本文將提供一份電力營銷員個人工作述職報告範文，為電力行業從業者提供參考和借鑑。營銷員作為電力行業重要的一員，需要不斷提高個人能力和創新意識，以達到更好的銷售業績與客户滿意度。
第1篇
對我來説，是不平凡的一年。今年3月，我從某某供電所調至農電管理中心工作。8月份公司機構優化，我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來，在公司黨委、行政的正確領導下，我本着"結合自身能力，不喊落實難，多想怎麼辦"的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責完成每一項工作任務。現就近一年的思想、學習、工作各方面情況彙報：
經歷艱難的抗冰救災工作鍛鍊，承受"户户通電工程"和6.22洪災的考驗，我的思想逐漸成熟。今年7月1日，我終於站在鮮紅的黨旗下，莊嚴的宣誓"人"與"事"的最佳結合點，提高科室集體工作效益。在新的崗位上，我非常注重與科室同事間的互相溝通，在溝通中瞭解熟悉每個同事，瞭解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎上，結合科室管理職能，按因崗定員、因人定責的原則，將科室分為農電管理、檢定室管理、業擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業管理、營銷系統網絡管理、報表統計管理七個崗位，並確定了各自崗位職責和工作標準，通過以師帶徒、互幫互學的形式，使得專業互補、知識互補、個性互補、年齡互補，調動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看，科室工作分工明確又緊密配合，各項工作緊張有序，員工工作積極主動，基本做到了上下一心，各施其責，人盡其能。
為公司決策提供有效信息，是科室基本職能之一。針對這一職能，營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》，彙報近期的營銷工作，對公司的.經營情況進行彙總、分析、預測，為公司決策層理清下一步發展思路，提供各項真實有效的數據。並與稽查大隊聯合制訂每月營銷稽查工作計劃，使營銷稽查工作進一步規範。
加強管理，降損增效，爭取效益最大化，是電力營銷管理人員的基本職責。為總結分析上半年的營銷工作情況，部署下半年的各項工作，營銷科於8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上，根據公司的總體工作目標，營銷科本着"不喊落實難，多想怎麼辦"的工作理念，確立了以營銷台區精細化管理為基礎，以電力營銷系統應用為切入點，以創新服務機制，優化報裝流程，盤活營銷隊伍，降損增效為工作目標的營銷工作新思路。
下半年，營銷科圍繞這一新思路，從營銷台區管理精細化管理入手，完成了三季度精細化考核工作。
電力營銷台區精細化管理是公司為了規範配電台區營銷管理行為，提高配電台區營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度，8個供電營業所的151位農電工對605個配電台區的安全生產、線損、均價、優質服務工作實施了精細化管理。通過管理，該季度台區線損率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24個百分點，售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入20.1萬元。
當然在管理及考核過程中出現的問題，在一定程度上影響了精細化管理的公平性、準確性、合理性。但台區精細化管理使營銷台區的管理方式由原來的鬆散型轉變為捆綁型，由粗放化過渡到精細化，促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉變，經營質效得到了有效提升。
以部門協作為基礎，提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯合開展了"百日風暴"反竊電行動、配電台區"五治一查"活動，進一步規範了用户用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調通信息中心緊密配合，通力協作，解決了電力營銷系統關口計量數據不能錄入、用户欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題，提升了系統維護人員的業務素質，為投入營銷系統打下了基礎。
以"百問百查"知識競賽活動為契機，從提升基層員工素質入手，在營銷系統內開展了優質服務知識抽考活動，在各基層單位掀起了比學、比用的新氛圍，展現出了一線營銷員工的風采和水平。
第2篇
根據市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：
____年1月25日，在澧縣電力局____年電力“兩會”上，我代表班子制定了____年“12345”的工作思路，即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創先爭優”，紮實開展班組建設標杆單位、省公司一流縣供電企業創建工作，提高企業管理水平，爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩定”(安全生產局面穩定和員工隊伍穩定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設)，實現“五個提升”(班子執行能力和戰鬥堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業素質雙提升)。提出了____年11項具體的奮鬥目標，安排部署了11項重點工作，提出了“高標準、嚴要求、快節奏、創一流、當排頭”的工作要求。一年來，我局始終按照這一工作思路，瞄準奮鬥目標，在市局和縣委縣政府的領導下，有序推進各項工作的深入開展，到____年11月，全局主要經濟指標均超過____年完成指標。
一是堅持“五項制度”，努力做到作業活動全覆蓋，嚴格管控安全生產全過程，實現了安全生產長週期。
二是狠抓pms實用化，落實設備主人制管理，做好設備運行維護，認真組織季節性生產活動，生產管理進步明顯。
三是積極爭取電網建設投資，4項主網工程全部開工，其中2項已經竣工投產;配網工程____年項目全部竣工，____年項目實際工程量可完成60%。
四是圍繞“量價費損”做文章，落實營銷千分制評價制度，規範流程管理，開展客户受電工程“三不指定”自查整改，主要經營指標全面超計劃;
五是堅持農電“全日制+專業化+績效管理”模式，狠抓農村“低電壓”整治，紮實開展台線線損效能監察，規範農電業擴管理，推進供電所標準化建設，農電管理更加規範;
六是進一步規範多經管理，積極開拓業務市場，多經實現產值較快增長;
七是認真開展現場培訓工作，參加省市兩級組織的現場培訓競賽取得較好成績;
