟!
xx年大學畢業後，來到公司工作。從學校走進企業，我知道，一個漫長的、新的人生階段就要開始了。面對這一重陌生的天地，我不禁問自己“我的職業生涯將會是什麼樣?”
可是很快，我就在隨後學習和工作中為自己找到了答案。
近年來，公司依靠科技進步，實現經濟總量的快速增長，為我們描繪了“十五”規劃的藍圖，為又快又好地發展確定了明確的目標，同時也為員工實現個人價值提供了廣闊的舞台和難得的機遇。
入廠初期，廠裏就為我們每個大學生聘請了一名技術經驗豐富的指導老師，幫助我們規劃職業生涯，並安排我們在全廠各車間中進行實習，以幫助我們更好更快的成長。20xx年，在開展我與公司同進步活動後，廠裏更是為我們年輕人提供了各種技術交流，專業知識競賽和培訓學習的機會，而我更是有幸參加了iso體系方面的培訓，使我在基層從事技術工作同時也能接觸到更高層次的管理知識。20xx年，為了廣大員工的成長髮展，公司又進一步設計了職業生涯規劃，鼓勵象我一樣的工程技術人員以更飽滿的熱情積極工作，以工作、成長經歷，為職業發展奠定基礎。
我深知，要想在事業上有所建樹，就必須要有堅定不移的信念、百折不撓的信心。面對公司和的發展前景，我清楚地認識到：只有公司的不斷髮展，才能保證個人的工作需要。因此，對企業忠誠和盡職盡責是我唯一的選擇，在本職崗位上任勞任怨地努力工作是回報公司、回報社會最基本的方式。人無信不立，把心放在企業的發展上，在為選礦的長遠發展中實現自我價值才更有意義。
人生不過短暫的幾十載，只有“千海萬漉，沙裏淘金。”規劃好人生的階段性目標，才能保證有效的措施，也才能一步步走向成功。我主要從專業技能、個人發展、學習生活三方面，為自己規劃了成為一名學習型、知識型、創新型的複合型技能人才職業生涯基礎階段。
有了明確的理想目標，就有了不斷向上，鋭意進去的動力。按照規劃內容容，我邊學習邊在工作中實踐，虛心求教，加強理論聯繫實際，不斷提高專業技能水平，營造融洽的人際關係，培養優良的團隊精神和良好的個人習慣。
第一認清自我，找出差距
通過大學4年的學習，使我掌握了一定的專業理論知識，但是，理論與實際結合起來還要有一個過程。所以在工作中，我始終以“堅持學習，理論聯繫實際”為學習信條，一方面不斷加強專業理論知識，一方面深入現場，熟悉生產的工藝和流程，虛心得向周圍的同事和工人師傅請教，使理論知識與實際工作有機地聯繫起來，不斷地優化知識結構，填補作為一名技術人員在生產實踐中的不足。
第二戒驕戒躁、艱苦奮鬥
工作就意味著我們告別了大學裏悠閒朗讀的日子，告別了在校園柳樹下看著池塘魚兒慢慢遊的閒情逸致。工作意味著競爭和責任，代表一個人成人的標誌，同時工作也是一個人生存的基本條件和資格。我的師傅常跟我説，任何工作都不是一帆風順的，成功的人就是解決困難最多的人。只有戒驕戒躁、艱苦奮鬥，不放棄任何解決困難的機會，吃別人不願吃的苦，挨別人不願挨的難，才能有成功的可能。
第三腳踏實地、從小事做起
不積跬步無以至千里、不積小流無以成江河，我們只有從點滴學起、從小事做起，在實踐中不斷積累才會形成優勢，才能突破自我，提高自己的綜合能力。公司長期持續向前發展，需要素質高、專業性強的員工，為了跟上企業的發展速度，兩年來，在“愛公司、愛崗位、愛學習”的企業風尚影響下，在領導和同事們的支持和幫助下，我也逐漸摸索出一套行之有效的工作方法，提高了工作能力，逐漸適應各項工作要求，個人的專業特長也得到了充分發揮。
第四加強政治素養
作為一名年輕的共產黨員，我深知，更要注重學習，按照黨的規章嚴格要求自己，不斷提高自身素質和政治覺悟，加強自身的道德修養和敬業精神，對企業忠誠，努力工作，把個人職業生涯發展與選礦廠的長遠發展緊密結合，認真踏實地完成了車間和廠裏交給的各項工作任務，在促進選礦發展中實現自我價值。
在不斷的學習和工作中使我進一步認識到，個人的職業發展與公司發展是密不可分的，作為選礦一名年輕的工程技術人員，更要牢固樹立大局觀念，時刻不忘肩上的責任，不斷探索和學習新知識、新技能，提高自身綜合素質，恪守職業道德，通過持之以恆地辛勤工作，持續提升個人工作業績，在職業晉升的發展道路上不斷進步，努力使自己成為企業需要的人，不論在什麼崗位都全力以赴，象一個德藝雙馨的演員一樣，用心扮演好每一個角色，為選礦的不斷壯大和公司綜合競爭力的全面提升貢獻微薄的力量，用自己辛勤的勞動和智慧創造更加美好的生活。
兩年的時間已然過去，回顧自己這兩年的職業生涯，略顯青澀與稚嫩，一路走來，儘管步履蹣跚，遇到了許多的困難與挫折，但我依然堅定不移的朝着目標的方向前進。20xx年公司更是給我壓上了一副沉沉的擔子，任命我為銷售科長，這將使我面臨更多的機遇和挑戰，但我相信，在“我與公司同進步”的良好平台下，在領導和同事的幫助下，在我自身的不斷努力下，在不久的將來，我也一定也會像前面的各位同事一樣在我職業生涯的經歷上添上精彩而濃重的篇章。
最後，真心的感謝這兩年裏給予我關心和幫助的各位領導，同事，師傅和所有的朋友們。
謝謝大家!
剛畢業的年終總結篇5
一、實習時間和單位
實習時間：
實習單位：__有限公司
實習單位簡介：
__有限公司始創於1998年，是以品牌管理諮詢、企業文化諮詢為主的綜合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化諮詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計製作、展示與環境藝術設計製作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念，紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎，一次又一次為客户創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化諮詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，並擁有以百腦匯威客網為平台的龐大的人才資源庫，可為各行業客户提供強大的智力服務。目前服務客户已遍佈全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業後進行的一次全面的實踐性練習。其目的在於加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20xx年3月7號，我帶着忐忑與興奮來到了重慶-紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊乾淨讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶着行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這裏的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一週讓我們瞭解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二週就對我們進行了專業培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總説網站存在一些問題，需要我去解決，於是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優勢，看自己的不足。