八是黨羣工作比較活躍，開展了黨支部標準化建設，深化“為民服務、創優爭先”活動，高度重視輿情監控，關心職工成長和生活，積極創造條件，關心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制，落實效能監察，努力做到關口前移，及時查處違規違紀事件，較好地落實了黨風廉政建設責任制。
十是狠抓員工作風建設和行風建設，堅持班前站隊，嚴肅勞動紀律，開通電力服務微博，召開客户座談會，書面徵求並回復客行風監督員意見，建立服務招商引資供電服務機制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業對標穩步開展，制定了管理考核制度，簽定目標責任狀，分解指標、落實責任、重點攻堅，上半年實現了市局確立的前二十位的目標，全省排17位，處b段。以班組建設標杆單位創建為龍頭，創省公司一流縣供電企業取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執行以及黨建、企業文化建設情況(見“四好”班子創建彙報)
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨幹和領導班子中倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨幹深入一線、深入現場、深入到員工、客户中，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調。本人帶頭垂範，經常到班組站所、施工一線，督導工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客户解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峯度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客户排憂解難。針對澧縣客户上網投訴多的特點，堅持每天瀏覽網站，瞭解社情民意，或實名回覆網友意見和建議，或安排相關部門解決具體問題，較好地引導客户正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據不完全統計，____年處理客户網絡投訴60餘起(不包括電話投訴、來信來訪)，解決了不少用電客户反映強烈的“低電壓”問題，協調了不少電費回收、業擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客户的理解。
二是本人能堅持學習，提高修養。堅持看書讀報，認真參加每季度一次的中心組理論學習，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習，自覺加強黨性修養，增強理論素養，堅定理想信念，始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買並閲讀一定數量的領導科學、企業管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業報刊，學習借鑑兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，並結合本局實際改進創新，不斷推進企業管理素質的提升。____年3月和5月，本人代表澧縣電力局先後在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴於律己，廉潔從業。能正確對待權力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨幹任命上，堅持年度公開民主測評，根據測評情況結合工作實際，通過局黨政聯席會，集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上，始終嚴格遵守法規制度，嚴格按照系統管理要求，履行縣級供電企業組織主網建設項目協調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責，從不插手任何工程或物資採購方面的事情。三是堅持不在家裏談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客户的請吃請玩，對個別客户的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關的職業。配偶的直系親屬和同學大多分佈在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關的職業，本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，班子成員5人，僅有3台小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，週末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。____年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”，所得獎金10萬元，按規定繳納税款後，將餘下的8。6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯救助失學女童的“春蕾行動”。
(1)設備隱患和缺陷還大量存在，現場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網安全穩定運行面臨風險;
(2)經營管理還存在不足，特別是在抄表質量、農電線損、業擴管理等方面，需進一步規範和加強;
(3)隊伍建設存在部分員工業務素質跟不上，思想不夠穩定、執行力不強等問題;
(4)企業面臨社會監督和輿情監督壓力較大，特別是城鄉配電網絡較差，用電高峯和高温時段“低電壓”矛盾突出，客户意見較大。
1、面對現實快速多變的企業管理，觀念轉變慢，有跟不上之感;
2、基層工作任務重，壓力大。上級要求嚴，本局問題多，有難落實之感;
在今後的工作和生活中，我將進一步加強學習，解放思想。通過不斷的學習，深刻理解和領會上級的要求，並結合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致;進一步遵紀守法，廉政勤政。堅持嚴以律已，帶頭執行廉潔自律的規定，認真履行“一崗雙責”，確保不發生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創新，落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念，切實提高隊伍的執行能力和執行力，自覺做到團結務實、創先爭優，帶好隊伍、穩定一方。以實際行動和良好的業績，回報組織的關心，回報全局員工的支持!
第3篇
我們自去年__月份畢業後，便來到______送變電建設公司工作，在南寧經過短暫的培訓後，我們被分配到____省送變電三分公司各項目施工隊擔當技術負責人。開始了邊摸索學習邊對工作實際負責的實習生涯。工程中我們從三通一平開始，到基礎施工，組塔和放線，自始自終我們都在現場負責，親歷其中，感想頗多。藉此機會我代表我們新來技術員就我們半年多來在工地生產一線的工作做一個書面總結。
從學生到一名工程施工技術員，這需要一個過程，要適應多種轉變：角色的轉變、行事思路的轉變、對人際關係的重視等等。
首先，作為剛入職的一名新員工，學習是最主要的，所謂實習就是在實踐中學習。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學來的，需要自己在實踐中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊杆定位，這裏沒有什麼大學問，但是沒有在實踐中總結出來的經驗就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工程建設一線的實踐造就合格的工程師，在今後的工作中，我們要繼續努力實踐、反思實踐和再實踐，這樣才會較快地成長為一名技術骨幹!
其次，在工作中一定要突出對人際關係的重視，這一點發現是以前所從沒有過的。現在的工作一般都是團隊行為，一個公司，一個班組，都是一個團隊，必須要統一協調，發揮團隊精神，工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協助，否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯，幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的，必須要藉助身邊人的力量。同時在管理上，和諧的人際關係也有助於執行力效率的提高。人是社會的高級動物，是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子裏，我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置，無論他是處於什麼樣地位，在向他們提意見或交代任務的時候，措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至衝撞。從而保持一個較好的工作氣氛，使得工作得以順利展開。
再次，安全、質量、進度，這是我們對工程管理着重點方面的排序，也是在親身經歷中得到的教訓。在線路施工中，安全、質量和進度是對立和統一的矛盾體，處理不好就會暴露出不同程度的質量和安全問題，引發重大安全事故。而事故一出，施工就受到很大的影響，各方面的損失都很嚴重!進度更是受到影響，工期一拖再拖。經濟效益沒有了，社會效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個典型的例子，給我們敲響警鐘，也奠定了我們今後工作的主思路。
最後，我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發展，實踐在更新。公司管理體制方面也要與時俱進，公司也要向最前列的施工管理性企業轉變，在轉變的過程中，對長期合作伙伴的選拔和培養就顯得很重要，功夫在詩外，項目管理的最高水平也在項目部之外。我認為在企業文化、制度等方面的建設和對各穩定施工隊伍在管理、技術和安全等方面的長期投入，可能才是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現場工作6個多月以來，對我們所接觸的施工隊伍來説，在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍，下面施工隊伍管理者文化水平不高，安全意識不足、過於注重經驗而缺乏理論的指導，這些都難以適應電力建設的嚴要求和高標準。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高，也需要企業的協助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。
以上四點是我們半年多來在工作實踐中的認識，也是我們對工作實踐的簡要總結。作為剛入職的新員工，我們的優點需要自己的不斷地去創造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中，總的來説，工作是很愉快的。期間得到了公司領導的很多幫助，受到重視，得到鍛鍊。在此我們深表感謝!並真誠願意繼續為公司的發展做出自己的一份貢獻。