然後拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急於求成，要把問題的來龍去脈理清楚之後，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延後，要剛剛好才能做好事情。
緊接着，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業務範圍和競爭優勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然後手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推广部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對於網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們説我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以後，我就不斷的反思，我到底失敗在哪裏了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急於求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然後在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最後總結出了屬於大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老闆的肯定，我心裏面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業開設的關於網站方面的課程比較少，但由於我對網站比較感興趣，所有看了不少關於網站設計方面的專業書籍，並且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下，憑藉我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所説的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之後接踵而來的任務就是參與關於該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習，我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閲歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關係等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗，全方位地鍛鍊與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，並且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間裏，我幫忙接電話，複印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受着工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持着學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司裏是學不到的。千里之行，始於足下。這對我以後走向社會起到了一個橋樑作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對於自己在校大學生，面臨踏入社會的人來説，需要學習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師。”我的這次實習，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一是重點學習了產品知識；
二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；
三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收穫頗豐；
四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以説在這一年中，由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯幹、做好本質工作
我的主要工作內容是客户服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況瞭解上架產品信息—客户接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客户接待可以説是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作裏，我秉持着鉅細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售後問題中，能有效解決普遍問題，對於少有的複雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎麼處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處
我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
1、善於溝通交流，強於協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
3、精於專業技能，勤於觀察總結，儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在於春
1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨着公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客户層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對於新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客户服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所瞭解，加強溝通，互相進步。
3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。
一年時間裏，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引着我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長！
